Der schlechteste Edeka-Markt, den ich kenne. Das Personal ist unfreundlich und wirkt völlig desinteressiert. Ständig lange Warteschlangen an den Kassen, und obwohl der Laden voll ist, werden kaum zusätzliche Kassen geöffnet. Jeder Einkauf hier kostet unnötig Zeit und Nerven. Absolut nicht zu empfehlen.
Tja, vegane Kunden scheinen nicht erwünscht zu sein. Dies ist der einzige in Düsseldorf mir bekannte Supermarkt, der keine vegane Abteilung hat. Jeder Aldi, Lidl und Co hat inzwischen eine. Hier darf man als Veganerin dann zwischen dem Fleisch nach Fleisch Ersatzprodukten grabbeln. Ansonsten ist der Markt riesig, aber das, was ich im Alltag so brauche und in jedem Rewe finden kann, suche ich hier vergebens. Die Kassiererinnen sind nicht nur extrem langsam sondern extrem unfreundlich. Wirklich se schlimmste Supermarkt in Düsseldorf.
Seltsamer Laden - groß, aber alles voll mit Aktionsaufstellern. Daher auch schlechtes Durchkommen. Regale oft leer. Pfandautomat ist eine Katastrophe: einer war defekt, der andere stürzte ab. Der Startscreen, der dann kam, erinnerte mich an Start-Up Sequenzen von Windows 95; da war nach einem Absturz auch immer alles weg. So auch hier: mehrere Euro Pfand waren im Automat. Auf Nachfrage hat man dann zwar geholfen, aber dennoch. Alles im Markt ist in die Jahre gekommen, genauso wie das Center an sich. Komme bestimmt nicht wieder - trotz der Nähe.
Wenn man kein Deutscher ist, wird man hier leider oft mit Rassismus konfrontiert. Die Kassierer grüßen alle deutschen Kunden freundlich, aber obwohl ich zuerst „Hallo“ sage, bekomme ich meistens keine Antwort. In den anderen Bewertungen sieht man, dass dieses Verhalten keine Ausnahme ist. Ich habe bereits eine E-Mail zu diesem Thema geschrieben, aber es hat sich nichts geändert. Ich werde in diesem Markt nicht mehr einkaufen und auch meinen Freunden davon abraten.
Seit neustem wird man bei jedem Einkauf an der Kasse vom Kassenpersonal aufgefordert, seine Tasche/Rucksack zu öffnen und überprüfen zu lassen, ob man etwas geklaut hat. Das geht eindeutig zu weit und veranlasst mich dazu, nicht mehr in diesem Laden einzukaufen. Völlig überzogene Reaktion der Geschäftsführung. Stellt geeignetes Personal ein!
Ich gehe meistens kurz vor Ladenschluss dort einkaufen, ist nicht so voll und alle meine Produkte waren auch zu später Stunde vorrätig. Die Mitarbeiter waren trotz der Uhrzeit immer noch freundlich.
Ich habe häufig in diesem Supermarket eingekauft. Immer wieder gab es Situationen bei denen die Preise an der Kasse nicht mit mit der Preise im Regal übereinstimmte. An der Kasse viel teurer als der Preis auf dem Preisschild. Das Personal hat sich häufig als nicht kompetent gezeigt. Aber heute haben sie sich selbst übertroffen. Die Kassiererin hat mich aufgefordert die Tasche zu zeigen in der ich die Einkäufe aus dem anderen Laden hatte. Damit war sie aber nicht zufrieden und wollte, dass ich ihr den Inhalt meines kleines Rucksack zeige. Also hat eine richtige Dursuchung gemacht! Es gab keinen Anlass dazu. Die Kassiererin hat auch die anderen Kunden durchsucht und dabei behauptet es sei die Anweisung vom Chef. Die Kunden in der Schlange waren empört und haben ihr gesagt sie hätte keine Recht zu dieser Handlung. Ich sagte, das Geschäft hat mich nun als Kunde verloren und bin gegangen.
In dem Laden sind ständig die Preise falsch ausgezeichnet. Der Preis auf dem Preisschild am Regal ist dann niedriger als am Ende auf dem Kassenbon, sodass man mehr zahlt als erwartet. Das passiert dann gleich bei mehreren Positionen und es ist fast unmöglich, das in dem Moment zu bemerken. Schade, denn das Sortiment ist groß und gut.
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