Wir haben unser Waffeleisen über METRO gekauft – geliefert wurde es von Expondo, einem offiziellen METRO-Marktplatzpartner. Da METRO und Expondo hier gemeinsam auftreten, erwarten wir auch gemeinsame Verantwortung. Genau das passiert aber nicht. Wir stehen inzwischen mit drei defekten Waffeleisen da. Ständig wird darauf bestanden, dass wir das Gerät einschicken sollen. Das haben wir getan – es hat wochenlang gedauert, und das Waffeleisen kam immer noch defekt zurück. Trotzdem verlangen beide Seiten weiterhin, dass wir erneut einschicken, anstatt endlich eine echte Lösung zu bieten. Für einen Konzern wie METRO ist dieses Vorgehen wirklich bitter. Weder METRO noch Expondo zeigen Kulanz, Verantwortung oder professionellen Kundenservice. Stattdessen wird man als Kunde zwischen Plattform und Händler hin- und hergeschoben und bleibt am Ende ohne funktionierendes Gerät zurück. Mit einer 30-Tage-Garantie für angebliche Gastrogeräte und ohne vernünftigen Support können wir den Kauf über den METRO-Marktplatz aktuell nicht empfehlen.
Fotos
Bewertungen
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Safari Spielcafe ★☆☆☆☆
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Larissa ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin! Laut Google bis 20 Uhr geöffnet, wurden aber um 19:35 Uhr nicht mehr reingelassen. Wir wurden lautstark vor allen Besuchern wieder rausgeworfen, obwohl unser Einkauf nur 5 min gedauert hätte. Dies sogar als Gastronomie Kunde. Anderen Besucher ging es genau so wie uns. Das ist keine gute Dienstleistung!
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DOPI ★★★★★
Hier gibt es alles in allen Qualitäten und allen Preisen. Es ist nicht alles preiswerter als im Einzelhandel, aber man bekommt halt alles an einem Ort. Besonders die Fleisch Auswahl und die Preise hierfür sind super. Voraussetzung um hier einkaufen zu können ist allerdings der Metroausweis.
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binh nguyen ★☆☆☆☆
Ich kaufe hier seit fast drei Monaten ein, aber die Ware wurde noch nicht geliefert. Ich habe Geld überwiesen, aber wenn ich Hilfe brauche, reagiert das Personal sehr langsam, als wäre es nicht freundlich zu uns. Wir sind Geschäftskunden und haben daher nicht viel Zeit. Da wir Ausländer sind, sind unsere Sprachkenntnisse nicht gut. Wir sind Ihre Kunden, aber wir sind sehr enttäuscht.
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Christoph Wilden ★★★★★
Danke an den Weinberater! Schnelle und gute Beratung ohne Versuch, mir überteuerte Weine zu empfehlen. Ich bat um Weinbegleitung für Käse Fondue 30 Pers, rot und weiss 5-8 € Flasche. Ich bekam 4 verschiedene Sorten, und alle waren ausnahmslos gut !
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Nadja Leyla ★★★☆☆
Ziemlich leere Regale in einigen Bereichen, Angebote zu 80% weg. Kann alles passieren. Aber in keiner Metro, die wir kennen, riecht bzw stinkt der Fisch so sehr dass es über die halbe Metro reicht. Das war kaum auszuhalten und wir haben unseren Einkauf gebrochen. Roch, als läge alles noch von vor den Feiertagen da und ist alles andere als einladend da frische Waren zu kaufen.
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Claus Uwe Jüntgen ★★★★☆
Metro für Wiederverkäufer, hat manchmal gute Angebote, ist aber oft bei alltäglichen Dingen viel teurer als Discounter. Wer sparen will Augen auf und Preise vergleichen. Fleisch und Fisch besonders frische Ware sind fast immer in sehr guter Qualität zu erhalten.
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V 8 ★★★★★
So sollte man seine Kunden / Bestandskunden bedienen. Ich war gestern vor Ort und habe mir ein Dyson Ventilator gekauft. Der Mitarbeiter vor Ort in der Elektroabteilung war sehr engagiert und kam direkt mit mir zu dem Produkt und hat mich sehr gut beraten. Er ist auf die Qualität, Technik, Erfahrungswerte des Produktes eingegangen. Ebenfalls ist er auf das zwischenmenschliche eingegangen. So, wie es sich für einen professionellen Verkäufer gehört. Ich bin mit dem Service und das Produkt sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. Danke für den Service. Manko: keine Fazit: Ein toller Service. Gute Erfahrungswerte mit den Produkten, die man vor Ort im Sortiment hat.
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Wie lautet die Adresse von METRO Düsseldorf?
Das METRO Düsseldorf befindet sich in der Schlüterstraße 3, 40235 Düsseldorf, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von METRO Düsseldorf?
Sie erreichen das METRO Düsseldorf unter +49 211 96250
Wie kommt man zum METRO Düsseldorf?
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