EDEKA Diekmann Stadtbezirke IX, Essen

Bewertungen

1. Lana Boes ★☆☆☆☆

   Total unfreundliches Personal Einfach asozial Machen Theater wenn man 5 min nach Laden Schluss noch einkauft weil sie ja pünktlich Feierabend machen wollen sind dann noch total frech und unfreundlich Nie wieder in diesen edeka für uns ! Wurden von einer rothaarigen ungepflegten und einer schwarz haarigen zur Kasse gehetzt weil sie pünktlich Feierabend machen wollten Auf Kundenservice wird wohl sehr viel Wert gelegt in diesen Laden Einfach unmöglich

   fast 9 Monate vor
2. Malinche De ★☆☆☆☆

   Suchte an der Käsetheke einfach nach einem kleinen Stück Käse – stattdessen fragte mich die rothaarige Mitarbeiterin, ob ich nach Australien grabe. Freundlichkeit scheint sie wohl mit dem Löffel gegessen zu haben.

   fast 10 Monate vor
3. Alles im Wunderland ★★★★★

   Unfassbar großes & frisches Warensortiment mit extra Frischetheken für Sushi, selbstgepressten O-Saft und gezapfte Frischmilch. Im Kassenbereich integrierte/r Bäckerei, Blumenladen, Papeterie mit Postannahmestelle. An der Freundlichkeit des Personals könnte etwas „getuned“ werden.

   fast 11 Monate vor

1. Samira ★☆☆☆☆

   Ich wollte, wie im Laden beworben, einen individuellen Präsentkorb zusammenstellen lassen. Klingt nach einem tollen Service, in Wahrheit ist es ein leeres Versprechen. Kein Mitarbeiter wusste Bescheid, ich wurde von A nach B geschickt, aber niemand fühlte sich zuständig. An der Kasse wo ich dann als drittes hingeschickt wurde dann der Gipfel: „Kommen Sie halt am Montag wieder, die Kollegin ist diese Woche im Urlaub.“ Mein Hinweis, dass ich den Korb eigentlich für den nächsten Tag brauche, wurde mit einem Achselzucken abgetan, so viel zur Wertschätzung der Kunden. Offenbar gibt es hier keinerlei Vertretungsregelung. So etwas ist einfach nur unprofessionell. Wenn man diesen Service zeitweise nicht anbieten kann, sollte man wenigstens das Schild abhängen und die Kunden nicht für dumm verkaufen. Dieser Edeka zeigt mit seinem Verhalten, wie wenig ihm seine Kundschaft bedeutet. Für mich ist klar: Einmal und nie wieder

   1 Jahr vor
2. Antje Hasi ★★★★☆

   Angebot gut. Kassen definitiv zu wenig, langes anstellen. Parkplätze auch zu wenig.

   fast 2 Jahre vor
3. Pascal Beckmann ★☆☆☆☆

   Kassenpersonal lästert über ältere Dame die nur einen Witz machen wollte... 16.11.23 16:35 -> Es ist immer wieder schön mitzuerleben wie Kassierer/innen über Kunden lästern wenn diese nicht mehr in Hörweite sind. Blöd nur, wenn die anderen Kunden in der Schlange das mitbekommen... Man kann daraus ja schließen dass einem das auch so ergeht wenn man selber ausser Hörweite ist. Heute passiert zwischen den beiden ganz rechten Kassen (4&5?) mit der Blonden Kassiererin, Frau B., mit Brille und Pferdeschwanz und der ihrer Kollegin mit den dunklen krausen Haaren. Schade, ansonsten ist der Laden nämlich sortimentstechnisch erste Sahne, aber sowas muss echt nicht sein nur weil eine Dame scherzhaft fragte ob sie nicht auch abrunden statt aufrunden könnte.

   fast 2 Jahre vor

1. Kram Etlon ★★☆☆☆

   Das gesamte Einkauf-Erlebnis war geprägt von Hetzerei, Enge und einer unmöglichen Waren-Sortierung. Wären die Preise nicht um einiges teurer als bei der Konkurrenz, würde man sich dort wahrscheinlich Gedanken bzgl. der Umsätze machen müssen. Für einen Freitagnachmittag war auch echt wenig los, außer auf dem Parkplatz - welcher in meinen Augen eine komplette Fehlplanung ist.

   fast 2 Jahre vor
2. Marcus Herzberg ★★★★★

   Das Edeka Geschäft wirkt sehr modern, aufgeräumt, professionell und sauber. hier haben die Kunden sehr viel Platz zum bewegen und eine wirklich große Auswahl an Lebensmitteln und Getränken. Es gibt viele hochwertige und außergewöhnliche Produkte, die es so woanders so nicht gibt. darüber hinaus habe ich das Gefühl, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr professionell, freundlich und respektvoll mit den Kunden wie auch mit ihren Kollegen umgehen. Vorne am Eingang an gibt es auch noch ein wunderschönes Blumengeschäft, einen tollen Bäcker und viele andere wichtigen Dinge des Alltagslebens. Auf dem Parkplatz findet man immer einen freien Platz für das Auto sowie eine Elektroladestation integriert. Ich kann Edeka Diekmann in Werden sehr empfehlen und gehe hier wirklich gerne einkaufen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen