EDEKA Bonus

Bewertungen

1. Stefan Tinnemann ★☆☆☆☆

   Eigentlich ein schöner Laden, aber man muss sein Obst und Gemüse selber abwiegen wie vor 30Jahren. Ist super nervig und da das der einzige Laden der Welt ist, wo das noch so ist, vergesse ich das natürlich immer und bekomme dafür Kommentare an der Kasse. Das Beste ist die Begründung: "Der Chef traut uns nicht". Ich gehe jetzt lieber zum Rewe in Reusrath, auch wenn der weiter weg ist...

   vor 1 Jahr
2. Kerstin Rossbacher ★★☆☆☆

   So viele unentspannte und humorlose und unfreundliche Mitarbeiterinnen habe ich in mich keinem Edeka Markt erlebt. Auch die ständig unterbesetzte Fleisch- und Wursttheke trägt nicht dazu bei dort einzukaufen. Es gibt ein paar Mitarbeiterinnen, die sich wirklich bemühen und denen gebe ich die 2 Sterne.

   vor 1 Jahr

1. Caro Line ★★☆☆☆

   Ich gehe hier nur einkaufen, weil ich mein Auto laden kann. Die Mitarbeitenden sind unfreundlich, als ich gefrhat habe, wo ich Quinoa finde, wurde mir gesagt, ich müsse halt suchen. Ich wurde schon zweimal unfreundlich an der Wursttheke bedient und viele Regale sind leer. Schade.

   vor 1 Jahr
2. Kira Maier ★☆☆☆☆

   Ansich ein schöner Laden mit recht guter Auswahl – eigentlich könnte man hier gerne einkaufen. Leider überwiegen inzwischen die negativen Eindrücke. Im gesamten Laden herrscht eine angespannte Stimmung, die Mitarbeiter wirken häufig gestresst, genervt und teilweise überfordert. Es drängt sich der Eindruck von Personalmangel auf. Besonders negativ fallen mir Frau H. (kurze dunkle Haare) sowie eine weitere Dame mit kurzen Haaren in der Obst- und Gemüseabteilung auf. Wenn ich diese beiden Damen dort sehe, gehe ich lieber weiter, bevor ich mich von ihnen bedienen lasse. Über die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in dieser Abteilung kann ich dagegen nichts Schlechtes sagen – ganz im Gegenteil, dort werde ich gerne bedient. Sehr schade finde ich auch, dass das Personal an der Fleisch- und Wursttheke enorm abgebaut hat. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und war früher stets zufrieden mit der Beratung und Bedienung. Seit der Pandemie und durch den ständigen Personalwechsel hat die Qualität jedoch stark nachgelassen. In den letzten Jahren habe ich immer wieder gutes Personal gehen sehen, was leider für ein allgemein schlechtes Betriebsklima spricht – und das spürt man als Kunde auch deutlich. Mittlerweile weiche ich häufig auf weiter entfernte Märkte aus, obwohl dieser Edeka für mich eigentlich am naheliegendsten wäre. Das Potenzial wäre da, doch es muss sich dringend etwas ändern. Ich bin gespannt, wie es im neuen Edeka in der Innenstadt laufen wird.

   vor 1 Jahr

1. Joachim ★★★★★

   Es wäre schöner wenn dieser Markt etwas größer wäre. Gänge sehr schmal. Aaaber, es ist alles vorhanden was man braucht. Sehr gute Kasse und vor allem Fleisch/Wurst Theke.

   vor fast 2 Jahren
2. Claudia Hölzer ★★☆☆☆

   Ein reduzierter Artikel wurde falsch eingebucht, auf meine Bitte den Betrag zu korrigieren stand die Kassiererin wortlos auf, holte eine Karte und bat eine andere Kassiererin die Umbuchung vorzunehmen. Alles ohne ein Wort mit mir zu sprechen oder mich anzusehen. Die andere Kassiererin kassierte dann erstmal ein Paar ab, das einen Wocheneinkauf machte und ließ mich weiter stehen. Insgesamt hat es ca. 5 Minuten gedauert 50 Cent zurückzubekommen. Ohne ein Wort, ich glaube nicht, dass ich da nochmal hingehe.

   vor fast 2 Jahren

1. Holger K. ★★★★★

   Mein Lieblingssupermarkt, weil fußläufig schnell zu erreichen. Gute Auswahl und Frischwaren wie Obst und Gemüse mit regionalen Produkten. Hervorragende Wurst-, Fleisch- und Käsetheke und das gesamte Team ist immer freundlich. Ja, manchmal nervt es, wenn bestimmte Produkte mal wieder nicht verfügbar sind, aber es wäre aus meiner Sicht falsch, jeden Lieferantenpreis bedingungslos mitzugehen.

   vor fast 3 Jahren
2. Dorothea Becker ★★★★★

   Toller Supermarkt! Klasse Obst und Gemüse Abteilung. Alle Frischetheken sind sehr ansprechend gestaltet. Kompetentes und freundliches Personal. Auch die Bäckerei im Eingangsbereich ist empfehlenswert. Hier geht man gerne einkaufen!

   vor fast 3 Jahren

1. Josi Sch ★★☆☆☆

   Mittwoch 06.09.23 ca. 14-15 Uhr (Parkplatz fast leer). Hälfte der Regale ist leider immer leer. Als würde man Roulette spielen beim Einkaufen. Leider muss ich sagen, dass dies mittlerweile der normal Zustand ist. Es fing an mit Corona und hat bis heute sich nicht mehr normalisiert. Seltsam ist das der Edeka in Langenfeld nicht diese Probleme hat. Ist dies nun der künftige normal Zustand, dann muss ich mich als Kunde verabschieden?

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen