Opladen, Leverkusen
REWE in Opladen, Leverkusen. Bewertet mit 3,8/5 bei 801 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–22:00.
Gerhart-Hauptmann-Straße 72, 51379 Leverkusen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Gut sortierter Rewe Markt, frische Theke mit Fleisch / Wurst / Käse sowie Backshop. Eine Bäckerei ist auch vorhanden im Eingangsbereich. SB Kassen sowie Getränke Markt vorhanden.
Absolut enttäuschend. Habe dienstags mehrere Getränke für Samstag bestellt und wollte diese abholen, damit ich sicher sein kann diese zubekommen.Kurz vor der Abholung dann per Mail die Mitteilung, dass 3 von 4 Kästen nicht vor Ort sind. Toller Kundendienst. Muss ich mir in Zukunft nicht mehr geben. Ausserdem klingelt man an der Klingel zum Abholservice und wartet dann mehr als 10 Minuten bis sich die Tür öffnet. Theoretisch guter Service praktisch schlechte Umsetzung. Werde in Zukunft auf anderen Rewemarkt vertrauen.
Personal wirkt unmotiviert und bekommt kaum einen Ton über die Lippen, ständig nur eine Kasse besetzt, SB-Kassen sind ständig geschlossen. Bio-Obst muss erst gesucht werden (z. B. Äpfel). Einziger Vorteil, liegt auf dem Weg zur Arbeit und man kann schnell das Nötigste einkaufen...
Das überwiegende Personal ist nicht Kundenorientiert und teilweise sehr unfreundlich. An der Fleisch/Wurst/Käse Theke überwiegend nur eine Bedienung. Wir sind über Jahrzehnte gute Kunden und würden uns sehr freuen, wenn die Geschäftsführung den Mitarbeitern Schulungen im Bereich Kundenorientierung und Kundenfreundlichkeit zur Verfügung stellen würde. Vielen Dank.
Leider absolut enttäuschend. Die Filiale ist stickig, die Klimaanlage funktioniert kaum, der Getränkemarkt ist komplett unklimatisiert, gerade im Sommer eine Zumutung. Trotz vieler Kunden ist fast immer nur eine Kasse besetzt, und die SB-Kassen stehen zwar da, sind aber meist ausgeschaltet. Das ist definitiv nicht die Einkaufserfahrung, die ich von einem REWE erwarte. Service und Ausstattung wirken lieblos und veraltet, ich gehe hier nur noch im Notfall hin.
Ich musste hier noch nie lange anstehen, gehe aber immer azyklisch einkaufen. Ab 20 Uhr ist es hier leerer und man kann ganz ruhig und in Ruhe einkaufen. Der Laden könnte manchmal sauberer sein, auch fehlen ständig Limetten und frischer Koriander. Veganes Sortiment ist vorhanden, aber halt auch immer sehr teuer und das Sortiment beinhaltet nur das nötigste. Die Menschen im Laden sind meistens gut gelaunt, ist wohl immer eine Sache wie man in den Wald hineinschreit… Eine Frechheit ist diese Parkplatz-Sache. Der viel zu große Parkplatz ist selbst während der Stoßzeiten niemals voll. Warum man hier konsequent auch den Parkplatz outgesourced hat ist einfach eine Frechheit. Warum man den Anwohnern nicht ausnahmsweise mal erlaubt dort zu parken, wenn das Bierfest oder Not am Mann ist verstehe ich nicht.
Hier wurden kürzlich ein System zum selbst scannen eingeführt. Absolute super in der Benutzung und vor alle Dingen kann ich es benutzen ohne umständlich iwo registrieren/anmelden/warten zu müssen. Großes Lob von mir. Hab gerade Fotos gemacht und werde vermutlich die ganze Woche noch hervorragende Werbung für sie machen!
Ein nicht besonders guter Rewe Markt. Hier sollte dringend mal ordentlich renoviert werden, was ja nach der Flut im Juli 2021 möglich gewesen wäre. Sehr unorganisiert mit immer wieder großen Lücken im Sortiment. Die Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich, von freundlich und kompetent bis total unfreundlich und null kooperativ. Nicht besonders sauber und eine Kühlwand die den halben Laden kühlt weil total offen. Wir gehen hier seit vielen Jahren einkaufen weil er für uns einfach sehr praktisch liegt. Für alle die sich über die oft langen Schlangen an den Kassen beschweren: Einfach mal den Mund aufmachen und darum bitten noch eine Kasse aufzumachen. Hilft, versprochen! Zum Parkplatz: Diese "Abzocke" ist ja leider nichts außergewöhnliches mehr, aber es würde ja geändert. Es ist keine Parkscheibe mehr nötig.
Erst wird man von Kunden im Laden angepöbelt. Daraufhin setzt man sich zu Wer obwohl es die Kassiererin offenkundig mitbekommen hat. Darauf hin wurde ich blöd von der Kassiererin angemacht und sie wollen ihr Hausverbot erteilen wollte dies dann aber runterspülen nachdem ich gesagt habe okay wenn der Laden mein Geld nicht haben möchte, dann lass ich die Ware hier liegen und gehe darauf hin war das Thema mit der Dame, die mich angepöbelt hat vergessen und es ging nur noch darum, dass ich meine Ware noch bezahlen soll. Ansonsten würde ich deswegen Hausverbot bekommen. Dieses Hausverbot habe ich dann gerne in Kauf genommen, da ich zu Unrecht von der Kassiererin Mars geregelt wurde, das lächerliche an der Sache ist. Jetzt darf man nicht mal mehr zu dem Bäcker der sich in dieser Kunden unfreundlichen Rewe Filiale befindet. Mit freundlichen Grüßen
Öffnungszeiten von REWE: Mo–Sa 07:00–22:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Gerhart-Hauptmann-Straße 72, 51379 Leverkusen, Deutschland.
Telefon: +49 2171 712933.