Ebury Düsseldorf

Bewertungen

1. Jürgen Hoch ★☆☆☆☆

   Finger weg! Zugegeben, die Plattform ist gut und wir haben viele Auslandsgeschäfte und auch Währungssicherung mit Ebury betrieben. Bis uns dann letzte Woche mitgeteilt wurde, dass man die Geschäftsbeziehung mit uns fristlos kündigt, weil sie nicht dem "risk appetite" von Ebury entspricht. Hintergrund ist ein Russlandgeschäft, wo wir über die AHK im Vorfeld geprüft haben, dass wir gegen keine Sanktionen verstoßen. Ebury ist in dieses Geschäft auch gar nicht direkt involviert. Problem ist das "ringfencing", dass wir nicht gewährleisten können, dass keine Gelder an Ebury von einem Konto transferiert werden, wo Zahlungen aus Russland eingehen. Mit Kündigung die am späten Nachmittag bei uns eingehen, wurde offensichtlich sofort unser Zugang zur Plattform gesperrt, eine laufende Zahlung auf eisgelegt und sämtliche Währungssicherungen von uns "auf eis gelegt", d.h. sie wurden verkauft und die Verluste von über 6000€ sollen wir tragen. Kontaktiert hat uns dazu niemand bei Ebury, ist halt so und nach 4 Banktagen hat man uns dann mal ein weiteres Schreiben geschickt, das zumindest ein paar Dinge "erklärt" hat. Auf unsere Einlagen warten wir immer noch, d.h. Ebury hat nicht nur erheblichen wirtschaftlichen Schaden für uns verursacht, sondern hält weiterhin nicht unerhebliche Einlagen von uns zurück und hat unsere Finanzplanung komplett torpediert. Dazu kommt ein Imageschaden, bei dem Geschäftspartner, der keine Zahlung erhalten hatte und dem wir auch nicht wirklich viel sagen konnten mangels Kommunikation von Ebury. Ich bin mal gespannt, was die Bafin dazu sagt, meine Erwartungen sind aber nicht hoch. Banken & Co. können sich scheinbar alles erlauben. Nachdem wir live erfahren durften, dass es einer Bank/Zahlungsdienstleister offensichtlich egal ist, was für einen Schaden und Konsequenzen man verursacht, kann ich nur davon abraten, mit Firmen zusammenzuarbeiten, die sich das Recht herausnehmen, Geschäfte quasi willkürlich und zu Lasten des Kunden zu kündigen. Dazu gehört Ebury - deswegen Finger weg.

   fast 10 Monate vor
2. HANSJOACHIM ZERRLE ★★★★★

   Sehr benutzerfreundliche Plattform für den Zahlungsverkehr mit dem Ausland. Währungsgeschäfte (Transaktionen, Umtausch oder Absicherung, ...) können sehr einfach erledigt werden. Unsere Hausbank berechnet das Vielfache an Gebühren bei einem erheblich schlechteren Service. Der persönliche Kontakt der zu Beginn der Geschäftsbeziehung bestand, ist inzwischen deutlich reduziert worden, vermutlich aus Kostengründen.

   1 Jahr vor
3. Ronald “TripRon” Schauer ★☆☆☆☆

   unerlaubte Anrufe und keiner meldet sich, was soll das ???

   fast 3 Jahre vor

1. Vanessa Bink ★★★★★

   Ebury hat meinen Unternehmen sehr weitergeholfen, erst durch Ebury weiß ich wie viel ich bei meiner alten Hausbank bezahlt habe

   fast 4 Jahre vor
2. Mine Basarir ★★★★★

   Sehr schnelle Überweisen, guter Kundenservice, weiter so!

   fast 4 Jahre vor
3. Nel Ba ★★★★★

   Vielen lieben Dank für den tollen Service, sehr schnelle Überweisungen und eine überdurchschnittliche kompetente Beratung.

   fast 4 Jahre vor

1. Sabina Smyrak ★☆☆☆☆

   Friert Konten ohne Grund ein. Nicht zu empfehlen!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen