Ich habe vor mehr als ein Monate bei diesem Laden etwas bestellt. Habe leider immer noch nichts erhalten. Trotz mehrfachen schriftlichen Kontaktaufnahmen habe ich bis jetzt kein Antwort bekommen. Telefonische Kontaktaufname hat auch nicht funktioniert, da keiner an geht. Ich zweifelte langsam, ob es ein Art von Betrug ist… Bitte aufpassen.
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Bewertungen
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leben kirakira ★☆☆☆☆
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Michael Benkert ★★★★★
Erste Bestellung, alles korrekt gewesen bei 100 Umai-Bo. Bestellt Samstag Nacht, Paket Mittwoch Mittag erhalten. Günstiger Preis und schnell geliefert. Ich werde wieder bestellen.
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Fralz ★★☆☆☆
Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen. Die Lieferung wurde erst abgeschickt, nachdem ich nach zwei Wochen per Mail nachgefragt habe. Aber eine Antwort bekommt man auf seine Mail nicht. Dann kam die Bestellung endlich an, leider zu spät, da es ein Geburtstagsgeschenk war. Naja... Demnach wurde das Geschenk später übergeben. Zwei Artikel waren bereits seit mehreren Jahren abgelaufen! Auch daraufhin habe ich eine Mail gesendet. Auch keine Antwort. Kundenservice ist eine glatte 6! Das einzige positive ist die gute Auswahl an japanischen Produkten und das meine Nichte sich sehr gefreut hat, aber bestellen werden ich da trotzdem nicht mehr!
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Concetta Crocco ★☆☆☆☆
Bestellt, Lieferung kam nie bei mir an, wurde als zugestellt deklariert. Zusteller Kontaktiert, die meinten, das muss der Versender anzeigen, sie können nicht mehr als eine Fahrerbefragung. Warte seit Monaten auf eine Antwort. 4 Mails und Anrufe, keinerlei Reaktion. Geld bezahlt und keine Ware erhalten. Wirklich schade.
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Melli Bu ★★☆☆☆
Alle Bestellungen waren jahrelang immer einwandfrei. Die letzte Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen nicht geliefert, es gibt keine Antworten auf Anfragen per Mail, telefonisch ist niemand zu erreichen (AB, auch hier keine Antwort). Sehr schade, da zuvor alle Bestellungen immer einwandfrei verlaufen sind. Ich bin gespannt, wann ich meine gezahlten 179€ erstattet bekomme
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Olivia G. ★★★★★
In diesem Onlineshop bestellte ich 2018 zum ersten Mal. Seit diesem Zeitpunkt habe ich insgesamt 5 Bestellungen in diesem Shop aufgegeben und war mit Jeder zufrieden. Meine bestellten Produkte kamen immer vollständig und mängelfrei bei mir an. Meine Produkte kamen spätestens innerhalb von 5 Werktagen, nach Aufgabe der Bestellung bei mir an. Es wurde immer mit DHL verschickt. Das Sortiment bietet viel Auswahl. Instant Produkte, Süßigkeiten, süße Teilchen, Kühlware, aber auch Deko und Nutzartikel (Non Food) werden angeboten. Besonders gerne schaue ich bim SALE vorbei, da habe ich schon fantastische Schnäppchen geschlagen, meine aktuellste Bestellung vom 15.07.2022 hat mich gerade mal 8,31 Euro + 4,90 Versand mit DHL gekostet. Folgende Artikel umfasste diese Bestellung : - 29 Packungen Bourbon Petit Soft Chocolate Cookie 57g MHD 17.07.22 für 10 Cent die Packung anstatt 1,99 Euro. - 8 Packungen Tohato Caramel Corn Almond 70g MHD 23.07.22 für 49 Cent die Packung anstatt 2,29 Euro - 1 Packung Glico Pocky Tasty 72g MHD 31.07.22 für 1,49 Euro anstatt 3,49 Euro - Eine Flasche Mizkan Honteri 355ml MHD 25.06.22 gab es für 0 Euro (kostenlos) dazu. Meine Ersparnis können Sie sich gerne selbst ausrechen, ist aufjedenfall beachtlich. In einem begehbaren Geschäft wären die Artikel nicht günstiger gewesen (als im Onlineshop (Normalpreis)). Die Artikel waren immer ordentlich verpackt. Trotz abgelaufenen MHD (sagt letzlich nichts über die Qualität, Genießbarkeit und Haltbarkeit der Produkte aus, sondern ist eine Absicherung für den Hersteller) waren alle essbaren Artikel in einem tadellosen Zustand und schmeckten prima. Basierend auf meinen Erfahrungen mit diesem Onlineshop, kann ich Ihnen eine Empfehlung aussprechen und bedanke mich.
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Richard “Ric” ★★★★★
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Es wird schnell geliefert und die ca. 20 Flaschen die ich bestellt hatte sind heil und gut verpackt angekommen. Sehr gerne wieder !!!
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Stefanie ★★★★★
Toller Shop. Ich wollte schon immer mal was bestellen, aber habe mich von den schlechten Bewertungen beeinflussen lassen. Nun doch mal ausprobiert und der Shop ist wirklich gut. Sehr viel, manchmal etwas zu viel aber da das meiste oft ausverkauft ist, geht es. Leider sind die interessanten Sachen oft schon vergriffen, aber daran merkt man wohl das es gut ist. Der Versand war schnell. Montag bestellt, Donnerstag war es da. Tiefkühlprodukte perfekt verpackt mit vielen kühlakkus, ideal für Leute, die erst spät heim kommen, natürlich braucht man nette Nachbarn, die es auch annehmen. Ich kann Nanuko nur empfehlen und werde auch öfters bestellen
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat NANUKO.de Asia Onlineshop geöffnet?
Öffnungszeiten von NANUKO.de Asia Onlineshop: Mo–Fr 09:30–19:00; Sa 09:30–17:30.
An welchen Tagen hat NANUKO.de Asia Onlineshop geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
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Adresse: Heinrich-Lersch-Straße 7, 40721 Hilden, Deutschland.
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