dm-drogerie markt Haan

Bewertungen

1. I L ★☆☆☆☆

   Mein Erlebnis bei dm-drogerie Markt war sehr enttäuschend. Die Beratung an der Kasse ließ stark zu wünschen übrig: Eine ältere Dame wollte einen Gutschein für den Laden kaufen und fragte mehrfach nach, ob sie damit alles bei dm kaufen könne. Der Kassierer antwortete kaum verständlich und sprach so leise, dass die Kundin ihn nicht verstehen konnte. Statt eines dm-Gutscheins wurde ihr schließlich ein Google Play Gutschein verkauft, der nicht storniert wurde. Sie musste daraufhin erneut einen dm-Gutschein kaufen. Der Verkäufer zeigte keinerlei Bereitschaft, seinen Fehler zuzugeben, und die Kundin wurde mit ihrem Problem alleingelassen. Das war für mich absolut unverständlich und hat mich sehr verärgert.

   fast 10 Monate vor
2. Angelique Allhoff ★☆☆☆☆

   Leider der schlechteste DM, den ich kenne. Von nicht eingeräumten Regalen, zugestellten Gängen (mit Kinderwagen kein Durchkommen) bis zu unfreundlichen Mitarbeiterinnen. Ein Beispiel: Ich wollte mit meiner Tochter im Kinderwagen in einen bestimmten Gang. Dort stand eine Mitarbeiterin mit einem Wagen und unterhielt sich über Privates mit einer anderen Mitarbeiterin. Also wartete ich. Als sie fertig war pampte sie mich an, dass sie durch müsste. Ob man so mit Kunden umgehen sollte ist mir schleierhaft.

   1 Jahr vor
3. RFL DRJ ★★☆☆☆

   Keine Abholstationen, keine Selbstbedienungskassen. Wirklich altmodisch. Zudem muss man viel zu oft Ewigkeiten an der Kasse warten. Schlecht sortiert & unübersichtlich, aber das liegt einfach an der Immobilie. Leider der erste schlechte DM in dem ich jemals war.

   1 Jahr vor

1. Mariia Tokarevych ★☆☆☆☆

   Ehrlich gesagt, ich finde, Sie sollten alle Waren ins Regal räumen und nichts an der Kasse liegen lassen. Wenn ich nach dem Preis von Dingen frage, die dort herumliegen, und sie nicht kaufe, weil sie einfach zu teuer sind, werde ich von der Kassiererin angeschaut, als hätte ich etwas gestohlen! Entschuldigung, dass ich es wage, nachzufragen! Wenn es Ihnen so schwerfällt, Ihren Job zu machen, dann suchen Sie sich doch bitte eine andere Arbeit – am besten eine, bei der Sie nicht mit Menschen zu tun haben müssen...

   1 Jahr vor
2. Sunday Rose ★☆☆☆☆

   Mitarbeiterin ist schon sehr patzig und das schon am frühen Morgen. Man muss als Kunde wissen welchen Arbeitsauftrag sie von ihren Chef hat. Wag es ja nicht höflich eine Frage zu stellen!!!

   1 Jahr vor
3. Samantha Reichle ★★★★★

   Die Filiale ist klein aber Gut aufgeräumt. Das Personal ist sehr freundlich.

   fast 2 Jahre vor

1. Sylvia O ★★★★★

   Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Man bot mir an zu schauen, ob man noch Nachschub eines Produktes bekommen kann das ausgelistet wurde. Das Produkt wird es leider nicht mehr geben. Dank der netten Verkäuferin kann ich mir noch einen kleinen Vorrat anlegen. Dachte ich zumindest. Leider konnte man es doch nicht bestellen, aber auch diese Verkäuferin war sehr nett und schaute, in welcher Filiale noch noch welche vorhanden sind.

   fast 3 Jahre vor
2. Gabriele Heinrich ★★★★★

   Offenbar ein sehr gut geführtes Geschäft. Nichtnur wegen der Ware sondern auch wegen der amitarbeiter, diese sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Es macht hier Spaß einzukaufen, da man gute Laune mit hinaus nimmt. Weiter so und... DANKE

   fast 3 Jahre vor
3. Nokcha S ★☆☆☆☆

   Die Dame mit den kurzen Haaren und Brille war sehr unfreundlich! Ich wollte lediglich nur etwas fragen, aber dieser Ton. Vielleicht sollte die Dame einen anderen Beruf machen, wenn einem der Job nicht gefällt.

   fast 3 Jahre vor

1. Tweazzzer ★☆☆☆☆

   Habe in dieser dm Filiale heute leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht, abgesehen davon das eine Mitarbeiterrin von Anfang bis Ende sehr unfreundlich und überfordert war, wollte diese mir dann noch ein Produkt nicht verkaufen und behauptete das zwei unterschiedliche Produkte der Marke Hipp eigentlich die gleichen sind, da frage ich mich nur wieso die dann unterschiedlich heißen und unterschiedlich viel kosten. Naja viele Grüße dann die „nette“ Dame

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen