Ich finde die Filiale Super auch das Personal sehr freundlich und man fühlt sich sehr willkommen. Der Finalleiter auch sehr höflich und kompetent!
Was soll ich hier schreiben ich war am Freitag Abend dort die älterer Mitarbeiterin war so unglaublich unfreundlich hochnäsig arogant ich hab mich so geschämt das sie so mit mir geredet hat obwohl ich nichts verkehrtes gesagt habe das ist nicht das erste Mal und bleibt. Das so wenn die kein Bock haben zur arbeiten dann sollen sie nachhause Unverschämtheit Respektlosigkeit ist bei dem in Hegerstraße in Hattingen.
Ich habe heute nach einem bestimmten Make-up Artikel gefragt, und mir wurde angeboten, mir einen Artikel zurückzulegen und mich anzurufen, sobald die Ware da ist. Das war dann aber gar nicht mehr nötig, weil eine Mitarbeiterin die Lieferung durchsucht und mir den Artikel gegeben hat, während ich an der Kasse stand. Selten habe ich einen so zuvorkommenden und um den Kunden bemühten Service erlebt.
Die Kassierer zeigen eine unglaublich unfreundliche und respektlose Haltung. Die Mitarbeiter verhalten sich oft doppelmoralisch mit den Kunden. Personen, die deutsch oder europäisch aussehen, werden freundlich begrüßt und verabschiedet, während Kunden mit ausländischem Aussehen unhöflich behandelt werden. Es gibt keine Begrüßung für sie, und die Mitarbeiter sagen nach der Bezahlung kein "Tschüss". Obwohl ich in der Regel "Hallo" und zum Abschied "Tschüss" sage, erhalte ich oft keine Reaktion!
30 Grad draußen, und keiner ist fähig, die Getränke in der Kühlung aufzufüllen :-(
Ich brauchte Passbilder und hatte Befürchtungen das dies wegen Corona mit all den Regeln zum Problem werden könnte. Bin zum dm in der Heggerstr. und fragte direkt am Eingang ob die Bilder gemacht werden könnten. Es war überhaupt kein Problem, in der Fotoecke wurde ich bereits erwartet und in wenigen Minuten waren 6 Fotos gemacht und eingepackt. Ich durfte sogar kurz die Maske abnehmen damit im Ausweis nicht die nächsten Jahre ein maskierter abgebildet ist. Danke für die freundliche Bedienung, komme gerne wieder.
DM Markt mein Favorit. Auf Grund der prima Beratung, des Sortiments & der guten Preise immer Freude hier vor Ort einzukaufen. Heutige Kritik bezieht sich auf den Umtausch eines im dm markt Heggerstrasse gekauften Produktes. Meinerseits freundlich wurde die Angestellte Frau Simone Müller angesprochen. Überheblich, gereizt mir gegenüber reagiert. Ohne Kartonage wäre Rücknahme nicht möglich. Die Firmenpolitik des Unternehmens besagt den Umtausch bzw. Rücknahme des Produktes. Genial für uns Kunden. Fazit, junge Angestellte regelte alles mit Freundlichkeit. Danke & auf ein Wiedersehen meinerseits. Muss 'se durch, mich wird Frau Müller wiedersehen.
Das dm-drogerie markt befindet sich in der Heggerstraße 22, 45525 Hattingen, Deutschland
Sie erreichen das dm-drogerie markt unter +49 2324 25933
Zum dm-drogerie markt gelangen Sie über den folgenden Link