dm-drogerie markt Hattingen

Bewertungen

1. Manuel Beyer ★★★★★

   Normaler DM, häufig sehr gut besucht.

   fast 10 Monate vor
2. Tina Tokar ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschende Erfahrung! Heute wurde ich von einer Frau im weißen Kittel bedient – und ich bin wirklich schockiert über den Umgang mit Kund:innen. Sie behauptete, ich hätte eine Mascara geöffnet, obwohl sie bereits geöffnet war. Trotz meiner Erklärung zwang sie mich praktisch dazu, das Produkt zu kaufen. Das ist inakzeptabel und absolut nicht kundenfreundlich! So geht man nicht mit Menschen um. Ich bin sehr verärgert und werde diesen Laden definitiv nicht weiterempfehlen. Eine solche Behandlung ist respektlos und unprofessionell.

   1 Jahr vor
3. Dennis Buchholz ★★☆☆☆

   Ordnung: 4 Sterne Keine Wickelkommode mehr: 1 Stern Abbau der Wickelkommode ohne Hinweis: -3 Sterne Finde ich ein wenig Frech. Ich war heute hier und mit mir 10 Eltern, die die Kommode gesucht haben.

   1 Jahr vor

1. Sonik ★★★☆☆

   Die Mitarbeiter sind freundlich aber es gibt ständig leere Regale und manche Produkte werden einfach tagelang nicht aufgefüllt. Ich warte seit 1 Woche bis dieses bestimmte Produkt wieder da ist. Sieht man nicht, wenn ein Produkt seit Tagen nicht da ist und bestellt werden muss?

   fast 2 Jahre vor
2. Oliver Höh ★☆☆☆☆

   Der Laden ist sauber , aufgeräumt und die Mitarbeiter sind sehr nett. Allerdings sollte man mal die Marktleitung ersetzen. DM im Reschop war immer meine erste Anlaufstelle , aber dieser Marktleiter hat einen Umgangston mit Kunden ,der ist unter aller Sau. Noch schlimmer ist, wie er mit dem Personal umgeht. Die Damen sind fleißig und höflich und werden von diesem Mann vor laufender Kundschaft runter geputzt. Sowas ist inakzeptabel, denn diesen Mann sieht man , sollte er mal aus seinem Kabuff raus kommen , nichts produktives tun.

   fast 3 Jahre vor
3. Cernunnos ★☆☆☆☆

   Der Laden ist sauber , aufgeräumt und die Mitarbeiter sind sehr nett. Allerdings sollte man mal die Marktleitung ersetzen. DM im Reschop war immer meine erste Anlaufstelle , aber dieser Marktleiter hat einen Umgangston mit Kunden ,der ist unter aller Sau. Noch schlimmer ist, wie er mit dem Personal umgeht. Die Damen sind fleißig und höflich und werden von diesem Mann vor laufender Kundschaft runter geputzt. Sowas ist inakzeptabel, denn diesen Mann sieht man , sollte er mal aus seinem Kabuff raus kommen , nichts produktives tun.

   fast 3 Jahre vor

1. S. Wünschdirwas ★★★☆☆

   Mir unbegreiflich, wieso keine Kinderkleidung mehr angeboten wird und die Spielecke weggefallen ist. Sehr sehr schade. Fahre nun immer nach Sprockhövel oder in den Ruhrpark. An sich ein gut aufgeräumter und sortierter Laden. An der Kasse sind überwiegend alle freundlich bis auf eine ältere Mitarbeiterin, sie ist leider sehr patzig und unfreundlich. Das war auch leider mehrfach so und nicht nur einmal.

   fast 3 Jahre vor
2. Inga Tackenberg ★☆☆☆☆

   Nachdem ich den Filialleiter freundlich angesprochen habe reagierte er sehr sehr unfreundlich. Ein ziemlich unpassender Umgang mit Kunden. Es gab bereits in der Vergangenheit Begegnungen im Laden mit ihm in denen ich ihn nett nach etwas fragte worauf er ebenfalls sehr unfreundlich reagierte. Bei ihm ist der Kunde nicht der König.

   fast 3 Jahre vor
3. Anna M ★★★☆☆

   War mal mein Lieblings-DM, nach dem Umbau ist der Laden leider eine große Enttäuschung. Die Kinderspielecke ist ersatzlos weggefallen, es gibt keinerlei Kinderbekleidung mehr. Stattdessen viel mehr vegane Lebensmittel… dafür ist es auch samstags hier längst nicht mehr so voll wie früher. Offenbar ist die Zielgruppe für tofubasierte Ersatzbratwurst (was hat sowas in einem Drogeriemarkt zu suchen?) nicht ganz so groß. Schade, in welche Richtung sich das Ganze entwickelt. Wir kaufen inzwischen „sogar“ bei der Drogeriemarkt-Konkurrenz, was für uns früher unvorstellbar war.

   fast 3 Jahre vor

1. 548R1N4 “ungebrocheneBlume” ★★★★★

   Ein sehr schöner DM. Zur Zeit als ich noch in Langenberg gewohnt habe, bin ich immer zu diesem Laden gefahren. Eine sehr sehr schöne große Schwangerschaft - Baby - Kinder Abteilung. Es fehlt in diesem Bereich an nichts. Auch so habe ich hier immer fast alles bekommen was ich gesucht habe. Leider sind die Mitarbeiter nicht besonders freundlich aber bei Fragen zufriedenstellend dennoch nicht hilfsbereit. Schöner großer Laden.. läd zum verweilen & bummeln ein.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen