War gestern da, weil ich eine Wohnungsbesichtigung in der Nähe hatte und noch einkaufen wollte. Die ältere Mitarbeiterin mit dem peinlichen Geweih war so unfreundlich, dass ich die Wohnung ablehnte, weil der Gedanke regelmäßig bei diesem REWE einkaufen zu gehen, einfach schrecklich war. Wenn Mitarbeiter so nachhaltig die Standortattraktivität senken können, sollte man sich als Inhaber Gedanken machen. Die Bewertungen zeigen, dass nicht nur ich das Personal schrecklich unfreundlich finde.
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Bewertungen
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Mary Ky ★☆☆☆☆
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M Z ★☆☆☆☆
Schlimm und ekelhaft. Wie kann das Personal einfach so derbst unfreundlich sein? Unfassbar. Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Lieber mehr Selbstbedienungskassen einführen und unfreundliches Personal mit peinlichen Weihnachtsgeweih einfach entlassen.
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Leon Leon ★☆☆☆☆
War heute dort einkaufen und habe sehr schlechte Augen und konnte deshalb den Betrag auf dem Monitor nicht erkennen, nach mehreren Nachfragen wie hoch die Rechnung ist bekam ich dann eine Antwort die ich leider undeutlich verstanden habe drauf hin habe ich dann 200€ Euro in die Hand gedruckt da ich 160 verstanden habe. Dann habe ich 40€ wieder bekommen als ich dann ein Blick auf denn Kassenbon geworfen habe habe ich dann bemerkt das die Rechnung 106€ ist und nicht 160€. Als ich dann wieder zu der Verkäuferin gegangen bin und sie drauf angesprochen habe hat sie mit dem Schichtleiter die Kassier gezählt allerdings alleine in einem anderen Raum wurde mir dann gesagt hier sind keine 50€ Euro zu viel. Bin mir 100000% sicher das ich 50€ Zuviel gegeben habe und konnte es auch im Nachhinein über prüfen da ich genau wusste wie viel Geld ich vorher von der Bank abgehoben habe. Lange Rede kurzer Sinn hier wird man ABGEZOCKT WENN MAN NICHT AUFPASST Nie wieder !!!!
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Micha T. ★★★☆☆
Freundlichkeit einer einzelnen Kassiererin ließ zu wünschen übrig. Auch gegenüber dem Filialleiter unangemessen frech. Dieser ist dann selbst nach einem Storno zur Kasse nebenan gegangen, wo die dortige Kassiererin freundlich weitergeholfen hat. Lt. Aussagen von Bekannten ist das bei besagter Dame wohl Normalzustand. Schade. Ansonsten gutes Sortiment und sauber.
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N K ★☆☆☆☆
Samstag, 09;15 nicht nur das gefühlt jeder 2te Gang halb zugestellt war und mit dem Einkaufswagen man Slalom fahren musste,mussten wir einmal wieder das Personal auf abgelaufene Lebensmittel im Regal aufmerksam machen. Kann ja einmal passieren aber nicht das,das Ablaufdatum 2Tg.zurück zu datieren war. Es ist müssig immer wieder einmal darauf hin zuweisen, das das so nicht geht. In meinen Augen ist die Geschäftsleitung im großen Maß überfordert. Es gibt ein Sprichwort der Fisch stinkt vom Kopf her. Ach ja als nachtrag das Abgelaufene Lebensmittel war auch noch eine 1/2 nach dem aufzeigen in der Kühlung. Mit Gruß
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Arno Dübel ★☆☆☆☆
Also ich muss sagen Ich gehe immer wieder ungern in dieses Geschäft. Mit dem Pfandautomaten stimmt irgendetwas nicht. Es ist wie Glücksspiel (ich bin süchtig), man wirft eine Flasche hinein und es ist nicht zu 100% klar ob ein Gewinn dabei rauskommt oder ob man den Automaten einfach nur zu Kleinholz verarbeiten möchte. Zudem wird man hier ziemlich dumm angestarrt wenn man mal mit einem Anzug in den Laden hineinspaziert. Ein anderes Thema sind die Kunden die hier Einkäufe für 250 € tätigen und sich wundern dass der Praktikant an der Kasse nicht in 1 Minute fertig ist. Unterm Strich gehe ich lieber zum nahegelegenen Netto wo zwar alkoholsüchtige crackjunkies einkaufen gehen aber die Gesamtlage viel besser ist und wo man nicht durch irgendwelche Automaten über den Tisch gezogen wird.
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Abra Kadabra ★☆☆☆☆
Wir haben mehrere Mal zum Abholen bestellt. Es ist öfter vorgekommen, dass Ware unvollständig ausgegeben wurde und man nochmal hinfahren musste. Außerdem wurden die falschen Artikel (die kleinere Mengen hatten - man hat also zu viel bezahlt) eingepackt. Wenn man es nicht hinbekommt die Ware ordnungsgemäß auszugeben, dann sollte man so einen Service gar nicht erst anbieten. Der Kollege im Markt hat sich nicht einmal entschuldigt, sondern uns sogar noch blöd angeschaut. Unglaublich.
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Sascha Comes ★★★☆☆
Einkaufen mit dem Handscanner und ab zu der sb Kasse geht schnell. Das Personal hingegen ist nicht immer das beste, als Beispiel waren heute 3 Mitarbeiter in der obst/Gemüse Abteilung unseren Unmut die Palette genau vor der einzigen wage abzustellen wurde gekonnt ignoriert(sogar im Gegenteil es wurde noch weiter aufgetürmt). Leider hat man öfter das Gefühl das man als Kunde nur im Weg ist.
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Jens Z. ★☆☆☆☆
Hier wird am falschen Ende gespart, nämlich am Personal. Ggf. mal die die Öffnungszeiten überdenken und in der Primetime mehr Personal einsetzen. - lange Wartezeiten bei den netten Damen bei Wurst und Käse.Von den Wartezeiten an den Kassen ganz zu schweigen. - Ware sehr oft ausverkauft - O&G Gemüse teilweise sehr schlechte Qualität. - Leergutannahme fast immer dreckig und es stinkt. - …….. Die Liste ist lang und es ist keine Besserung in Sicht. Würde hier oben ein vernünftiger EDEKA aufmachen, könnte der Laden dicht machen! Wenn ich genug Zeit habe, fahre ich zum EDEKA am Otto-Hausmann-Ring, da sagt schon alles.
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