Flink Wuppertal

Bewertungen

1. Candan Tombas ★☆☆☆☆

   Bodenlose Frechheit! Es ist 23 Uhr – für 23 € hätte ich mir überall sonst einfach eine Pizza bestellen können. Da ich sie aber selbst machen wollte, habe ich mich für Flink über Lieferando entschieden. Natürlich musste ich ein paar unnötige Artikel dazulegen, um den Mindestbestellwert zu erreichen – kein Problem, dachte ich. Dann kam die schockierende Nachricht: Ich bekomme eine Teilerstattung – und wofür? Richtig, für den Pizzateig! Weil er angeblich nicht verfügbar ist. Okay, Fehler können passieren – aber wie kann es sein, dass ihr euren Lagerbestand online nicht im Griff habt? Und was soll ich jetzt bitte mit dem ganzen Käse anfangen, wenn der Teig fehlt? Warum ruft mich niemand an, um eine Alternative vorzuschlagen – zum Beispiel einfach eine fertige Tiefkühlpizza? Doch damit nicht genug: Keine Telefonnummer, nirgends! Also rufe ich bei Lieferando an – und bekomme nur eine fehlgeleitete Bandansage mit einer Roboterstimme, die mir erklärt, man biete keinen telefonischen Support für Kunden, sondern nur „zahlreiche andere Kontaktmöglichkeiten“. Welche denn bitte?! Kein Live-Chat, keine Hotline – wollt ihr mich verarschen?

   fast 7 Monate vor
2. Heidrun A ★★★★★

   Ich hatte gestern - aus gutem Grund - eine negative Bewertung gekostet. Allerdings hat Flink umgehend auf meine Reaktion reagiert und sich sehr gut gekümmert. Fehler passieren ... aber gute Reklamationspolitik ist super.

   fast 8 Monate vor
3. Marcel ★★☆☆☆

   Eigentlich immer recht zufrieden gewesen, aber dieses mal war die Rettertüte unter aller sau. Pfirsiche waren alle vergammelt, die oberen einen Tag danach auch ungenießbar - Hähnchen war auch mit dabei, war noch am gleichen Tag zu verbrauchen. Habe das Hähnchen also ausgepackt und sofort einen Geruch von fauligen Eiern in der Nase gehabt. Das also auch weggeschmissen, leider. Bin sehr enttäuscht - da woll man Lebensmittel retten, bekommt aber faule Lebensmittel geliefert. Kundenservice interessiert es nicht. Habe es gemeldet, mit Bildern aber konnte nichts dazu schreiben - in der App steht es als bearbeitet und ich solle meine Emails checken - natürlich nichts im Email Postfach. Ich wechsle zum Konkurrenten Picnic - da habe ich bereits einmal bestellt und direkt guten Kontakt zum Fahrer der mir als Erstkunde an der Haustür alle Services erklärt hat.

   fast 8 Monate vor

1. Lia Celine Miguelez Dortland ★☆☆☆☆

   wir haben um 19.00 Uhr bestellt, anfangs hieß es, dass die Bestellung zwischen 19.50-20.10 eintreffen würde, dann jedoch wurde es immer und immer später. Um 20.45 wurde noch nichtmal die Bestellung verpackt. Zudem war der Kundenservice nicht wirklich hilfreich. Nachdem ich die Bewertungen auf Trustpilot und die des Stores hier gelesen habe, bekam ich ein sehr mulmiges Gefühl. Des Weiteren zog sich das Lieferfenster immer mehr nach hinten. Es resultierte in einer Reklamation. Schade!

   fast 10 Monate vor
2. Steffi ★☆☆☆☆

   Nicht nur die Online-Bestellungen laufen schlecht, auch über To good to go werden die Kunden unfreundlich behandelt. Heute Überraschungstüte reserviert, vor Ort stehend wurde dann mitgeteilt, dass es nichts gibt, Tüten storniert. Dafür fährt man dann durch halb Wuppertal. Auf Nachfrage wird man dann auch noch unfreundlich angepampt. Flink hat sich damit nun endgültig erledigt, denn "flink" werden hier nur die Kunden abgespeist. Vom Sauberkeitszustand der Örtlichkeit möchte ich gar nicht erst anfangen...

   fast 2 Jahre vor
3. LordHinkebein ★☆☆☆☆

   Habe für 22€ Whiskey bestellt und einen 5€ Wein bekommen. Geld wurde nicht zurück überwiesen. 2 Wochen später, noch immer keine Rückerstattung. Kauf ist über einen Monat her... habe einen Anwalt in der Familie, mal sehen was der dazu sagt

   fast 2 Jahre vor

1. Bianka Kluge ★★★★★

   Innerhalb von 20 min war alles da . Super tolle Sache wenn man flach liegt und nicht raus kommt. Auch gerne wieder Allen anderen sage ich : Selber machen wenn es einem nicht gut genug ist.

   fast 2 Jahre vor
2. Mustafa Yilmaz ★☆☆☆☆

   Der letzte Dreck ist das, warte schon seit mehr als drei Stunden auf meine Bestellung. Ich wollte die Bestellung stornieren aber keine Antwort vom Service. Ist nicht das erstmal, dass man hier mehr als eine Stunde auf seine Bestellung wartet. Ich würde jedem empfehlen, hier nicht mehr zu bestellen.

   fast 2 Jahre vor
3. Ker Stin ★★★★★

   Ich habe heute das erste mal bestellt. 16:20 Uhr bestellt Zeitraum zwischen 17-18 Uhr eingegeben. Angekommen 17:20 Uhr. Ich bin begeistert. Da ich mein Auto verkauft habe ist das für mich eine super Alternative für ab und zu. Der Fahrer sehr freundlich,die Preise völlig in Ordnung. Die Artikelauswahl ist auch super. Gut einiges an TK Ware nicht zu bekommen aber mein Gott,wollen wir nicht auf hohem Niveau jammern.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen