Kaufland Wetter (Ruhr), Ruhrta

Bewertungen

1. Nicole Ge ★☆☆☆☆

   Ich war heute Nachmittag in der Filiale in Wetter einkaufen und musste als Kundin mit bekommen wie gleich mehrere Mitarbeiter mitten im Laden vor Kundschaft unüberhörbar zusammen gestaucht wurden. Ich arbeite selber im Einzelhandel, dieses Benehmen ist extrem inkompetent und respektlos . Solche Interner haben nichts auf der Verkaufsfläche zu suchen! So geht man nicht mit Personal um. Und nein, ich werde mich nicht an eine weitere Stelle wenden. Den Hinweis können sie sich also sparen.

   vor fast 10 Monaten
2. R. Fisher ★★★★★

   Alles in Ordnung gewesen. Alles bekommen, was wir brauchten.

   vor fast 11 Monaten

1. Rita Rueck ★☆☆☆☆

   Ich hatte heute in Ihrer Filiale in Wetter ein sehr unangenehmes Erlebnis an der Kasse, das mir den gesamten Einkauf verdorben hat. Ich gehe eigentlich sehr gerne bei Ihnen einkaufen und war bisher immer zufrieden. Heute jedoch kam es zu einer Situation, in der mein Einkauf mit dem eines anderen Kunden verwechselt wurde. Zunächst war hinter mir niemand, daher hatte ich keinen Warentrenner gelegt. Während meines Kassiervorgangs stellte sich offenbar jemand hinter mich, und die Kassiererin scannte nach meinem Einkauf auch die Artikel des Kunden hinter mir mit. Als ich darauf hinwies, dass diese Artikel nicht zu mir gehören, bestätigte der Mann hinter mir das ebenfalls. Daraufhin wies die Kassiererin jedoch in einem sehr schroffen Ton darauf hin, dass ich an einen Warentrenner hätte denken müssen. Der andere Kunde entschuldigte sich sogar, aber die Kassiererin reagierte weiterhin gereizt und sagte laut und genervt: „Nein, das darf nicht passieren!“ Ich versuchte die Situation zu beruhigen und sagte, dass so etwas eben mal passieren kann, doch sie reagierte noch schroffer. Als ich schließlich sagte, dass sie mich nicht so anranzen müsse, reagierte sie überhaupt nicht mehr und ignorierte meine Worte völlig. Dieses Verhalten war für mich respektlos und unangemessen. Ein freundlicher Umgang mit Kundinnen und Kunden sollte selbstverständlich sein – vor allem, wenn man ruhig und sachlich bleibt. Das Erlebnis hat mir so sehr die Stimmung verdorben, dass ich beschlossen habe, dort nicht mehr einzukaufen. Ich möchte Sie bitten, den Vorfall intern zu prüfen und mit der betreffenden Mitarbeiterin zu besprechen. Vielleicht hilft das, ähnliche Situationen künftig einfühlsamer zu handhaben.

   vor 1 Jahr
2. Leonie ★★☆☆☆

   Auswahl der produkte ist da. Mitarbeiter sind unfreundlich, ich hatte abends gegen 19/20 uhr die dame an der Kasse gebeten das Tabak regal aufzumachen angeblich hatte sie mich nicht gehört meine Freundin hat sich vor sie gestellt und sie lauter gebeten wieder keine reaktion dann habe ich einfach eine Kundin vor uns noch zu ende einräumen lassen und die Kassiererin gestoppt da sie bitte noch den tabak aufzumachen hat dann hat sie es angeblich gehört. Zum kotzen man bekommt kein Hallo und gelächelt wird auch nicht. Geht lieber zu Aldi/Lidl bedient wird man dort 1A

   vor 1 Jahr

1. Jan H. ★★★★★

   Hallo, ich komme regelmäßig hier einkaufen. Vorgestern hat sich mein Sohn (7Jahre) durch einen dummen Zufall am Zeh verletzt und bitterlich geweint. Sofort war ein junger Mitarbeiter von Kaufland bei uns und hat sich um uns gekümmert. Es kam auch eine Mitarbeiterin von der Infotheke am Eingang. Beide waren sehr mitfühlend und haben Eis zum Kühlen und Schokolade als Nervennahrung für meinen Sohn gebracht. Ich war völlig von den Socken über so viel freundliche Anteilnahme und Unterstützung. Vielen Dank nochmal!

   vor 1 Jahr
2. Patrick Gordon ★★★★★

   Riesen Auswahl an veganen Lebensmitteln zu attraktiven Preisen. Die Aufschnittauswahl (Wurst- & Käseersatz) ist gigantisch. Auch die sehr grosse Auswahl an pflanzlichen Milchsorten spricht mich sehr an. Die Meatballs vom Beyond Meat und die Patties sind ebenfalls in den Kühlregalen zu finden. Ich fahre wegen der riesen Auswahl immer aus Herdecke hier hin. Hier gibt es einfach alles für Veganer, echt top. Schön auch dass man in dem Parkhaus kostenlos parken kann. Dafür muss an der Kasse das Parkticket entwertet werden.

   vor fast 2 Jahren

1. drepeter ★★★☆☆

   Eigentlich ist es ganz gut, das es in Wetter ein gut sortiertes Geschäft gibt und die Preise sind zumeist auch gut. Was mich nur sehr geärgert hat: Eine CO2 zylinder Nachfüllung kostete 15 Euro, was mir durch die komplizierte Vorgehensweise mit der Pfandkarte leider zu spät auffiel. Beworben wird eine Füllung um die 7 Euro. Da lobe ich mir Aldi. Dort tauscht man unkompliziert andere Kasse und alles ist transparent. Kosten: 5,75.

   vor fast 2 Jahren
2. Ni Na ★★★★☆

   Das Obst und Gemüse ist nicht mehr das was es mal war. Oft ist es leider schon kurz nach dem Einkauf verdorben. Des Weiteren sind teilweise die Preisschilder falsch einsortiert oder fehlen komplett, sodass man durch den halben Laden laufen muss um den barcodescanner zu nutzen, was leider etwas nervig sein kann. Die Mitarbeiter sind freundlich und immer hilfsbereit.

   vor fast 2 Jahren

1. S. W. ★★★☆☆

   Die Qualität in der Obst und Gemüse Abteilung könnte durchaus besser sein. Seit einigen Monaten fehlt ständig etwas der Eigenmarke von Kaufland des Katzen Futters. Wir haben uns jetzt dazu entschieden auf eine andere Firma um zu stellen. Mitarbeiter sucht man oft vergebens, aber wenn man einen findet sind sie überwiegend freundlich und bemüht zu helfen.

   vor fast 2 Jahren
2. Sabrina Hexe ★★★★☆

   Ich kaufe gerne bei Kaufland ein. Das Angebot ist vielfältig . Das Obst ist schnell weg und nicht immer so toll. Oft matschig, zumindest wenn ich dort bin . Die Parkmöglichkeiten sind super ! Das Personal ist immer freundlich .

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen