HIER AUF KEINEN FALL BESTELLEN! Paket wurde zu spät losgeschickt. Als es endlich ankam, war ich im Urlaub und konnte es nicht mehr annehmen. Warte seit Februar auf die Rückzahlung und der Kundendienst reagiert auf keinerlei Kontaktversuche. Anwalt und Verbraucherschutz sind bereits eingeschaltet!
Sehr kundenorientierter Online-Shop!! Ich habe hier Gastgeschenke (Kolonya) gekauft und um den Versand schnellstmöglich abzuwickeln, wurde ich noch einmal kontaktiert, damit meine Bestellung rechtzeitig ankommt. Die Produkte sind auch sicher angekommen, da alles sehr ordentlich und bruchsicher verpackt war. Bestelle hier gerne wieder :)
Habe Bestellung nicht vollständig erhalten,Sie wollten mir das Geld zurück schicken. Es ist ein Monat her und habe immer noch nichts erhalten . Sie reagieren nicht mal auf die Nachrichten . Nicht zum empfehlen
Sehr nett, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Ware... wird sehr gut eingepackt, so dass nichts kaputt geht. Echt tolles Team. Herzlichen Dank!
Zum ersten mal, dass ich etwas bewerte. Ich habe schon lange nach einer Alternative zu den lokalen türkischen Supermärkten gesucht, da dort häufig nicht alle Waren, die ich benötige, vorhanden waren. Entsprechenden musste ich diverse Supermärkte aufsuchen. Durch Zufall bin ich auf Bakkal Online gestoßen. Hier finde ich alles, die Preise sind super und das Sortiment ist der absolute Hammer! Die Ware war innerhalb von einem Tag bei mir zu Hause, alles war toll verpackt und der Kundenservice konnte mir meine Fragen bezüglich meiner Sonderwünsche ohne Wenn und Aber beantworten. Toll, dass ich euch gefunden habe, ich werde ab jetzt regelmäßig bei euch bestellen!
Sehr zuverlässiger Onlineshop. Bestellung und Lieferung verliefen einwandfrei. Preise sind verhältnismäßig gut.
Das erste und letzte mal das ich hier Bestelle ! Ich habe sehr viel an Produkten bestellt gehabt doch bin sehr enttäuscht und sauer ebenso, habe meine Bestellung erhalten in einem sehr schlechten Zustand die Verpackung war schon von Anfang an Falsch das würde sogar ein Kind verstehen das so das ganze nicht gut Klappt! Nudeln, Reis, Handseifen etc. es war alles im Karton verteilt Bleichmittel und Waschreiniger wurden nicht in einer Tüte getrennt verpackt da versteht man doch das es einfach blöd zusammen verpackt war! Als ich es schon erhalten hatte war der Karton versickert! Natürlich konnte ich so die Produkte nicht benutzen und dachte ich rufe an niemand geht ran ihr könnt die Telefonnummer die ihr im System habt löschen die ist eh nur als Deko da! Vielleicht 4-5 mal bei WhatsApp Kundenservice habe ich mich gemeldet habe Bilder gesendet wie es angekommen ist! Keine Reaktion einfach nichts eine Automatische Nachricht wird gesendet das ich mich Gedulden soll aber niemand meldet sich wieder zurück, das Verrückte ist auch noch das meine Nachrichten gelesen wird und die auch mehrmals Online sind. Das ist der letzte Laden wo man einkaufen könnte! Gottseidank hatte ich über Klarna bezahlt und bekam mein Geld über die auch zurück hätte ich Überwiesen wäre das Geld weg ohne das ich die Produkte nutzen durfte!
Das Bakkal Online GmbH befindet sich in der Hauptstraße 85, 58332 Schwelm, Deutschland
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