Edeka Preller

Bewertungen

1. Jungspund ★☆☆☆☆

   Es scheint als wenn Herr und Frau Preller den Laden nicht mehr in den Griff bekommen. Ich war schon lange nicht mehr hier einkaufen. Doch mich traff der Schlag. Schlimmer als vor 10 Jahren. Wenig Auswahl an Gemüse. Angebote stehen Kreuz und quer. Selbst nach 10 min suchen habe ich einige Artikel gar nicht gefunden..selbst die Angestellten sahen mich suchen, aber Hilfe gleich Fehlanzeige. Alle scheinen schlecht gelaunt. Anscheinend ist der Markt kurz vor dem Exitus. Vielleicht sollte man hier einen Betreiberwechsel anstreben. Es brauch frischer Wind, ein neues Ladenkonzept und motivierte Mitarbeiter.

   vor fast 11 Monaten
2. Lisa ★☆☆☆☆

   Eigentlich immer sehr gute Atmosphäre aber heute war es etwas anders. Als ich mich nach Vapes informieren wollte, wurde nachgefragt und lautstark wurde rumgeschrien das, ich zitiere : „ Der kann doch selber googeln der hat doch ein Handy.“ Auch nach einer schlechten Schicht ist trotzdem zu erwarten das man nett und höflich bleibt den Kunden gegenüber.

   vor 1 Jahr

1. Rika ★☆☆☆☆

   Wir gehen hier seit Jahren einkaufen, da wir im Umkreis ohne Auto leider nicht viel Möglichkeiten haben/hatten. Aber jetzt muss man auch mal seine Meinung kundtun. Ganz ehrlich: Unterirdischer geht es nicht! Nicht nur dauernd wechselndes Personal, auch die langjährigen Angestellten sehen sehr unglücklich und genervt aus. Das merkt man dann auch als Kunde, besonders an den Kassen. In den Gängen bekommt man oft Gespräche der Angestellten mit, in denen häufig gelästert wird. Furchtbar. Die Lebensmittel werden beim einräumen teilweise aggressiv in die Regale geworfen, es wird angeschimmeltes Obst und Gemüse nicht regelmäßig aussortiert, die Preise sind mittlerweile dermaßen überzogen, dass ist mit nichts mehr zu rechtfertigen!!! Unglaublich wie sich hier bereichert wird und augenscheinlich scheinen die Mitarbeiter davon ja nicht zu profitieren, sonst wäre die Laune da nicht so mies. Denn wie jemand ein Geschäft führt, sieht man am Ende immer an den Angestellten und den Zustand der Waren und des Ladens! Also Augen auf meine lieben Mitmenschen! Alles Liebe und passt auf wo ihr euer hart verdientes Geld lasst.

   vor 1 Jahr
2. Hans-Peter Koehli ★★★★☆

   Sehr aufgeräumt und ordentlich großes Lob ans Personal weiter so gute Angebote und alles was man so an Lebensmitteln braucht. Parkplätze direkt und kostenlos in ausreichender Menge vorhanden.

   vor 1 Jahr

1. Kay Thiel ★☆☆☆☆

   Meine Frau war soeben bei Edeka Preller am 23.12.2023 um 14:30 Uhr gewesen. Sie hat da die vorbestellten Spießbraten abgeholt. Sie fragte höflich den Verkäufer (dunkle Haare) wo den die Garzeiten stehen auf der Verpackung. Antwort von Ihm: "Gibt es nicht." Wir wissen wohl, dass dies in der Vergangenheit drauf stand. Das hat meine Frau Ihm mitgeteilt. Danach fragte meine Frau Ihn: "Können Sie mir denn sagen, wie lange die Garzeit ist." Antwort von diesem "sehr netten" Verkäufer "Wenn Sie das nicht wissen, dann besuchen Sie am Besten doch einmal eine Kochschule." Meine Frage: "Seid wann werden Kunden, die eine Frage haben, so abwertend, herablesend bedient?" Für mich eine absolute Frechheit, schade das ich nicht dabei gewesen bin, es wäre dann der Marktleiter geortet wurden. Dieser Verkäufer hat eindeutig seinen Job verfehlt!!! Von Edeka Preller bin ich was anderes gewohnt, nett und hilfsbereit. Ein absolutes no go!

   vor fast 2 Jahren
2. Jessica Rasche ★★★★★

   Fleischerei gefällt mir sehr gut hier. Ich finde den Laden übersichtlich, einziges Manko, was viel ausmachen kann, das Personal ist leider häufig genervt.

   vor fast 3 Jahren

1. Mika Altenbeck ★☆☆☆☆

   Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, den Edeka-Markt in meiner Nachbarschaft zu besuchen, und muss leider sagen, dass ich von meiner Erfahrung stark enttäuscht war. Das Personal war unfreundlich und wenig hilfsbereit, was den gesamten Einkaufsprozess frustrierend machte. Darüber hinaus war der Zustand des Ladens inakzeptabel, mit schmutzigen Böden und Gängen, die oft zugestellt waren, wodurch sogar Rollstuhlfahrer Schwierigkeiten hatten, hindurchzukommen. Bereits beim Betreten des Ladens fiel mir auf, dass das Personal nicht besonders gastfreundlich wirkte. Weder wurde ich freundlich begrüßt noch erhielt ich Unterstützung bei der Suche nach bestimmten Produkten. Wenn ich Fragen stellte, schien das Personal genervt und wenig bereit, mir zu helfen. Diese negative Haltung trug dazu bei, dass der Einkauf zu einer unangenehmen Erfahrung wurde. Ein weiteres Problem waren die Produkte selbst. Es war bedauerlich zu sehen, dass einige davon bereits Anzeichen von Schimmel aufwiesen. Dies deutet darauf hin, dass die Kontrolle der Produktqualität im Markt mangelhaft ist. Der Gedanke daran, dass Kunden möglicherweise solche Produkte kaufen und konsumieren, ist äußerst besorgniserregend. Es sollte eine Priorität sein, sicherzustellen, dass die angebotenen Produkte frisch und von hoher Qualität sind. Was den Zustand des Ladens betrifft, so war dieser ebenfalls enttäuschend. Die Böden waren schmutzig und es gab offensichtliche Verschmutzungen in verschiedenen Bereichen. Es schien, als ob der Laden nicht regelmäßig gereinigt wurde. Darüber hinaus waren die Gänge oft zugestellt, was den Einkaufsfluss behinderte und es schwierig machte, sich frei im Laden zu bewegen. Diese Situation war besonders problematisch für Rollstuhlfahrer oder Eltern mit Kinderwagen, die Schwierigkeiten hatten, durch die engen Gänge zu navigieren. Als Kunde erwarte ich von einem Supermarkt wie Edeka, dass er ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet. Freundliches Personal, saubere Räumlichkeiten und gut organisierte Gänge sollten Standard sein. Leider wurde ich in diesem Markt in allen genannten Aspekten enttäuscht. Es ist bedauerlich, dass ein Edeka-Markt, der normalerweise für seine Qualität und seinen Kundenservice bekannt ist, solche Probleme aufweist. Ich hoffe aufrichtig, dass das Management des Marktes diese Probleme angeht und Maßnahmen ergreift, um die Situation zu verbessern. Kundenzufriedenheit sollte oberste Priorität haben und ich hoffe, dass dieser Markt sein Potenzial erkennt und die notwendigen Änderungen vornimmt, um die Qualität und den Service wiederherzustellen, die man von einem Supermarkt dieser Kette erwartet. Insgesamt war meine Erfahrung im Edeka-Markt enttäuschend. Das unfreundliche Personal, der Zustand der Produkte und die mangelnde Sauberkeit

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen