REWE Gangelt

Bewertungen

1. V. B. ★☆☆☆☆

   Sowas habe ich selten erlebt. Unfassbar unfreundliche Mitarbeiter. Ich habe eine Grußkarten falsch gescannt und es daraufhin an einer anderen Kasse versucht, da die Kasse eine Fehlermeldung zeigte. Die Mitarbeiterin hat mich dermaßen unfreundlich zurecht gewiesen, dass mein Mann dazwischen gehen musste. Ich bin sprachlos. Wir kommen hier leider nicht mehr einkaufen.

   fast 10 Monate vor
2. Elke Wirtz ★★★★☆

   Guter Markt, man hat gut Platz um überall hin zu gelangen, Gänge nicht vollgestopft. Personal insbesondere an der Kasse immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kassen um selbst zu scannen finde ich nicht gut, man wird als Kundin wieder eine runde mehr zur indirekten Mitarbeiterin mit anlehnen. Die Kassen sind zu tief. Grundsätzlich sind Kassen zum selber einscannen nicht kundenfreundlich. In Ruhe alles einpacken geht in jedem Supermarkt schon lange nicht mehr. Keine Zeit alles muss im Accord gehen. Das war früher wesentlich angenehmer. Mal abwarten wann die ersten Roboter an der Kasse arbeiten. Dan̈n würdest noch unpersönlicher.

   fast 11 Monate vor
3. Benjamin Maligne ★★★★★

   Ich gehe sehr gerne zu REWE einkaufen. Die Filiale ist immer sauber und übersichtlich, sodass man schnell findet, was man sucht. Die Auswahl ist groß – von frischen Lebensmitteln über Bio-Produkte bis hin zu regionalen Spezialitäten. Besonders hervorheben möchte ich die Frische von Obst, Gemüse und der Fleisch-/Käsetheke. Auch die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und nehmen sich Zeit, wenn man etwas nicht gleich findet. An den Kassen läuft alles zügig und gut organisiert. Preis-Leistung passt für die Qualität absolut. Für mich einer der besten Supermärkte!

   1 Jahr vor

1. bAsEl AD ★★★★★

   Der REWE-Markt ist sauber und gut sortiert. Die Auswahl ist groß, und ich habe alles gefunden, was ich brauchte. Das Personal war freundlich und die Atmosphäre angenehm. Ich komme gerne wieder.

   1 Jahr vor
2. Julia Scharr ★★★★★

   Ich gehe sehr gerne dort einkaufen, alles schön ordentlich, vernünftiges Obst und Gemüse, Personal sehr nett.

   fast 2 Jahre vor
3. Jenny j ★☆☆☆☆

   So sieht morgens um 9:30 der Pfand Automat aus . Einfach eckelhaft. Ich habe selber in mehreren Geschäften gearbeitet. Und da sahen die Pfandautomanten nie so aus . Auch ist der Laden sehr unordentlich. Und das Personal auch nicht immer ganz dabei . Da gehe ich lieber nach Waldfeucht. Da habe ich sowas noch nie gesehen.

   fast 2 Jahre vor

1. Bewertung 1995 ★☆☆☆☆

   Es ist bedauerlich, dass ich meine Erfahrung mit dem Rewe Markt teilen muss, die weit entfernt von zufriedenstellend war. Leider wurden die Versprechungen des Marktes nie eingehalten. Der versprochene Abholservice existiert nicht, und sogar die Selbstscanner-Kassen, von denen man heutzutage erwarten würde, dass sie in einem modernen Supermarkt vorhanden sind, fehlen. Stattdessen wurde der begrenzte Platz im Laden durch eine zusätzliche Bäckerei weiter eingeschränkt. Dies erscheint nicht nur unnötig, sondern verschärft auch das bereits bestehende Platzproblem in den Gängen. Es fühlt sich an, als ob die Verantwortlichen vor Ort nicht die Bedürfnisse der Kunden verstehen oder berücksichtigen. Die Inkompetenz des Personals ist offensichtlich, insbesondere wenn es um die Organisation von Kassen und den Kundenservice geht. Es ist frustrierend zu sehen, dass, selbst wenn die Warteschlangen immer länger werden, das Personal nicht effizienter arbeitet. Darüber hinaus sind nicht ausreichend Kassen geöffnet, was für einen Supermarkt dieser Größe völlig unzureichend ist. Es scheint, als ob das Unternehmen nicht genug Wert auf Kundenzufriedenheit legt, da grundlegende Probleme wie diese seit fast zwei Jahren ungelöst bleiben. Die Tatsache, dass das Personal nicht angemessen geschult ist und dass grundlegende Ressourcen wie Getränke im Sortiment ständig knapp sind, zeigt ein ernsthaftes Managementproblem. Es ist inakzeptabel, dass Mitarbeiter diese Ressourcen für sich selbst behalten, anstatt sicherzustellen, dass genug für die Kunden vorhanden ist. Nach einer so enttäuschenden Erfahrung haben wir beschlossen, diesen Rewe Markt nicht mehr zu besuchen. Es ist eine absolute Zumutung, wie dieser Laden geführt wird. Kunden verdienen besseren Service und Respekt. Leider haben wir beides im Rewe Markt vermisst. Nie wieder Rewe für uns.

   fast 2 Jahre vor
2. Dennis H. ★☆☆☆☆

   Ich (Soldat nach 24h Dienst) möchte meine Einkäufe fürs Wochenende einkaufen und stehe an der Kasse und warte bis meine Artikel, die auf dem Band liegen, abgescannt werden können. Die Kassiererin musste einen Artikel des Kunden, welcher vor mir war, per Hand eintippen. Aufgrund von Müdigkeit fuhr ich mir mit der Hand durchs Gesicht und schließlich über den Kopf weg. Sofort wurde ich von der Kassiererin zurechtgewiesen, dass ich das doch mal alles lernen solle und ich mich in Geduld üben soll. Auf meine Frage was ich denn getan hätte was sie nun so verärgert hat, wurde mir gesagt „ich hab das gesehen“. Die Kundin vor mir sagte bereits, dass ich gar nichts getan hätte. Weiter durfte ich mir anhören, dass ich genervte Bewegungen gemacht hätte. Als ich erklären wollte, dass ich müde sei aufgrund eines längeren Dienstes, schnippte man mich mit „das ist nicht mein Problem“ an. Liebes Rewe Team, ich bin immer gerne zu euch gekommen, aber das war leider schockierend unfreundlich!

   fast 2 Jahre vor
3. Robin Loup ★★★★★

   Hatte dort mal 5 Jahre gearbeitet, unter der Leitung von Herr Paul. Komme euch immer wieder besuchen und um zu Wissen wie es euch geht. Meines Erachtens, ein sehr perfekter Markt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen