Nicht am Wochenende einkaufen gehen, Parkplätze sind vorhanden aber sehr voll, nicht alle Kassen auf da Personal Mangel, Regale wurden leer gekauft es waren wieder mal NL Kunden da
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Bewertungen
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Gerdi Kastner ★★★☆☆
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Tuba Karacay ★★★★★
Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Ich verlasse den Laden jedes Mal mit guter Laune und Zufiriedenheit. Weiter so
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Alfred ★★★★☆
Eigentlich ein sehr moderner Supermarkt. Der Personal sehr hilfsbereit. Leider sehr sehr oft, dass waren nur nicht vorrätig sind obwohl ich schon zeitig dort war.
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Raceforfun ★★☆☆☆
Hab über einen sehr langen Zeitraum extra einen Bogen um Aldi generell gemacht...seitdem die Nachricht rundging das die Mitarbeiter an der Kasse das Rückgeld selber im Kopf ausrechnen müssen...wohl aus dem Grund das es am Ende des Tages effizienter ist...weil es ne Sekunde schneller geht, als es in die Kasse einzugeben und die Kasse es dann ausrechnen zu lassen...ich finde das sowas von schlimm das Mitarbeiter im Stress sowas ausrechnen müssen...in Zeiten der Technisierung...finde es auch gegenüber dem Kunden eine Zumutung der ja dann ebenfalls sein Rückgeld selber ausrechnen muss...von der Möglichkeit der Fehlerhäufigkeit bei der Geldrückgabe mal ganz zu schweigen...durfte ich übrigens beim aktuellen Besuch (Zufallsbesuch / notgedrunger Einzelfall) der Filiale bei einem anderen Kunden leider miterleben...ein absoluter Rückschritt auf ganzer Linie...wo ich mir weiterhin auf die Fahnen geschrieben habe sowas nicht zu unterstützen...solange sich an diesem perfiden System nichts ändert wird aus mir kein Aldi-Kunde mehr...bitte um eine aussagekräftige Rückmeldung warum das immer noch so praktiziert wird? Und warum Profit über Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterwohl geht? Und bitte keine 08/15 Standard-Antwort (die auf so jede Rezension passt) wie ich s hier leider meist lesen musste...denn eine vernünftige, auf den Einzelfall bezogene Antwort ist natürlich auch eine Form der Wertschätzung gegenüber dem Kunden...gebe aber die Hoffnung nicht auf, das sich alles noch mal zum Guten wenden könnte... PS: Wie vermutet kommt leider nur eine automatisch generierte Antwort auf die Rezension...womit natürlich in keinster Weise auf die angesprochenen Fragen eingegangen wurde...hatte ich mir aber schon gedacht...das passiert halt in anonymen Großkonzernen, wenn Maschinen den Menschen ersetzen...wodurch aber so auch das Thema Wertschätzung des Kunden eindeutig geklärt wäre...Kopfschütteln und tschüss
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Hannelore Greiner-Baer ★★★★★
Zahlreiche Parkplätze vor dem Geschäft. Große Warenauswahl, zu meiner Überraschung gibt es an den Kassen jetzt zur Zahlung jeweils zwei Kartengeräte, dies verkürzt die Wartezeit an den Kassen deutlich.
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Olaf Schuster ★☆☆☆☆
Diese Filiale ist die absolute Vollkatastrophe! Samstag, 18.11.23 gegen 17:40 Uhr dort gewesen. Bei 50 Fehlartikel hab ich aufgehört zu zählen! Angegangen beim Obst & Gemüse, Normalsortiment, Kühlung und Tiefkühlung. Wozu hat diese Filiale überhaupt bis 20 Uhr geöffnet, wenn man um 17:40 Uhr bereits einen Großteil, den man benötigt, dort nicht mehr bekommt, weil die Mitarbeiter zu doof sind ausreichend und entsprechend Ware zu disponieren. Es ist echt ein Armutszeugnis wenn selbst die TK-Pommes ausverkauft sind bzw. leer sind. Ich selbst habe 8 Jahre für diese Firma gearbeitet und zu meiner Zeit hätte man den Posten schnell verloren. Anscheinend hat selbst der Regionalverkaufsleiter keine Ahnung von seinem Job ( studierte Krawattenträger halt). Aldi Süd schämt euch!
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Karlheinz “Kalle” Wild ★★★★☆
Discounter eben..Vorteile/Nachteile zu Lidl, Netto, Penny etc..kennt Ihr selber..der Aldi in Gk-Niederheid ist aufgeräumt und gut sortiert..
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Florian S. ★☆☆☆☆
Absoluter Albtraum bei Aldi Niederheid Es tut mir leid, aber ich muss meine Erfahrung in der Aldifiliale in Niederheid teilen, und ich bin extrem enttäuscht. Der Kundenservice hier ist eine absolute Katastrophe, und ich werde definitiv nicht wiederkommen. Schon an der Kasse wird man mit einer Geschwindigkeit abgefertigt, die absolut unangenehm ist. Seitdem sie diese neuen Kassen mit zwei EC-Geräten haben, fühlt man sich wie ein gnadenloser Marathonläufer, der von der Kassiererin oder dem Kassierer gejagt wird. Es ist nicht nur ärgerlich, sondern auch extrem stressig. Meine kleine Tochter hat sogar angefangen zu weinen, weil sie sich so überfordert fühlte. Wie kann man von einem Supermarkt erwarten, dass er auf solch eine unangemessene Weise mit Kunden umgeht? Und als ob das nicht genug wäre, ist das Personal auch noch unglaublich unfreundlich. Es scheint, als wären sie völlig überarbeitet und frustriert von ihrem Job. Kein Lächeln, keine Freundlichkeit, einfach nur Gleichgültigkeit und Desinteresse. Man fühlt sich als Kunde absolut unwichtig und unwillkommen. Es tut mir leid, aber ich kann diese Aldifiliale in Niederheid nicht empfehlen. Die Erfahrung war einfach schrecklich. Es gibt genügend andere Supermärkte auch Aldis, die besseren Service und freundlicheres Personal bieten. Spare dir den Ärger und gehe lieber woanders einkaufen.
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Selina Kara ★☆☆☆☆
Wir waren am Samstag den 01.04.2023 in dieser Filiale einkaufen. Um ca. 19.15Uhr trafen wir auf eine sehr sehr unhöfliche und unfreundliche Angestellte namens Frau "Sell" laut eigener Aussage. Diese wurde verbal sehr ausfallend und nahm zudem den Einkaufswagen, in dem mein 2 jähriger sohn saß und schleuderte ihn gewaltsam weg, so dass dieser mir aus der Hand riss. Dies machte sie laut eigener Aussage da wir im Weg stehen würden. Wir standen an einem Regal. Sie wäre locker an uns vorbei gekommen. Ob sie einfach nur einen schlechten Tag hatte und unser Gesicht ihr nicht gepasst hat, tut nichts zur Sache. So verhält sich kein Mensch der im Einzelhandel arbeiten sollte. Danach wurde sie noch verbal ausfallend. Wir haben dann den vollen Wagen stehen lassen und sind freiwillig gegangen. Dies war dank dieser netten Angestellten die laut eigener Aussage der "Chef" sei, unser letzter Einkauf dort. Absolut unfreundliches Personal !!
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Häufig gestellte Fragen
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