REWE

Bewertungen

1. Anne Robrock ★★☆☆☆

   Nach dem Umbau mochten wir den Supermarkt gerne, gerade die Obst und Gemüse Abteilung ist sehr einladend. Leider haben wir heute eine sehr unschöne Erfahrung gemacht. Auf Nachfrage wo die Kundentoilette sei, weil das Kind (das noch nicht lange trocken ist) dringend auf die Toilette muss, wurde erstmal in Ruhe weiter kassiert und sich erst im Anschluss per Funk bei Kollegen erkundigt, wo die Toilette ist. Bis wir endlich die Toilette erreicht hatten, gab es dann einen Unfall! Wenn man als Mitarbeiterin nicht weiß, wo sich die Kundentoilette befindet, gehe ich davon aus, dass man sich eher erkundigt, wenn ein junges Kind vor einem steht! Sehr unangenehm fürs Kind und für uns nicht akzeptabel - kundenfreundlich ist anders! Wir werden in Zukunft lieber auf andere Rewe Märkte ausweichen!

   vor 1 Jahr
2. Markus Schiffer ★★★★★

   Finde die SB-Kassen sehr gut, weil es viel schneller geht. Sehr erfahrene Mitarbeiter, die Wünsche verstehen und eigenständig abwickeln können.

   vor 1 Jahr

1. Pascal Grünheit ★★★☆☆

   Die Kassiererin spielt die ganze Zeit am Handy, dass ich meine Waren auflege ist anscheinend kein Grund das Handy wegzulegen. Das passiert erst, als eine andere Kundin von vorn mit Blumen kommt und diese natürlich direkt vorgelassen wird. Ist ansich kein Problem, aber das kann man wenigstens kommuniziert. Sonst ist der Laden ganz gut aufgebaut und ausgestattet.

   vor 1 Jahr
2. Janny K. ★★★★☆

   Nach dem Umbau gefällt mir persönlich der Rewe nicht mehr so gut, ist jedoch nun natürlich deutlich moderner. Das Angebot ist groß und gut. Mitarbeiter sind freundlich, die Selbstscankassen mag ich sehr, geht deutlich schneller, vor allem wenn man nur wenige Teil hat und dadurch nun nicht mehr lange anstehen muss. Großer Parkplatz davor, auf dem man immer einen Platz findet!

   vor 1 Jahr

1. Markus G. ★★★★★

   Verhältnismäßig kleiner Laden, der dafür aber trotzdem ein sehr gutes Sortiment hat. Gerade in der Getränkeabteilung habe ich bereits einige interessante Entdeckungen machen können. Der Chef ist freundlich und das färbt auch aufs Personal ab. Der Rewe wurde vor kurzem modernisiert. Nun fühlt man sich noch wohler als ohnehin schon. Auch neu sind die Selbstbedienungskassen, was ich persönlich sehr befürworte. Einzig die Einfahrt auf den Parkplatz kann, bei etwas Größerem wie einem Kleinwagen, sehr eng werden, wenn beide Spuren gleichzeitig genutzt werden. Insgesamt ein Laden in dem ich sehr gerne einkaufen gehe.

   vor 1 Jahr
2. Lucky3112 ★☆☆☆☆

   Sehr enger Rewe mit extrem schlechten Kundenservice!

   vor fast 2 Jahren

1. Harald Braun ★★★☆☆

   Im Prinzip gute Auswahl, aber dass man mir heute trotz - mit Girokarte - bezahlten Einkauf einen 20-Euro-Schein nicht in zwei Zehner umtauschen "durfte", habe ich als unfreundlichen Akt empfunden. Dabei geht die Kasse auch bei Kartenzahlung auf. Gut, dass mir ein anderer Kunde geholfen hat - aber diese Service-Minderleistung ist unnötig!

   vor fast 2 Jahren
2. Torsten ★★★★★

   Freundliche Bedienung und wenig Wartezeit an der Kasse Gehen speziellen Kundenwünschen nach

   vor fast 3 Jahren

1. Bus zug fan ★★☆☆☆

   Kassiererin hatte keine Ahnung ich habe mir 15€ eplus Guthaben geholt und musste über 20 Minuten warten bis ich den Code bekommen habe wobei das eigentlich an der Kasse mit nem Bon kommt nach über 20 Minuten warten hab ich den von einer der anderen Arbeitern ein Zettel bekommen wo der Code per Hand aufgeschrieben wurde

   vor fast 3 Jahren
2. Paarsa ★☆☆☆☆

   Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass ich meine jüngste Erfahrung im Rewe Getränkemarkt äußerst enttäuschend fand. Ein Aspekt, der meine Unzufriedenheit hervorruft, ist die Tatsache, dass wir immer wieder mehrere Minuten warten mussten, bis ein Mitarbeiter zur Kasse kam. Es ist allgemein bekannt, dass Kunden im Supermarkt häufig unter Zeitdruck stehen. Obwohl ich Verständnis dafür habe, dass Mitarbeiter auch andere Aufgaben haben, sollte die Kundenzufriedenheit doch Priorität haben. Das ständige Warten auf eine Bedienung an der Kasse ist frustrierend und zeitraubend. Zusätzlich zur Wartezeit ist mir aufgefallen, dass währenddessen keine Erklärung oder Entschuldigung seitens der Mitarbeiter erfolgte. Es ist wichtig, dass Unternehmen sich bewusst sind, dass Kundenservice nicht nur darin besteht, die Produkte bereitzustellen, sondern auch ein angenehmes Einkaufserlebnis zu schaffen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen