Lidl Stolberg (Rheinland)

Bewertungen

1. Lucy Latz ★★★★★

   Immer alles vorrätig und aufgeräumt komme gerne wieder

   fast 10 Monate vor
2. Ink ★☆☆☆☆

   Ich war heute in der Lidl-Filiale in Stolberg-Münsterbusch und habe eine Situation erlebt, die aus Kundensicht sehr frustrierend war. Trotz einer langen und sehr langsamen Warteschlange blieb die zweite Kasse geschlossen, obwohl die Mitarbeiterin vor Ort war, aber die Situation offensichtlich nicht richtig einschätzten konnte (oder wollte!). Auf meine Nachfrage erhielt ich keine freundliche oder hilfreiche Antwort, sondern wurde von dieser Mitarbeiterin unprofessionell, patzig und wenig lösungsorientiert abgewiesen. Auch das Verhalten der Kollegin (in anderen Rezessionen hier tatsächlich auch namentlich erwähnt!) zeigte keinerlei Verständnis für die wartenden Kunden. Besonders problematisch war, dass beide Mitarbeiterinnen auf jeden Kommentar patzige Antworten gaben, was ein deutliches Maß an Inkompetenz im Umgang mit Kunden widerspiegelt, ohne jegliche Selbstreflektion. Glücklicherweise gibt es in Münsterbusch mehrere Geschäfte, sodass ich die Möglichkeit habe, solche Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden indem ich Lidl fern bleibe. Dennoch würde ich mir wünschen, dass künftig mehr Wert auf Kundenfreundlichkeit und Service gelegt wird und die Mitarbeitenden entsprechend geschult werden.

   1 Jahr vor
3. Inge Zander ★★★★★

   Ich gehe sehr gerne dort einkaufen. Aber die Klimaanlage ist zu hoch eingestellt,meine Mutter hat sogar Probleme wenn sie rausgeht. Das höre ich auch immer wieder vom Senioren Heim auf der Liester. LG Frau Zander

   fast 2 Jahre vor

1. Chris Toph ★☆☆☆☆

   Filiale bereits um 20:50 geschlossen, obwohl erst um 21 Uhr geschlossen sein soll. Ich wollte nur schnell ein paar Kleinigkeiten holen. Das hätte ich locker geschafft. Update um fair zu sein: Laut Quittung der Ladesäule habe ich mein Auto um 20:50 angeschlossen, vielleicht wars 20:51 als ich (nicht als erster Kunde) an der verschlossenen Tür ankam.

   fast 2 Jahre vor
2. Yannik Pilsak ★★★★☆

   Nettes Personal. Alles gut sortiert und ein großer Parkplatz.

   fast 2 Jahre vor
3. gertrud küpper ★★★★★

   Sehr sauberer Laden und immer vernünftig aufgeräumt. Personal ist sehr freundlich wenn es auch bei manchen Kunden sehr schwierig ist.

   fast 2 Jahre vor

1. C D ★★★★★

   Immer wider gerne (oft Preiswerter als Aldi)...Zu dem fühle ich mich von Aldi veräppelt...schaut mal genau auf die Packungen...statt 500g wird bei Aldi oft auf einmal zum selben Preos 400g verkauft und einmal freute ich mich über 500g Dosen mit gehackten Tomaten zum Angebotspreis in knall roter Schrift für 79Cent und daneben standen die selben Tomaten in Bio Qualität ohne Angebotscshild für 4 Cent weniger.Ich weiß eine Lidl Rezension ist nicht dafür da um sich über andere Märkte zu beschweren...aber ich gehe mitrerwile grundsätzlich am liebsten zu Lidl obwohl ich früher Aldifanatikerin war.

   fast 3 Jahre vor
2. Nicole ★★★★★

   Erledige meine Einkäufe zu 90 Prozent hier in dieser Filiale. Mir gefällt das Sortiment und die Frische. Mitarbeiter sind immer hilfsbereit. Und immer für ein paar Scherze zu haben Weiter so

   fast 3 Jahre vor
3. Ampelfreak ★★★★★

   Der Umbau der Filiale ist gut gelungen. Auffällig ist vorallem das große Fleischkühlregal. Auch wenn der Lidl in der Prattelsackstraße näher ist, bevorzuge ich diese Filiale aufgrund ihrer größe, vorallem da ich auch schon Artikel finde, die es in der Prattelsackstraße nicht gibt.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen