EDEKA Plum

Bewertungen

1. Jiob Makaber ★★★☆☆

   Bei jedem Einkauf müssen die Preise kontrolliert werden - wiederholt stimmt, was ausgezeichnet ist, nicht mit dem Preis im Kassensystem überein; oder es werden beim Obst/Gemüse die falschen Artikelnummern verwendet - und das sind heute keine Cent mehr, sondern Euros. Die Häufigkeit, mit der das auftritt, ist schon lästig, dass dann noch eine bestimmten Kassiererin immer wieder Diskussionsbedarf hat und meinte, das müsse man als Kunde ja wissen, dass alles teurer geworden ist oder ausgezeichnete Preise mit "soviel hat das noch nie gekostet" kommentiert, als würde ich mir das ausdenken, geht mir richtig auf die Nerven. Der Rest vom Personal ist immer nett und hilfsbereit, aber das ausgezeichnete Preise nicht stimmen, ist ein bekanntes Problem, was man iwie gefühlt nicht in den Griff bekommt.

   vor fast 11 Monaten
2. Achim B. ★☆☆☆☆

   KW 14: Werbung für Tischlampe zu 12;99€ > war Montagmorgen im Geschäft Edeka Plum in Titz. Keine Lampen vorhanden; Mitarbeiter angesprochen > vollkommen überfordert, mußte erst in der App nachsehen, was ich überhaupt suchte, schaute im Lager nach; fand nichts; nahm meine Mobilnummer auf und meinte der Marktleiter würde sich bei mir melden... Vier Tage später wieder in der Filiale in Titz: bis dahin kein Anruf. Mitarbeiterin an der Kasse nach Telefonat mit anderer Filiale (vermutlich Linnich), Lampen wären komplett in Linnich angeliefert worden. Ich würde zeitnah benachrichtigt, wenn die Lampen da wären. Stellt sich mir die Frage ob es nicht irgend einem Mitarbeiter der Fa. Edeka Plum möglich gewesen wäre in vier Tagen eine entsprechende Anzahl Lampen mit dem Pkw von Linnich nach Titz zu schaffen. Am Samstag im Nachmittag waren die Lampen immer noch nicht in Titz angekommen, aber, man würde mich benachrichtigen, usw, usf..... Bestes Beispiel für die Sevicewüste Deutschland und das Interresse der Fa. Edeka Plum an Kundenzufriedenheit !!!

   vor 1 Jahr

1. Die P fundstube ★★★☆☆

   Das Geschäft hat sicherlich Potenzial, allerdings gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Der Service wirkt stellenweise etwas unpersönlich und könnte mit einer freundlicheren und aufmerksamen Kundenbetreuung deutlich gewinnen. Das Nummer-Zieh-System an der Käsetheke mag zwar eine logische Lösung sein, wirkt jedoch ein wenig bürokratisch und erinnert mehr an eine Behörde als an ein einladendes Einkaufserlebnis. Vielleicht könnten alternative Ansätze ausprobiert werden, wie zum Beispiel eine flexiblere Bedienung, um den persönlichen Kontakt zu stärken. Die Angebote an sich sind oft attraktiv, doch leider gibt es ein großes Manko: Bereits am ersten Tag der Gültigkeit sind viele Artikel nach kürzester Zeit – oft schon innerhalb einer Stunde – nicht mehr verfügbar. Das ist extrem ärgerlich, vor allem, wenn man sich gezielt auf den Weg macht, um von den Angeboten zu profitieren. Ein Vorschlag zur Verbesserung wäre, die Verfügbarkeit der Angebotsartikel deutlich zu erhöhen, damit mehr Kunden die Gelegenheit haben, diese zu erwerben. Alternativ könnte man auch eine bessere Planung und Nachlieferung einführen, um die Nachfrage besser abzudecken. Schließlich sollte ein Angebot auch für mehr als nur die frühesten Kunden gelten. Insgesamt bleibt hier die Chance, das Einkaufserlebnis durch mehr Kundenorientierung, ein breiteres Angebot und eine freundlichere Atmosphäre weiter zu optimieren.

   vor 1 Jahr
2. Jessica Salden ★☆☆☆☆

   1.Ständig fehlen Artikel 2. gut laufende Produkte werden aus dem Sortiment genommen. 3.Personal was einem an der Kasse denn Einkauf kommentiert( es geht die Mitarbeiter nichts an was man einkauft ) 4. Fleisch Theke wird zu früh geschlossen (18 Uhr) , und man muss eine Nummer ziehen. Ich bin früher gerne dort einkaufen gegangen aber mit dem neuen Inhaber macht es keinen Spaß mehr.

   vor 1 Jahr

1. Lima November ★☆☆☆☆

   Leider muss ich meine Bewertung von vor 2 Jahren wiederrufen. Es war 16.45h und an der Wursttheke standen viele Menschen die Bedient werden wollten. Eine Mitarbeiterin war am bedienen und die zweite zog es vor zu Putzen anstatt die Kunden zu bedienen. Auf die Frage hin was wichtiger ist ...Kunde oder Putzen.... würde man von Seiten des Personals noch flapsig. Sorry ....das muss man nicht haben... da kaufe ich meine Wurstwaren lieber woanders.

   vor fast 3 Jahren
2. Bea Schimm ★★★★★

   Wir fahren hauptsächlich wegen Fleisch hin und immer wieder gut *daumen hoch*, sehr nette Bedienung

   vor fast 3 Jahren

1. Jonas Dick ★☆☆☆☆

   In der Frischetheke könnte man ruhig mal das schwarze Fleisch heraus nehmen mit den ganzen dunklen stellen sieht das ja nicht mehr so genießbar aus.

   vor fast 3 Jahren
2. Janne Müller ★★★★★

   Sehr nettes Personal, die dem Kunden jeden Wunsch erfüllen wollen und auch sehr zuvorkommend sind. Die Fleischtheke ist eine Wucht. Ganz tolles Fleisch und immer Frisch. Und immer mal ein Tipp für ein Rezept. Rundherum ein wirklich guter Einkaufsmarkt

   vor fast 3 Jahren

1. Jan Wirtz ★★★★★

   Das Einkaufen dort ist sehr angenehm. Er ist sauber und hat freundliches Personal. Es gibt genügend Parkplätze. Die Auswahl ist ist vielfältig. Man wird schnell abkassiert und hat selten "längere" Wartezeiten in der Schlange. Es gibt mehrere Pfandautomaten für Kästen und Flaschen jeglicher Art.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen