Gestern,Freitag habe ich im Edeka- Markt in Gürzenich versucht, einen Leergut-Bon beim Bezahlvorgang abrechnen zu lassen. Kassiererin und Marktleitung erklärten mir, dass ich den Bon früher hätte einreichen müssen,da dieser nicht mehr lesbar sei! Dieses ist nur zum Teil zutreffend: -Datum, Markt und Ort sind sehr gut zu lesen, die einzelnen Ziffern sind zum Teil lesbar, so bei der Gesamtsumme 3,…€. Dennoch bestand man darauf diesen Bon nicht anzunehmen, obwohl 3 € hätten abgerechnet werden können.Auf dem Cent-Betrag nach dem Komma hätte ich verzichtet! Man gab mir zu verstehen, dass ich als Kunde einschätzen müsste, wielange ein solcher Bon abgerechnet werden kann. Sollte man mir nicht kulanterweise zumindest 3€ - gut lesbar- erstatten, werde ich mir vorbehalten, die Sache einem Anwalt zu übertragen! Das uneinsichtige und ablehnende Verhalten der Marktleitung ist keinesfalls kundenfreundlich! Mir als Kunde stehen Beträge, die ich vorab als Pfandgeld beim Kauf der Ware gezahlt habe, bei der Rückgabe wieder zu. Es gibt nirgendwo einen Kundenhinweis, dass Pfandbons in einem bestimmten Zeitraum einzulösen sind.
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Bewertungen
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Herbert Klein ★★☆☆☆
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Erika Heimbach ★☆☆☆☆
Dieser Laden ist das allerletzte. Wurde heute weil ich nicht bemerkt habe das meine ec nicht angenommen wurde als Betrüger betitelt. Man rannte mir hinter her bis zum Auto. Ich selbst hatte gedacht meine Zahlung sei durch gegangen. Die Verkäuferin an der Kasse Fr.P mit kurzen blonden Haaren und älter wollte mich sogar am Arm reißen. Natürlich funktionierte meine Karte. Ich habe ihr mit einer Anzeige gedroht. Diese Person ist eine Bereicherung für jeden edeka der pleite gehen möchte. Lg die Frau mit der köln Baseball Kappe
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Paul Becker ★☆☆☆☆
Habe mich diese Woche beim Edeka Valenciennerstr. nicht zum ersten Mal, sondern zum dritten oder vierten (!) Mal darüber geärgert, dass die Bedienungen an der Fleischtheke mit einer Seelenruhe und ohne die 7 anstehenden und wartenden Kunden eines Blickes zu würdigen, irgendwelche Apparate reinigen, Schilder beschriften oder sonstige Arbeiten hinter der Theke verrichten, während genau 1 Frau wirklich bedient. Eine einzige. Ich höre schon den Chor derjenigen, die jetzt rufen: Personalmangel! Personalmangel! Und diese Arbeiten muss ja auch jemand machen… Ja, ja, schon gut. Alles akzeptiert. Aber ein Minimum, ein winziges Minimum an Fingerspitzengefühl, wann man minutenlang in Zeitlupe das Angebotsschild beschriftet und wann man einen Pulk an Kunden eher „wegbedient“, um dann mit den Schildern weiterzumachen. Übrigens herrschte hinter der Theke keineswegs Personalmangel, es wusste nur niemand, wann welche Arbeiten in welcher Reihenfolge zu leisten sind. Kann man das nicht erwarten? Beim Edeka Valenciennerstr. Offenbar nicht.
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Moskiters Mosi ★★★☆☆
Ich finde den laden eigentlich sehr gut, sauber und er hat ein gutes sortiment nur leider haben die kassierer öfters schön mehr abkassiert als ich eigentlich gekauft habe ein beispiel ist ich habe heute 5 spezis gekauft und es werden mir 6 abgerechnet. Bitte achtet auf eure kassenzettel!
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Theo Reitz ★★★★☆
Klein Aber Fein. Kaufe hier gerne beim Metzger. Auch die Externe Bäckerei ist Top Alles unter einem Dach.
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Frank ★★★★★
Große Auswahl und gute Fleischtheke.
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tina ghost ★☆☆☆☆
Er war früher lusiger.heute...ok.alle so ernst.aber hübsch ist er
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Maria Bailly ★★★☆☆
Gute Auswahl an Produkten, freundliches Personal.
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Michael Fuchs ★★★★★
Sehr zuvorkommend freundlich und hilfsbereit top laden
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat EDEKA Lewandowski geöffnet?
Öffnungszeiten von EDEKA Lewandowski: Mo–Sa 07:00–21:00.
An welchen Tagen hat EDEKA Lewandowski geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich EDEKA Lewandowski?
Adresse: Valencienner Str. 150-152, 52355 Düren, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von EDEKA Lewandowski?
Telefon: +49 2421 781260.