ALDI SÜD

Bewertungen

1. Michael Schmitz ★★★☆☆

   Aldi Süd war früher unser Favorit für die wöchentlichen Einkäufe. Obwohl Qualität und Preisniveau auf einem durchschnittlich guten Level sind, gibt es nun doch einen erheblichen Kritikpunkt. Nach der Umgestaltung des Kassenbereiches werden an der Kasse nun zwei Kunden gleichzeitig abgefertigt. Während man seinen Einkauf noch nicht einmal bezahlt hat, wird bereits der nächste Kunde abkassiert. Die Kassiererin ist bereits im Dialog mit dem nächsten Kunden, obwohl der Einkauf noch nicht endgültig abgeschlossen ist. Nachfragen führen dann zur Verwirrung und hinterlassen einen unangenehmen Eindruck. Gleichzeitig ist es kaum zu verstehen, weshalb die Ablageflächen, an denen die Kunden ihre Einkäufe früher einpacken konnten, abgeschafft wurden. Es ist einfach nur ärgerlich, wir sind aus diesen Gründen nun zur Konkurrenz gewechselt.

   fast 6 Monate vor
2. Sabine Renz ★★★★☆

   Hallo , seit dem bei Aldi dieses neue System an der Kasse herrscht bin ich total gestresst man fohlt sich gehetzt . Das macht keinen Spaß mehr . Wie sollen das ältere Menschen schaffen , Nicht lange an der Kasse anstehen ist schön aber das ist purer Stress Bitte denkt an die Menschen auf beiden Seiten vor u hinter der Kasse .

   fast 11 Monate vor
3. ds naildesign ★☆☆☆☆

   Leider muss ich meine positive Bewertung revidieren. Ich bin immer gerne in den Aldi gegangen, aber seit dem neuen Umbau ist ein Besuch bei Aldi teilweise der pure Stress! Wenn ich gegen 16.30 Uhr von der Arbeit bei Aldi anhalte um meine Einkäufe zu erledigen, muss ich anschließend bei der Konkurrenz anhalten, da das unfreundliche Putzteam mich mehrfach auf der einen Seite des Gangs mit der Putzmaschine in den Hacken immer schneller vorantreibt, kommt dir auf der anderen Seite die andere Reinigungskraft mit dem Besen entgegen und schimpft man soll Platz machen. Man kommt sich vor wie auf der Jagd! Nein, so macht das keinen Spaß und endet jedes Mal damit, dass ich an der Kasse stehe und die Hälfte nicht im Wagen habe, da ich diese beim Parcours vergessen habe. Gestresst an der Kasse, wird man dann an die Doppelkasse gehetzt und muss sich verrenken, dass man seine EC Pin so eingibt, dass der Nebenmann sie nicht sieht! Das ist wahrlich kein Einkaufserlebnis was man regelmäßig braucht. Eigentlich schade! Ich wünsche mir den alten Aldi zurück!

   1 Jahr vor

1. Michel Zensen ★★☆☆☆

   Wollte Getränke kaufen und die Putzfrau hatte die Angebotspaletten alle vor die Getränke gestellt...Und wurde frech als ich ihr gesagt habe ich müsste an die Getränke...sie meinte sie müsste sauber machen. Während voller Betrieb war...

   1 Jahr vor
2. Ralf Geschke ★★★☆☆

   Gute Rahmenbedingungen, schlechte Umsetzung! Zunächst zum Positiven, die Mitarbeiter waren mir gegenüber bislang jederzeit sehr freundlich, nicht nur beim normalen Einkauf, sondern z.B. auch bei einer kleineren Reklamation. Die Leergutautomaten funktionieren meist ohne Probleme, der Bereich ist sauber (habe da in anderen Filialen schon ganz anderes erlebt). Und fast immer sind auch die Produkte erhältlich, für die ich die Filiale besuche. Wenn nur diese neue Struktur nach diesem Umbau nicht wäre! Von den Stresskassen mal abgesehen, die Aufteilung ist für meine Einkaufsgewohnheiten komplett unbrauchbar. Für gewöhnlich kaufe ich bei einem üblichen Besuch einige Getränkepacks, Wasser etc.. Logisch, weil große und schwere Sachen zuerst in den Wagen, alles andere drumherum. Um dorthin zu gelangen, muss man erstmal die Obst-Gemüse-Hürden überspringen und links abbiegen. Ist der Einkaufswagen halbvoll, geht's weiter - zurück in die erste Hauptstraße, aber garantiert nicht zum Obst, denn das wäre wie entgegengesetzt in eine Einbahnstraße mit Stau zu fahren. Nach Süßigkeiten und Knabbereien folgt ein Schwenk über die Aktionsartikel. Aber wer braucht bitteschön diesen 1-Euro-Ramsch aus dem grauen Pappregal? Einmal um den Block gefahren und schließlich bei Milchprodukten, Wurst, Käse... Ah, ich wollte noch Fleisch? Früher nur eine Kühltheke entfernt, jetzt muss man zurück durch den halben Laden... kurz überlegt, dann lieber darauf verzichtet. Das im Vorbeigehen mitgenommene Toilettenpapier streitet sich bereits um den teuren Wagenplatz mit dem Fleischkäse - man erinnere sich, früher war Ersteres in der Nähe der Kassen und konnte zum Schluss noch schnell drauf gepackt werden. Beim Anstehen an der Kasse in etwa dasselbe, früher dabei einen Blick zu den Dosen geworfen und das 1980er-Jahre-Reminiszenz-Kompott eingepackt, nun wird man mehr oder minder unsanft von den Leuten abgedrängt, die in den TK-Produkten wühlen. An der Kasse dann zum Einparken das mittlerweile übliche "kommen Sie hier rum", was in mindestens 50% aller Fälle nicht klappt, da der Einkaufswagen einfach nur quer gestellt wird, so dass der nächste Kunde die Kurve garantiert nicht schafft. Ach ja, als der Kunde neben mir mal meinte, die neue Struktur hätte nicht gut getan und man hätte keinen Platz mehr zum Einpacken, wurde er von der Kassiererin sehr barsch darauf hingewiesen, dass das so sein müsse und Absicht sei. Kann man so machen, ist aber... suboptimal. Insgesamt wirklich schade. Die neue Struktur inkl. 2er-Kassen mag in der Simulation funktionieren, aber ich könnte wetten, dass die Erfinder nie in einer echten Filiale gearbeitet oder sich den Betrieb auch nur einen Tag angesehen haben. Es fehlt ganz einfach der Platz zur Umsetzung, man tritt sich im Kassenbereich fast auf die Füße. Während z.B. ein nicht näher benannter Discounter in Lechenich eine schicke, neue Filiale mit viel Platz und Übersichtlichkeit gebaut hat, stopft Aldi ein neues Konzept in ein altes Gebäude. Und wie die Praxis zeigt, geht so etwas leider schief.

   1 Jahr vor
3. G. Klein ★★★★★

   Freundlich und hilfsbereit. Auswahl überschaubar und gut

   fast 2 Jahre vor

1. Ralf ★★★★★

   Super sortierter Laden. Von Alltagsbedarf bis zu Feinkost.

   fast 2 Jahre vor
2. Mattes ★★☆☆☆

   Ich bin nun schon öfters in dem Aldi einkaufen gewesen, weil er in der nähe meiner Arbeit ist aber in dieser Filiale wird es einfach nicht verstanden wie das Prinzip der Kassenschlange zu funktionieren hat!!! Ständig stehen die Kunden über die länge des Kassenbandes hinaus, (heute 2 Kassen auf und jeweils über das Kassenband hinaus 4 weitere Kunden) es wird keine weitere Kasse geöffnet obwohl der Kassierer ganz offensichtlich die Schlange ausserhalb des Kassenbandes erkennt.... Kassierer war trotzdem freundlich obwohl ich Ihn mit der Situation konfrontiert habe!!! Mal eben rein ein paar Teile besorgen ist hier nicht möglich und zum Thema Obst/Gemüse sollte man mal großzügiger aussortieren und an die Tafel spenden denn was da manchmal noch bei liegt sollte man nicht mehr verkaufen. Heute ganz aktuell waren einige verschimmelte Erdbeeren und Gurken in der Auslage.. aber ich sehe immer in dem Bereich verdorbene Lebensmittel liegen!! Sorry aber da muss man mal genauer hinschauen auch von der Filialleitung aus und die Mitarbeiter nochmals schulen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen