Eine bodenlose Frechheit. Für derart miserable Qualität und so respektlosen Umgang überhaupt Geld zu verlangen, ist schlicht unverschämt. Ich habe einen Frühstücksteller bestellt und ausdrücklich darum gebeten, keinerlei Fleischprodukte zu erhalten. Stattdessen wurde mir Pute serviert – genau das, was ich ausdrücklich ausgeschlossen hatte. Als ich das korrigiert habe, wurde ich nicht nur schief angeschaut, sondern vom Personal auch noch in einem herablassenden Ton gefragt, warum ich „sowas denn nicht mögen würde“. So ein Verhalten ist völlig inakzeptabel und absolut unprofessionell. Zusätzlich wurden die bestellten Teilchen einfach vergessen, und auch meine Begleitungen wurden vom Personal respektlos und unfreundlich behandelt. Dieser Besuch war insgesamt ein einziges Ärgernis. Einmal und garantiert nie wieder. Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben – und selbst das wäre noch großzügig.
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Bewertungen
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Ilknur Kahveci ★☆☆☆☆
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Juergen Faber ★☆☆☆☆
Wir haben heute, am 28.11 inder Filiale am hitmarkt einen Streuselstreifen gekauft. Er war sehr alt und ungenießbar. Da wir nachhaltig denken, haben wir die Streusel abgeschnitten und den Rest im Müll entsorgt. Wir sind schon was älter und haben noch nie in einer Bäckerei so schlechte Ware bekommen. 1 Stern ist für dieses Produkt noch übertrieben.
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Uwe Hartmann ★★☆☆☆
Die Qualität der Backwaren ist in Ordnung. Allerdings muss man für die Abwicklung eines Kaufes viel Zeit mitbringen. Habe das Gefühl, dass wöchentlich andere Hilfskräfte hinter der Theke stehen. Alle machen einen ungewöhnlich unmotivierten Eindruck. Die benötigen teilweise 2 Minuten um 4 Brötchen in eine Tüte zu packen. Und wenn die Verkäufer merken, dass der Kunde ungläubig schaut, lassen sie sich noch mehr Zeit. Kann Merzenich sich keine "gelernten" Verkäufer leisten ?
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Birtan Hakverdi ★☆☆☆☆
Eine absolute Unverschämtheit, das man für einen kleinen Kaffe den kleinen Kaffebecher bekommt aber nur zur Hälfte voll ist. Bei Nachfrage warum nur halbvoll bei dem kleinen Becher, weil das so ist. Echt super. An alle die sich nicht betrügen lassen wollen, kein Kaffe zum Mitnehmen kaufen.
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Axel Wolff ★★★★☆
Lecker belegte Brötchen als Stärkung nach dem Einkauf. Nicht ganz günstig, schmeckt aber. Große Auswahl an Broten, Brötchen und Kuchen. Freundliche Bedienung.
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Anna Maria ★☆☆☆☆
Leider sind die Brötchen immer zu dunkel..wenn man nach helleren Brötchen fragt bekommt man zur Antwort, wir haben nur solche. Für den johen Preis erwarte ich einfach gute Ware.
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Kolja Baturin ★☆☆☆☆
Unglaublich man sagt der jungen Verkäuferin welches Teil man aus der Auslage möchte, kaum passt man einen Moment nicht auf wird einem etwas dunkel braunes eingepackt. Bei den Preisen werde ich mir 10x überlegen dort noch mal Geld aus zu geben.
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Thorsten Deckart ★★★★★
Ich finde das Angebot und die Auswahl der Backwaren einfach nur MEGA. Die Brote sehen schon sehr rustikal und ansprechend aus, dazu sind diese auch sehr bekömmlich. Es ist echt mal etwas ganz anderes aus der Sicht vom Ruhrpottler/NRheiner. Habe mir heute eine Waffel gegönnt. Auch diese sehr lecker. Personal bemühte sich um Freundlichkeit, leiden aber wahrscheinlich auch unter akutem Perso-Mangel. Kann diese Backstube nur empfehlen. Auch was hier den Azubis an Vergütung geboten wird ist HAMMER!
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David K ★☆☆☆☆
Schlechte Qualität bei allem was ich als Leihe bewerten kann. Viel zu teuer. Geschmacklich ist dieser Bäcker auch überhaupt nichts für mich - sogar die Discount Backtheke ist besser.
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Oliver Weinhold ★★★★★
Es gibt nirgends Brote, die leckerer schmecken. Klar sind die Preise etwas hoch, aber dafür bekommt man auch sehr gute und vor allem gut durchgebackene Backwaren. Die Verkäuferinnen hinter der Theke haben teilweise einen sehr stressigen Job, da der Andrang an Kunden doch oft sehr groß ist. Ich möchte auf diesem Weg Frau Ziegler ein großes Kompliment aussprechen. Ihre freundliche und nette Art zu bedienen, verzaubert mich jedes Mal aufs neue. Freue mich schon auf den nächsten Einkauf.
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