EDEKA Frischmarkt Zickuhr

Bewertungen

1. Laura ★☆☆☆☆

   immer wenn ich an den Kassen bezahle und einpacke, dann sage ich immer aus Respektheit schönen Tag noch oder schönen Abend oder tschüss oder einfach eine nette Verabschiedung Art und dann werde ich respektlos angeschaut und verlasse den Laden mit einem traurigen Gesicht. Die Mitarbeiter sind sehr sehr unfreundlich. In einem paar Ecken liegt schimmelrum also die Mitarbeiter sind wirklich sehr sehr respektlos.

   vor fast 11 Monaten
2. Maarten V. ★★★★★

   Eine der sehr seltenen Edekafilialen in Köln. Wirkt sehr aufgeräumt und die Mitarbeiter machen einen motivierten Eindruck. Hier ist besonders die Aushilfe Hans hervorzuheben, welche bei Auskunftsanfragen einen klaren Kopf behält und die Waren in einer besonders sorgfältigen Weise verräumt. Hut ab! Hier muss ich regelmäßiger einkaufen kommen.

   vor fast 11 Monaten

1. Qinyu Wang ★☆☆☆☆

   Ich habe hier regelmäßig eingekauft, weil dieser EDEKA ganz in der Nähe meiner Wohnung ist. Aber nach den letzten Erfahrungen werde ich definitiv nicht mehr hierherkommen. In den letzten Wochen habe ich mehrfach eine sehr deutliche und unangenehme Ungleichbehandlung erlebt – und zwar immer wieder durch einige ältere Mitarbeiterinnen an der Kasse. Zu mir sind sie eiskalt, kein „Hallo“, kein Lächeln, kein Respekt. Aber zu anderen Kunden sind sie plötzlich herzlich und überfreundlich. Das ist kein Zufall mehr, das ist ein Muster. Und ehrlich gesagt: Es ist einfach widerlich. Arrogante Kassiererinnen, die Kunden nach Lust und Laune unterschiedlich behandeln – das ist EDEKA. Die Produkte hier sind zwar gut, aber bei REWE sind sie genauso gut. Und dort habe ich noch nie so ein respektloses Verhalten erlebt.

   vor 1 Jahr
2. Neda Niazi ★★★★★

   Sehr sauber und gepflegt freundliches und nettes Personal. Super Angebot in Obst und Gemüse. Tolle Bäckerei.

   vor fast 2 Jahren

1. Jenny Z ★☆☆☆☆

   Ich bin regelmäßig unregelmäßiger Kunde bei diesem Edeka (Nachbarschaft) und wiedeholt habe ich eine unschöne Erfahrung gemacht: Der Herr, der an der Frischetheke bedient hat, hat mich einfach ignoriert und ist direkt zur optisch sehr gut betuchten Kundin übergegangen. Ich war Luft. Ich konnte es nicht fassen und hatte keine Worte mehr. Ich habe den Laden umgehend ohne Einkauf verlassen und diesen dann beim Rewe getätigt. Zum Glück gibt es bessere Alternativen wie Hit, Rewe, denn‘s oder Temma! PS die Antwort von Edeka macht es nicht besser, da vor mir eine andere Kundin bedient wurde, als die „gut betuchte Dame“. Schade, dass sowas als Ausrede kommt.

   vor fast 2 Jahren
2. Markus ★☆☆☆☆

   Mehr als 30 Jahre ging ich, aufgrund des guten Sortiments, gerne in diesen Edeka. Das hat jedoch - leider - seit heute ein Ende. Am vergangenen Freitag kaufte ich dort u.a. einen Kasten Mühlen Kölsch (24 x 0,33 l) und bot dieses Kölsch dann am Samstag Freunden in Essen an. Auf den Hinweis, dass es etwas seltsam schmecke kontrollierten wir dann das Ablaufdatum, es war der 23.09.2023; beim Kauf war das MHD des Biers also bereits seit ca. sechs Wochen überschritten. (Beim Kauf war das MHD übrigens nicht zu sehen, da es im Kasten in Six-Packs verpackt war und das MHD nur auf den Flaschen abgedruckt ist.) Heute bin ich dann mit dem halb getrunkenen (angebrochene Flaschen hatten wir weggeschüttet) Kasten in den Markt. Die "Marktleiterin" hat sich dann weder für den Verkauf der abgelaufenen Ware entschuldigt noch eine Entschädigung angeboten. Warum? Weil ich den Kassenzettel weggeschmissen hatte. Ich ging also in den Markt und fand immer noch das gleiche Kölsch mit demselben längst abgelaufenen MHD. Auch das überzeugte die "Marktleiterin" nicht. Erkenntnis: Dieser "feine" Edeka verkauft abgelaufene Ware (okay, kann schon mal passieren) und steht dann nicht zu den eigenen Fehlern. Und tschüss.

   vor fast 3 Jahren

1. Kira Asa ★☆☆☆☆

   In diesem Edeka werde ich leider nicht mehr einkaufen. Hatte einen langen Tag hinter mir und eine Tasche voller Einkäufe und habe noch nach einem bestimmten Produkt gesucht im Laden und bin nicht fündig geworden. Als ich rausgehen wollte wurde ich von einer sehr unfreundlichen Kassierierin aufgehalten (älter, übergewichtig, weiße kurze Haare). Meine Tasche sollte kontrolliert werden. Sie schnauzte ihre Kollegin an dass diese meine Tasche durchsuchen soll während sie weiter an ihrem Platz saß. Ihrer Kollegin war das ganze offensichtlich sehr unangenehm von einer offensichtlich ausländischen Person ohne Verdacht die Tasche zu kontrollieren. Sie hat halbherzig in meine Tasche geschaut und sich entschuldigt. Die andere Kollegin erzählt noch was davon dass ich Bescheid geben muss wenn ich mit Einkäufen reinkomme und nichts einkaufe. Erstens war mir nicht bewusst dass ich mit leeren Händen rausgehen werde und zweitens steht der Edeka an der Dürener Straße, also ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass fast jeder da reingeht mit Einkäufen aus anderen Läden. Ich bezweifle stark dass ich kontrolliert werden sollte wenn ich blond gewesen wäre und optisch dem Durchschnitt der Kunden da entsprechen würde. Sehr unangenehmer Zwischenfall und außerdem ist mir diese Kassiererin schon häufiger durch ihre unfreundliche Art aufgefallen. Vielleicht hebt sie sich ihr Lächeln ja aber auch nur für ganz bestimmte Kunden auf.

   vor fast 3 Jahren
2. Juer gen ★★★★★

   Definitiv ein Markt den ich regelmäßig nutzen täte, würde ich im Veedel leben oder arbeiten. Die Raumgestaltung und Aufteilung, schlicht und einfach, funktional, vor allem übersichtlich. Ich habe auch den Eindruck das die Regale, im Vergleich zu anderen Filialen, nicht so hoch bestückt werden. Was durchaus von Vorteil ist, wenn man so an die Waren rankommt, ohne das man jemanden fragen muss oder eine Leiter braucht. Hier hat man sich, bevor der Markt eingerichtet wurde, Gedanken gemacht. Super. Hier kann man zurecht davon reden das der Einkauf zu einem Erlebnis wird.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen