So unfreundlich Mitarbeiter Mitarbeiterinnen Katastrophe wirklich ich hab ein Kaffeemaschine gekauft dort nach 6monaten wollte ich das wieder zurück geben weil das nach Wasser geschmeckt hat die haben das nicht zurück genommen ich bin dann zu einer anderen Aldi Filiale gefahren Mathias-Brüggen-str.112 50829 Köln paar km von da so freundlich so nett sympathisch haben sofort die Kaffeemaschine genommen und mein Geld wieder gegeben
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C B ★☆☆☆☆
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Tülay Balat ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.
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Mehmet D ★☆☆☆☆
Hallo, liebe Aldi-Geschäftsleitung, ich stand mit einer kleinen Brottüte in der Hand an der Kasse. Zwei Kassen waren geöffnet, aber gut besucht. Ich wollte selbst bezahlen. Auch dort war eine Schlange. Eine Kundin stand vor mir, ich hinter ihr. Ein Aldi-Mitarbeiter kam von hinten und ging zur leeren Kasse, um zu bezahlen. Er fing an zu murmeln, und ich ging zu ihm und sagte: „Warum stellen Sie sich nicht an oder fragen Sie, ob Sie vorgehen dürfen? Wir warten darauf, dass Sie nach vorne kommen.“ Er antwortete in einem arroganten Ton. Ich sagte: „Dann müssen Sie noch länger warten.“ Er stellte sich mir direkt gegenüber, obwohl sein Kollege ihn nach Hause geschickt hatte. Ich sagte: „Sie können mich schlagen, wenn Sie wollen, aber Sie müssen fragen, ob Sie vorgehen dürfen. Sie dürfen nicht nach vorne. Alle warten in der Schlange.“ Daraufhin gab er dieselbe Antwort. Ich verstehe nicht, wie so ein rücksichtsloser, unhöflicher und arroganter Mensch bei Ihnen arbeiten kann. So etwas ist mir noch nie passiert. Ich habe meinem Kollegen geraten, den Manager anzurufen und sich zu beschweren. Zuerst sagte er, er würde kurz pausieren. Dann rief er ihn an und informierte ihn. Ich hoffe, er bekommt die nötige medizinische Versorgung und eine Verwarnung. Er wird bestraft werden, aber ich bin mir sicher, dass er es wieder tun wird. So einen Menschen habe ich noch nie erlebt. Lasst euch eure Rechte von niemandem nehmen, egal wo und wie.
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Cennet Demir ★☆☆☆☆
Ich bin vor einem Jahr sehr gerne zu dieser Filiale gegangen,aber seit einem Jahr läuft alles schief,ich war diese Woche 2x da ,nur vergammelte Obst und Gemüseware.Es wird wahrscheinlich nicht aussortiert. Abgesehen von der Ware,die Verkäuferinen so unfreundlich lange Gesichter,früher waren so nette Leute drin.Wo sind diese netten Verkäuferinnen????Heute um 17.34 Uhr kasse 3,mehr will ich nicht öffentlich schreiben,denn hab mir auch Name und Verkäferinnummer gemerkt,Kasse 3 war leer,da alle selbst kassiert haben,die Kasse 3 hat geleuchtet also ich vermute wir dürfen doch auflegen? die Kassiererin hat Zigaretten aufgefüllt.hatte fast 5 Pakete auf der Kasse.Wir haben unsere Ware auf das Band gelegt,nicht mal hallo ,dann haben wir gewartet über 5 minuten,sie packt da ins Regal und wir warten.Kein Wort gar nix,so als wären wir Luft,wir warten .....dann ist sie nach 5 Minuten fertig und bringt noch ihren Plastikmüll in Ruhe weg ohne uns nicht mal anzuschauen....wir warten immer noch,dann dürfen wir abkassiert werden,weil sie auf einmal will.So was unfreundliches habe ich nirgends erlebt!!! Keine Reaktion,kein hallo,kein Tschüss,sogar beim Kartenzahlen gehen sie mal auf Seite,muss weiterkassieren!!! Störenfried Kunde,wir haben sie gestört ,es tut uns Leid,wir werden nicht mehr nach Volkhoven kommen,es tut uns Leid ,dass wir da waren!!!! Warum reagiert Aldi nicht auf so was unfreundliches,ich gehe fast täglich nur Aldi einkaufen,mittlerweile gehe ich nach Pesch,da ist die Stimmung noch Ok,die Verkäufer wollen noch arbeiten.War lange nicht mehr Volkhoven wegen dieser Unfreundlichkeit,aber diese Woche 2x hat gereicht,nie wieder,nie!!!
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sal iahh ★☆☆☆☆
Heute gegen 20 Uhr in der Kassenzone eine absolut unfreundliche Mitarbeiterin am Werke. Es standen Minutenlang drei Kunden an der normalen Kasse. Allesamt incl. uns hatten bereits den gesamten Einkauf aufgelegt. Dann folgte nach vielen Minuten des Wartens ihr Hinweis, dass nur die SB Kassen geöffnet hätten. Nachdem wir die Filialleitung darüber informiert hatten, dass wir bereits längere Zeit hier auf das Abkassieren unserer Ware gewartet hatten, kassierte sie uns ohne ein Hallo oder Tschüss alle mürrisch ab. Ich kann verstehen dass es bereits spät war und dass sie sicherlich schon eine lange Zeit gearbeitet hat, aber dies ist kein Grund Kunden so zu behandeln. Sie ist auch auf die gleiche Art und Weise mit den Kunden an den Selbstscannerkassen umgegangen. Die Frische von Obst und Gemüse lässt dort schon lange zu wünschen übrig. Wir werden in Zukunft wohl woanders einkaufen gehen.
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Hidalgo KSam ★☆☆☆☆
Einer der schlechtesten Aldis, die ich je gesehen habe. Alle Angebotsartikel nicht verfügbar bzw. ausverkauft. Viele geöffnete Milchprodukte, Chipstüten liegen tum ( verursacht durch die Kundschaft vermutlich). Da gehe ich nicht mehr hin
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vatos lokos ★☆☆☆☆
Jedes mal sind die Brote entweder ausverkauft oder der Backofen ist angeblich defekt. Kein verlass.. lieber zu rewe oder kaufland!
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Ayhan Deniz ★☆☆☆☆
Die eine Kassiererin welche meistens die Kasse 1 bedient, türkische Wurzeln , mit Tattoos am Körper. Ältere Dame : sehr unhöflich, schmeißt den Einkauf regelrecht in den Einkaufswagen, hat immer schlechte Laune seit ca drei Wochen. Soeben nochmals eingekauft bei ihr , und siehe da , der Kunde vor mir wird brutal angeschnautz und mit bösen blicken den armen jungen vergrault. Habe soeben meine Meinung geäußert, dass wir auch nur Menschen sind und hier unsere Lebensmittel kaufen , diese möchten wir gerne auch heile nach Hause bringen und nicht an der Kasse alles zerstören. Hiermit rufe ich die Geschäftsleitung nach einer Handlung und einen persönlichen Gespräch mit dieser Mitarbeiterin. Wenn das nochmal passiert , haben wir hier um die Ecke den Lidl oder 2 weitere Aldi Filialen in der Nähe . Danke im voraus
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