ALDI SÜD

Bewertungen

1. Sven Dierich ★☆☆☆☆

   Heute um 12:26 Uhr die Wucht Brummer an der Kasse absolut inkompetent absolut nicht in der Lage im Stresssituation zu kassieren, anstatt die wartenden Kunden zu bearbeiten und erhält sich die Dame mit irgendwelchen Leuten an der Kasse. Ihre arroganten Antworten. Wenn sie redet, haben die Kunden die Klappe zu halten geht gar nicht. Einfach nur widerliches Verhalten. Unprofessionell darf nicht an Kunden losgelassen werden.

   vor fast 11 Monaten
2. Amulo Toiup ★☆☆☆☆

   Liebe Aldi-Team, aus meiner Sicht braucht kein Kunde unbedingt Freundlichkeit oder einen Gruß, aber ein respektvoller Umgang gehört zu einer guten Kundenkommunikation. Es wirkt jedoch so, als würden Kunden in Ihrer Filiale grundsätzlich unter Diebstahlverdacht betrachtet. Das empfinde ich als sehr unangenehm und als eine Schwäche im Umgang mit Menschen. Wir leben heute in einer vielfältigen Gesellschaft, in der viele Kulturen zusammenkommen. Umso wichtiger ist ein respektvoller und unvoreingenommener Umgang. Der einzige Grund, weshalb ich diese Filiale weiterhin aufgesucht habe, war die Selbstbedienungskasse, um den Kontakt mit den oft stark ausgelasteten Mitarbeitenden zu reduzieren. Zusätzlich habe ich den Eindruck, dass die Überwachungstechnik – Kameras, EC-Kartendaten und mögliche Abgleiche – sehr umfassend eingesetzt wird. Das wirft für mich Fragen hinsichtlich Datenschutz und Persönlichkeitsrechten auf. Insgesamt fühle ich mich in dieser Filiale nicht fair und nicht wertschätzend behandelt. Ich möchte Sie deshalb bitten, diese Punkte ernst zu nehmen und die Kundenperspektive stärker zu berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen

   vor fast 11 Monaten

1. Elli Bo ★★☆☆☆

   Das Kassenpersonal gewöhnt sich scheinbar an einen ausgesprochen miserablen Tonfall. Diese Unhöflichkeit, wenn man Hilfe braucht oder Fragen hat, habe ich in den vergangenen zig Jahren so nicht erlebt. Bisher habe ich das nur bei einer Mitarbeiterin festgestellt, heute gesellte sich eine zweite dazu. Ganz stark verbesserungswürdig.

   vor 1 Jahr
2. A K ★☆☆☆☆

   Leider hab ich da schon oft schlechte Erfahrungen gemacht, aber heute war der Höhepunkt. Der letzte Eindruck ist die Kasse, vielleicht sollte dort nicht unbedingt jemand sitzen, der anscheinend seinen Job hasst. Der Personal Mangel ist mir bewusst, aber morgens um 8h schon so mit den Leuten umgehen, ist echt unmöglich. Ich gehe ab sofort nicht mehr dort einkaufen, wirklich schade

   vor 1 Jahr

1. J W ★☆☆☆☆

   Liebes Aldi Team - muss es in einer Filiale von euch wirklich so aussehen? Überall ist es dreckig, unsortiert, schlechte Ware. Von der Kassensituation will ich gar nicht erst anfangen - Mitarbeiterin schmeißt die Sachen beim Kassieren regelrecht Richtung Kunde, dass man Angst um seine Ware hat, Freundlichkeit ist auch leider keine vorhanden.

   vor 1 Jahr
2. Petra Kaluscha ★★★★★

   Ich gehe gerne im Aldi einkaufen, es ist ein schöner großer Aldi-Markt und sehr sauber. Gute Produkte, von der großen Brotauswahl bis hin zu den Kühlregalen und vieles mehr. Ich bin seit vielen Jahren Aldi Kundin und werde auch zukünftig gerne im Aldi einkaufen.

   vor fast 2 Jahren

1. Fifi Sto ★★★☆☆

   Guter Supermarkt, meist sind genug Kassen geöffnet. Einmal als ich eine Flasche Alkohol kaufen wollte, wurde mir unterstellt, dass mein Ausweis und mein Führerschein gefälscht wären. Die Verkäuferin hat sich geweigert mir den Alkohol raus zu geben.

   vor fast 2 Jahren
2. Lorenz Kippermann ★☆☆☆☆

   Sehr unübersichtlicher Laden sehr viel Chaos... Die Mitarbeiter fahren einem mit dem Elektrischen Hubwagen fast über die füße... Also wirklich, es war sehr SEHR stressig und unangenehm dort einzukaufen, das war definitiv mein letzter Einkauf dort. Man fühlt sich dort als Kunde nicht gut..

   vor fast 2 Jahren

1. Cem Sezek ★★★☆☆

   Ich konnte diese AldiFillialie schon mehr als 10 Jahren austesten und habe heute beschlossen eine Rezension zuschreiben: Die Lage vom Aldi ist ziemlich Zentral zwischen Manfort und Schlebusch in Leverkusen. Direkt auf dem Hof gibt es einen Drogeriemark der wirklich sehr praktisch ist. Die Mitarbeiter waren bisher immer cool drauf motiviert und nett auch wenn man mehr los war. Fast immer wurde ziemlich zügig eine neue Kasse geöffnet falls es mal zu voll war war ich toll finde. Der Aldi ist eig. immer sauber und durchschauber. Es hab auch noch nie Produkte die ich nicht finden konnte. Allerdings habe ich in letzter zeit festgestellt, dass einige Produkte einfach nicht nachgeliefert werden. Es kann sein, dass es Lieferprobleme gibt. Was ich nur toll fänd wäre eine entsprechende Info am Eingang oder am Platzhalter des Produktes. Ich besuche den Aldi mehmals in der Woche und meist Morgens 9:00-10:00 oder ab 18:00 Uhr. Die "mini hefeschnecken mit schoko" hab ich diese woche das erstemal gesehen im Sortiment. Ich weis nicht ob es die erst neu gibt oder nicht. Bei der Tiefkühlabteilung finde ich seit 2 Tagen keine crispy chicken filets mehr. Meine Erwartung ist einfach bei einem so organisiertem Konzern wie Aldi, dass die Produkte schon am nächsten Tag wieder verfügbar sind. Griechischen Yoghurt findet man nur sehr selten. Also sobald die eine Palette leer ist kommt eine Nachlieferung leider nur sehr spät. Ich würde mich sehr um eine Rückmeldung freuen. Eventuel war alles nur ein ungünstiger Zufall. Lg

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen