Service mal groß geschrieben. Ich bin am Mittwoch Morgen das erstemal in der Filiale in Porz gewesen und war angenehm überrascht. Über die gut sichtbare Waren Präsentation und Freundlichkeit der Dame an der Kasse. Auch die App hatte ich installiert ist einfach und übersichtlich für den Endverbraucher. Sowie die Preis Reduzierung funktioniert super über diese App .
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Bewertungen
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E K ★★★★☆
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carlo vogel ★☆☆☆☆
Ja, heute für jeden guten Verkäufer eine Fette Ohrfeige…. Die Dame an der Kasse, die wohl die Leiterin ist, sagte zu meinen Kollegen, er ist schon über 85 und hatte nur gefragt wo denn das Volvic aus der Werbung steht. Sie zeigte schräg durch den Laden, da hinten …..Aber wo ? können Sie mit gehen ich suche schon die ganze Zeit, die Dame sagte Lapidar habe keine Zeit mitzugehen!! Ich bekam das in 6 Meter Entfernung mit und war Platt!! Und es früh, max. 3 Kunden im Laden, die hatte Wirklich Zeit genug mit dem Älteren Mann mal kurz mitzugehen….Unglaublich!!! Ich bin dann zu ihr gegangen, ich sagte, ein Verkäufer im ersten Lehrjahr bekommt sofort die oberste Regel beigebracht, den Kunden Respektvoll behandeln, Sichtkontakt aufbauen und mit dem Kunden zum gesuchten Artikel, auch für einen weiteren Anschlusskauf. Die Dame machte nichts von alldem, Blickkontakt schon gar nicht, ehr der Blick: fragt mich jetzt Bloß nichts, habe keine Zeit! Ja, ein Schande für jeden Verkäufer, so eine Dame hat im Einzelhandel wirklich nichts zusuchen!!! Ich kann an nur an Norma Appellieren so eine Mitarbeiterin aus dem Verkauf zu nehmen. Carlo
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Sylwia * ★☆☆☆☆
Wurde schon wieder an der Kasse besch....en. :( Mit 20€ bezahlt, Restgeld vom 10€ erhalten, auch aufm Kassenbon. Jetzt beweise es, wenn der Geldschein schon längst in der Schublade liegt :( Habe es auch schon mehrmals in dieser Filiale bei anderen Kunden erlebt... Scheint standard...
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Sandra Cassens ★★★☆☆
Ein Discounter halt,hat ein paar Besondere Produkte die man wohl nicht anders kriegt,aber sonst okay.Mal was für den Alltag findet man,sonst darüber hin aus nicht.Viele Werbungsprodukte kriegt man hier erst Recht nicht
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Ralf Kuchenbaur ★☆☆☆☆
Aktionsware ab Montag: Montag früh morgens da gewesen, bestimmte Ware gesucht und nicht gefunden! Auf Nachfrage bei Ware einsortierende Verkäuferin: Kurzer Blick dann Achselzucken, sie hat sich umgedreht und ohne Worte weiter gearbeitet! Mich einfach stehen lassen! Dafür früh aufgestanden und den Weg dorthin gemacht! 4,40€ für hin und Rückfahrt mit der KVB umsonst! DANKE FÜR NIX!
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Katharina Groth ★★★☆☆
Habe frische Mini-Cabanossi gekauft mit Haltbarkeit-Datum bis 27.09.2023. Leider hat sich nach dem Öffnen der Verpackung herausgestellte, das die unteren Cabanossi Verschimmelt waren. Die Filiale könnte bei Ihren Non-Food Waren ein bisschen mehr Ordnung rein bringen, da es doch immer sehr durcheinander ist. Auch muss ich sagen, das bei Artikeln der Non-Food Abteilung sehr häufig ohne Verpackung oder mit aufgerissener Verpackung vorzufinden sind, was von einem Kauf "abschreckt" da Teile fehlen bzw. eine Ausschilderung nicht vorhanden ist. Auch fehlen häufig Beschreibungen oder Preise bei den Artikeln. Ansonsten ist die Filiale ganz Okay und Orientieren kann man sich auch ganz gut. --> Meine Empfehlung neben der Ordnung ist für den Eingang das Drehkreuz zu entfernen. Das ist wirklich Störend.
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Cologne Orange ★★★★☆
Chaotischer kleiner Laden, allerdings bekommt man hier manchmal Artikel, die es sonst bei Aldi und Co nicht gibt. Dafür kommen wir hierher.
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Jörg Hebestreit ★★★★★
Seit Jahren waren wir mal wieder durch Zufall da. Natürlich kann man diese Filiale, wie die anderen Filialen die wir kennen, nicht mit den Marktführer Aldi, Lidl & Co. vergleichen. NORMA ist per se kleiner, überschaubarer, und irgendwie in der Ausstattung und Präsentation etwas hinten dran. Aber, ich mich ehrlich gestehen, dass einige Produkte wirklich in Sachen Geschmack und Preis um längen besser sind. Das Wasser ohne Kohlensäure mit Geschmack ist erstklassig. Der kalte Kaffee im Kühlregal Latte Macchiato wunderbar. Es lohnt zu stöbern. Und weil es gerade in den Gängen etwas enger und gestopfter wirkt, macht das Stöbern einfach mehr Spaß. Die Wege sind nicht so lang. Das Personal war durchgängig nett. Junger Verkäufer mit langen Haaren zuvorkommend und hilfsbereit. Sehr gerne wieder.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat NORMA Filiale geöffnet?
Öffnungszeiten von NORMA Filiale: Mo–Sa 07:00–20:00.
An welchen Tagen hat NORMA Filiale geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich NORMA Filiale?
Adresse: Mühlenstraße 49, 51143 Köln, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von NORMA Filiale?
Telefon: +49 911 23734733.