ALDI SÜD Bonn

Bewertungen

1. Wiebke Heimerl ★☆☆☆☆

   Vorsicht auf dem Parkplatz! Eigentlich ist dies eine gut organisierte Aldi-Filiale mit netten Mitarbeitern. Bisher habe ich dort gerne und oft eingekauft. Das werde ich aber ab jetzt leider nicht mehr tun, da der Parkplatz (in einem Einkaufszentrum mit fünf verschiedenen Läden!) mit einer deutlich zu kurzen Höchstparkdauer von 90min ausgestattet ist, und eine Überschreitung dieser Zeit mit 36 (!!!) Euro als Vertragsstrafe in Rechnung gestellt wird. Ja, ich habe dort etwas länger gestanden, und ja, es weisen auch Schilder darauf hin, aber ich habe sowohl bei Aldi als auch dm Großeinkäufe getätigt und dabei selbstverständlich nicht die Zeit gestoppt. Es werden keine Knöllchen mehr am Auto hinterlassen, da die Einfahrt kameraüberwacht ist, und dank Kennzeichenerfassung gleich automatisch eine Halterermittlung gestartet wird (das ist wohl viel effektiver, da weniger mitarbeiterintensiv). Also hat mich die Zahlungsaufforderung erst 2 Monate später über meinen Arbeitgeber erreicht und ein Wiederspruch ist gar nicht mehr möglich, ohne weitere horrende Mahngebühren fürchten zu müssen. Außerdem habe ich die Kassenbons natürlich so lange nicht aufbewahrt. Ich verstehe ja, dass Unternehmen ihre Parkplätze vor Fremdparkern schützen möchten, damit ihre Kunden dort parken können, aber wenn dies dazu führt, dass gerade gute Kunden, die viel einkaufen, dafür teuer bestraft werden, kann das nun wirklich nicht Sinn der Sache sein und ist mehr als haarsträubend! Danke für nichts, Aldi Süd, ich hoffe die Parkplätze anderer Filialen werden nicht auch noch in die Verwaltung dieser höchst unseriösen "Parkraumbewirtschaftung" gegeben. Oder, noch besser, ich kaufe gleich bei Händlern, die mit solch einem Unternehmen gar nicht zusammenarbeiten.

   fast 11 Monate vor
2. Jamie ★☆☆☆☆

   Ich bin fassungslos über das Verhalten eines Mitarbeiters in dieser Aldi-Filiale heute gegen 20:30 ca. Er war recht jung und hatte dunkle haare. Ich war mit einer Freundin einkaufen und wir haben uns bewusst für die Selbstbedienungskasse entschieden, damit wir alles in Ruhe in die richtigen Tüten einsortieren können. Nachdem ich meinen Einkauf vollständig bezahlt hatte, war meine Freundin an der Reihe. Sie hat ihre Cola eingescannt, ich stand direkt neben ihr mit den Trinkpäckchen in der Hand, um diese im Anschluss zu scannen. In diesem Moment ..als die Cola bereits eingescannt war stand plötzlich und völlig unerwartet der Mitarbeiter hinter mir, schubste mich grob zur Seite mit den Worten..Warte mal kurz.“ Wir waren beide extrem irritiert, da wir dachten, es sei ein technisches Problem an der Kasse oder ähnliches. Statt uns etwas zu erklären, ging er einfach weg, holte eine Kollegin und unterstellte uns lautstark vor anderen Kunden, wir würden klauen. Er behauptete, ich hätte Tüten nicht bezahlt (was nachweislich falsch war!! sie standen auf meinem Kassenbon) und wir wollten Cola und Capri-Sonne stehlen. obwohl wir mitten im Bezahlvorgang waren. Zudem behaubtete er das man geoße einkäufe nicht an diesen Kassen machen dürfte. Was wir natürlich nicht wussten! Er hatte ganz am Anfang gesagt ihr könnt auch an der normalen kasse bezahlen was och danken ablehnte. Er hätte gleich sagen können das ich dort kein großen einkauf machen darf! Besonders respektlos war, dass er sich meinen Kassenbon gar nicht ansehen wollte, obwohl ich gesagt habe die tüten sein drauf. uns mehrfach als Lügner darstellte und uns vor allen anderen bloßstellte. Am Ende kam noch ein völlig unprofessioneller Spruch von ihm: „Was guckt ihr so blöd?“ Für mich ist dieses Verhalten eine absolute Frechheit. Kunden während des Bezahlens körperlich wegzuschubsen, ohne Erklärung zu unterbrechen und dann grundlos öffentlich des Diebstahls zu beschuldigen, ist in keiner Weise akzeptabel. Dieses Erlebnis war extrem demütigend und ich hoffe sehr, dass Aldi solche Vorfälle ernst nimmt.

   1 Jahr vor
3. Janina ★☆☆☆☆

   Eigentlich eine tolle Filiale und bis jetzt meine Aldi-Stammfiliale. Dass man allerdings auf dem Parkplatz nur 90 Minuten parken darf, obwohl dort FÜNF Geschäfte (dm, Aldi, Takko, Schuhgeschäft, Bäcker) angeschlossen sind, ist echt nicht kundenfreundlich. Leider habe ich tatsächlich beim letzten Mal die Zeit nicht im Blick gehabt und die Parkzeit um 13 Minuten überschritten, wofür jetzt durch ParkraumService GmbH 36 Euro eingetrieben werden. Ich werde hier nicht mehr einkaufen. Schade!

   1 Jahr vor

1. max maximus ★☆☆☆☆

   E-Ladestation defekt laut Hotline hat die E-Ladesäule keine Internetverbindung.Sie Authentifizierung der Girokarte o.ä wird abgelehnt bzw. schlägt fehl. Laut Hotline kann die Behebung des Defektes bis zu einen Monat dauern je nachdem wieviel die Technik zu hat Das ist jetzt schon die2.Aldi Ladesäule die länger ausfällt. Die haben Ihre Prozesse nicht im Griff

   1 Jahr vor
2. Oliver Tielmann ★★★★☆

   Aldi generell gut. War diesmal am Bonner Verteiler und die Obst&Gemüseabt. war erschreckend leer. Habe nicht das bekommen was ich wollte, finde das aber sehr gut. Es war Samstag Nachmittag und da hat der Disponent sehr gut bestellt. Sonst ist in vielen Geschäften zum Nachmittag alles vorhanden und wird dann Abends in den Müll geworfen.

   fast 2 Jahre vor
3. Laufenberg Harry ★★★★★

   Sehr freundliches Personal und sehr sauber weiter so 6 Sterne

   fast 2 Jahre vor

1. K. Nowati ★★★☆☆

   Aldi ist halt überall Aldi, die sollten mehr Wochen angebote haben, da sind sie der Konkurrenz unterlegen.

   fast 2 Jahre vor
2. XmouglyX ★☆☆☆☆

   Achtung Abzocke auf dem Parkplatz. PRS Parkservice GmbH ist hier zuständig und misst mit Sensoren. Leider scheint es hier aber Unstimmigkeiten zu geben, da mir trotz Einhaltung der Parkdauer (30 Min Einkauf) und Parkscheibe (hat wohl bei Sensormessung keine Gültigkeit) ein Knöllchen ausgestellt wurde. PRS ist leider auch nicht der Bitte der Filialleitung ALDI nachgekommen, den Fall zu stornieren. Trotz dieser Aufforderung und des Einkaufsbelegs fordert die Firma PRS Parkraum Service GmbH weiterhin die Zahlung der Strafe. Das ist unseriös und riecht nach Abzocke der Kunden. Leider gab es bisher auch keine weitere Unterstützung durch ALDI. Als treuer Kunde fühlt man sich da im Stich gelassen. So schnell werde ich hier nicht mehr einkaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Aarons Friend ★☆☆☆☆

   Angeblich nimmt man jetzt keine CO2-Zylinder von Fremdherstellern mehr (im Tausch) zurück. Naja, irgendwie waren sich die Damen an der Kasse da auch nicht so sicher. Aber "eigentlich nicht", auf jeden Fall "nicht so gerne", bei mir aber leider definitiv nicht. Wow, habe ich noch nie erlebt. Weder bei Aldi noch sonst irgendwo. Bin zu DM nebenan gegangen, da ging's problemlos. Herzlichen Dank :-(

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen