Trotz gescannter Kundenkarte wurden die beworbenen Rabatte nicht abgezogen. Anstatt das Problem an der Kasse zu lösen, wurde ich zur Information geschickt – und dort wurde mir völlig desinteressiert begegnet. Kein Wille, sich dem Fehler anzunehmen, keine echte Hilfe, stattdessen nur Abwimmeln. Wenn selbst grundlegender Kundenservice nicht funktioniert, sehe ich keinen Grund, hier weiterhin Geld auszugeben. Absolut enttäuschend.
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Bewertungen
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M. Fußwinkel ★☆☆☆☆
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alara ★★★★★
Also, laden selbst ist immer sauber, Mitarbeiter sind freundlich (Im laden und an der kasse), man findet so gesagt alles was man braucht gibt's auch sehr vieles zu kaufen im laden also viel Einkaufsmöglichkeiten. Es ist zwar Öfters sehr voll, aber die Kassierer sind schnell und man kommt trotzdem schnell dran :)
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BSide08 ★☆☆☆☆
Wir waren heute seit längeremen mal wieder bei diesem Kaufland und ich muss sagen, ich hab mich nach einem Einkauf noch nie so geekelt und angewidert gefühlt. Was für ein widerlicher Gestank im ganzen Geschäft. Im vorderem Bereich extrem schlimm. Es richt, wie ein Obdachloser in der Bahn der sich seit Wochen nicht gewaschen hat. Unerträglich, so dass wir ganz schnell wieder raus waren (Gestank hängt jetzt in den Klamotten). Wie kann man den Laden zum einkaufen offen halten!!! Denkt ihr auch an eure Mitarbeiter, die den ganzen Tag dort arbeiten müssen! Schämt euch. Richtig widerlich. Hier werden wir nicht mehr einkaufen gehen!!!!
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Florian Andreas ★★☆☆☆
Ich muss jetzt einfach mal eine Bewertung abgeben. Ich gehe seit ich vor 3 Jahren nach Köln gezogen bin zu diesem Kaufland und auch gerne. Sortiment ist super, es gibt nichts was es nicht gibt. Aber leider und das ist nicht nur mir aufgefallen ein beißender Gestank im Eingangsbereich bzw. vorne in der Obst und Gemüse Abteilung zu vernehmen. Dieser hält sich auch seit mittlerweile mehreren Wochen bzw. Monaten und macht mit das einkaufen in diesem Bereich des Marktes unmöglich. Eben gerade noch durchgelaufen und viele Menschen gesehen die sich die Nase zugehalten haben um Ihren Einkauf tätigen zu können. Ich befürchte gerade jetzt im Zeitraum des anstehenden Herbst/Winter und eingeschalteter Heizung wird es um einiges schlimmer. Bitte liebes Kaufland-Team, tut etwas dagegen, damit ich und wahrscheinlich auch viele anderen Kunden gerne wieder bei euch einkaufen können
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Metin K ★★☆☆☆
Dreckig, nicht funktionstüchtig, Serviettenhalterung nicht mit Servietten gefüllt. Sowie kein Desinfektion, aber Halterung ist da
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Michael Kawecki ★★☆☆☆
So langsam wird der Laden vor die Wand gefahren. Der Parkplatz und seine Umgebung sind eine Katastrophe, die Laternen fallen sehr oft aus, komplette Dunkelheit herrscht ab 17:00. Auf dem Parkplatz liegt überall Müll, teilweise wochenlang bis er entfernt wird. Zwei der fünf Einkaufswagenports sind maßlos überfüllt, zum Teil ragen Einkaufswagen 10 Meter aus dem Häuschen heraus, so dass die Durchfahrt gesperrt ist. Die Mülleimer überall auf dem Parkplatz sind stets voll, manche werden ein Mal die Woche geleert, obwohl sie in wenigen Stunden voll sind. Die Pfandannahmeautomaten sind in der Regel zur Hälfte defekt, der gesamte Bereich um die Automaten ist äußerst schmutzig, der Boden klebt, der Raum stinkt, man steht immer über 10 Minuten in der Warteschlange. Obst und Gemüse liegen teilweise vergammelt und schimmelig in den Kästen, der Rest hält keine zwei Tage durch. Manche Artikel werden regelrecht von einem Regal ins nächste gestellt und dass völlig ohne Sinn und Verstand. Ein großer Teil des Geschäfts ist nach wie vor nicht betretbar. Insgesamt kann ich nur die große Auswahl und die meist freundlichen Mitarbeiter loben. Schade, war mal besser hier.
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E C ★★★★★
Ich fragte an der Info nach ob man mir fünf gleiche Präsentkörbe nach meinen Wünschen zusammenstellen könnte. Fr. Petrusch an der Info hat den Auftrag sofort angenommen und bereits nach zwei Tagen konnte ich die Präsentkörbe die sie zusammengestellt und verpackt hat und meine Erwartungen dabei übertroffen hat abholen. Ich bedanke mich recht herzlich und werde sie weiterempfehlen.
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Jenny ★☆☆☆☆
Eine Zeitlang bin ich hier gerne einkaufen gegangen, wenn attraktive Angebote vorhanden waren. Allerdings musste ich bei den letzten Einkäufen feststellen, dass Obst und Gemüse in einem katastrophalen Zustand sind! 70% der gesamten Artikel in diesem Bereich kann man nicht kaufen, weil sie entweder bereits am schimmeln sind oder kurz davor. Genauso verhält es sich mit vielen anderen Artikeln in der Kühlabteilung, die kurz vor dem Ablaufen sind. Für mich hat ein Einkauf in diesem Laden wirklich keinen Mehrwert mehr.
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Lou M ★★★☆☆
Manchmal erwischt man unfreundliche oder desinteressierte Mitarbeiter, einige sind aber auch ganz freundlich und hilfreich. Kommt wirklich auf den Tag an. Ab und zu wird man auf dem Parkplatz angebettelt und man kann sich leider fest auf Probleme bei der Pfandrückgabe verlassen. Der Laden ist sehr groß, gut sortiert und hat bis 22 Uhr auf - das ist gut.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Kaufland Köln-Humboldt/Grember geöffnet?
Öffnungszeiten von Kaufland Köln-Humboldt/Grember: Mo–Sa 07:00–22:00.
An welchen Tagen hat Kaufland Köln-Humboldt/Grember geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Kaufland Köln-Humboldt/Grember?
Adresse: Gremberger Str. 200, 51105 Köln, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Kaufland Köln-Humboldt/Grember?
Telefon: +49 221 2991580.