NORMA Filiale Köln-Kalk, Köln

Bewertungen

1. Kara Klatschmohn ★★★★★

   Seit die Filialleitung durch Herrn Below verbessert wurde geht man wieder gerne in die kalker Filiale. Das Team ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Unser Filialwachmann sorgt für Sicherheit und die Ladendiebstähle sowie die Pöbeleien haben merklich abgenommen. Der aktuelle Praktikant wäre eine kompetente und freundliche Erweiterung des Teams.

   fast 10 Monate vor
2. Manfred L. ★★★★★

   Im Norma Kalk, Steprather Straße, hat mittlerweile der neue Filialleiter Herr Below das Sagen. Seitdem geht es mit dem Laden deutlich bergauf, was Stimmung, Freundlichkeit und Sortiment angeht, alles funktioniert besser: ein Fortschritt, der auffällt.

   fast 11 Monate vor
3. Dein Ernst? ★☆☆☆☆

   Die NORMA-Filiale in der Steprathstraße in Köln (Kalk) führt ein klassisches Sortiment aus Lebensmitteln und Getränken und ist für die Nachbarschaft gut erreichbar. Das Geschäft wirkt von außen solide und entspricht dem üblichen Erscheinungsbild eines Nahversorgers. Bei einer Kontrolle am 14. Juli 2025 wurden jedoch erhebliche Hygienemängel dokumentiert: Es wurde ein Schadnagerbefall im Verkaufsraum festgestellt, insbesondere auf Regalen, auf denen Backwaren gelagert waren, sowie in der Nähe von Getränkeartikeln. Auch im Lagerraum wurden Rückstände von Schadnagern in Randbereichen entdeckt. Der Fußboden in Rand- und Eckbereichen sowie hinter Tiefkühltruhen war stark verschmutzt, mit Schmutz, Verpackungen und Zeitschriftenablagerungen. Im Bereich der Stromversorgung konnte Mäusebefall nachgewiesen werden. Im Anlieferungsbereich wurde ein Rattenbefall dokumentiert. Der Müllbereich im Außenbereich wurde offen gehalten, was weitere Schädlingsprobleme anlocken kann. Es wurde festgestellt, dass das Personal unzureichend in Betriebshygiene und Schädlingsbekämpfung geschult war, und dass eine dokumentierte Eigenkontrolle im Betrieb fehlte. Lebensmittel wurden zum Teil in Bereichen gelagert, die durch Schadnagerrückstände belastet waren, wodurch eine Kontaminationsgefahr bestand. In einer Nachkontrolle am 22. Juli 2025 wurde eine weitere Schädlingsbekämpfung durchgeführt, allerdings blieb die tägliche Sichtkontrolle und Reinigung in einigen Bereichen unzureichend. In einer darauffolgenden Kontrolle am 28. August 2025 sollen die Auflagen erfüllt worden sein, Grundreinigung stattgefunden haben und eine durchgängige Schädlingsbekämpfung eingerichtet worden sein. Stärken: Der Betrieb hat auf die Beanstandungen reagiert und die nötigen Nachkontrollen zugelassen. In der letzten Kontrolle wurden laut Dokumentation die Mängel als behoben gemeldet. Der Laden erfüllt als Nahversorger eine wichtige Funktion in der unmittelbaren Umgebung. Verbesserungspotenzial: Nachhaltige Schädlingsprävention ist wesentlich: eine einzige Kontrolle weist schon mehrere Befallspunkte auf. Konstante Reinigung besonders in Rand- und schwer sichtbaren Zonen (Ecken, hinter Truhen) muss gewährleistet sein. Eine systematische Dokumentation von Hygienemaßnahmen, Eigenkontrollen und Schulungen des Personals sollte dauerhaft etabliert werden. Lagerung der Lebensmittel darf nicht in Bereichen erfolgen, die durch Schädlingsaktivitäten belastet werden. Der Müllbereich außen muss stets gesichert und geschlossen gehalten werden. Fazit: Die NORMA-Filiale in der Steprathstraße in Köln hat bei der behördlichen Kontrolle im Juli 2025 gravierende Mängel hinsichtlich Schädlingsbefall und mangelnder Sauberkeit aufgewiesen. Positiv ist, dass Nachkontrollen und Reinigungsmaßnahmen stattgefunden haben und die Mängel in späteren Kontrollen offiziell als behoben bewertet wurden. Für Kunden bleibt wichtig zu wissen, dass solche Probleme existiert haben, und es wünschenswert wäre, wenn die Filiale dauerhaft strengste Hygieneanforderungen einhält.

   1 Jahr vor

1. Hendrik ★★★★★

   Bislang meine ErnährungsHeimat. Die günstigsten Eier sind sehr schmakelig. Und diese Papptüten HilgerKartoffeln sind unvergleichlich lecker. Liebe den Laden und sein Personal. Schade dass Daniel nicht mehr da ist.

   1 Jahr vor
2. Ira Aschera ★☆☆☆☆

   find er hat "Kalker Charme " und die kassiererInnen sind deutlich netter geworden in den letzten 3j Das war vor paar Jahren nun ist: Uff nachtrag...Es ist was echt ultra ekliges passiert mit nem Käse den ich dort vor 2t gekauft habe mhd war gestern vorbei er stank gewaltig was ich auf die rotschmierkulturen schob die oft beim spätreifeprozess sehr intensiv riechen zudem war er in einer tupperbox...als ich ihn öffnete bin ich fast hinten über gekippt... Ich hoffe es ist ein bedauerlicherweise Einzelfall und das ich wenigstens meine 2eus wieder bekomme. Da wir krank sind war ich noch nicht da... und ich möchte auch nicht das einer der jenigen Mitarbeiter das abbekommt der sicher nichts für diesen Fall kann ...vlt hat jmd einfach gesagt joooo zurück ins Regal obwohl er ungekühlt von den netten kalker Bürgern iwo an der Kasse abgelegt wurde, nachdem sie sich entschieden haben es doch nicht zu kaufen wie sooo oft... ebenso ist ja Taktik wagen zur Kasse stellem und dann erst loslaufen und Waren sammeln. Das scheint mittlerweile zur akzeptierten Einkaufsart geworden zu sein .welches dann dazu führt das ersiees nicht mehr zeit hat den Käse zurück zu legen.... Somit sieht man überall zeugs rumliegen Käse in Unterwäsche kindersachen im eisfach...angefressenes... Schon krass sowas...wenn sie nicht bald mehr Polizei und co schickem geht auch dieser laden vor die Hunde...Geldwäsche stoppen und bitte auch gewerbesteuerkarrussel.... 6 barbiere? 20 spielhallen? 50 handyshops 6keksläden Ernsthaft?? Und keiner sagt was? Die Leute wählen dumm afd weil alle mit den Zuständen überfordert sind und nicht raffen das es die ausländer nicht sind... Wieso lässt man kalk mit seinen gefährlichen Vermietern und spielhallen und drogenecken so weiter machen.... Aber nö kölnerklüngel schaut weg... Sorry für die guten "normies" aber das hier muss ich posten. So Nachtrag ich hatte nun noch außen verschimmelte Flaschen Kohlensäure Getränke die komplett explodiert sind.. Ich mag die kasdierer aber der Umgang mit den waren ist unfassbar...

   fast 2 Jahre vor
3. K. Th ★★★☆☆

   Ein typischer Norma Discounter. Wirkt irgendwie alles unaufgeräumt. Wesentliche Dinge kann man da kaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Alice Lange ★★★★★

   Es geht. Sehr unordentlich. Alles in den Körben aufgerissen unbeschädigt. So ein schöner Laden und dann so ein Chaos. Da müsste eine starke Hand hin.

   fast 3 Jahre vor
2. Rene Warmuth ★★★★★

   Ich war das erste mal in dieser Norma Filialen einkaufen und muss sagen das ich die teils schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen kann .. Ich finde den Markt sehr aufgeräumt und einladend gestaltet . Das frische Obst und die noch warmen Backwaren haben meinen Einkauf zu einem wahren Erlebnis werden lassen .. Hier wird man freundlich begrüßt und findet alles was man für den täglichen Bedarf braucht . Die im Werbeprospekt ausgeschriebenen Artikel waren alle vorrätig. Meine neue Anlaufstelle Nr1 in Kalk

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen