Dieser Netto ist eine absolute Zumutung. Jeden Tag lange Schlangen, nur eine Kasse, während mehrere Mitarbeiter im Laden sind und nichts passiert. Man steht ewig wie ein Depp an der Kasse und wird ignoriert. Dass sich daran seit Jahren nichts ändert, zeigt klar: Kunden sind hier egal.
Seit Jahren das gleiche Elend im Netto bei mir: immer nur eine Kasse offen, egal wie voll es ist. 20–30 Minuten Warten sind normal. Mehrere Mitarbeiter sind da, stehen rum oder gehen rauchen, aber keiner macht eine zweite Kasse auf. Das ist kein Service, das ist pure Gleichgültigkeit. Nach über 5 Jahren keine Änderung – einfach nur eine Frechheit.
Das Parken ist in Ordnung und problemlos möglich. Allerdings gibt es einige Punkte, die verbessert werden sollten: • Die Preise an der Kasse stimmen nicht immer mit den ausgeschilderten Angeboten überein. • Obst und Gemüse ist häufig nur im Angebot akzeptabel, die reguläre Qualität lässt zu wünschen übrig. • Die Beschilderung an der Brot-Theke ist irreführend. Der Hinweis auf „-50 %“ bezieht sich nur auf ausgewählte Produkte und nicht auf das gesamte Sortiment. • Beim Personal habe ich den Eindruck, dass es teilweise an Motivation und Kundenorientierung fehlt. Insgesamt besteht also noch deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere in Bezug auf Transparenz, Qualität und Service.
Zuerst muss ich sagen, dass dort nettes Personal ist aber die Dame, die die Leitung dort hat ist absolut nicht zurechnungsfähig und behandelt ihre Mitarbeiter ohne jeglichen Respekt und versaut es einem auch als Kunden dort in Ruhe einkaufen zu gehen. Ich habe dort heute mitbekommen, wie Frau Duric eine Mitarbeiterin als „Schlampe“ betitelt hat. Selbst als Außenstehende habe ich mich ziemlich unwohl in dieser Situation gefühlt. Auch andere Worte sind gefallen! Ich würde der Dame raten sich in eine Therapie zu begeben und allen MA dort, sich etwas besseres zu suchen. Hier ist definitiv Handlungsbedarf nötig!
Alles okay! Die Gänge zwischen den Regalen sind recht schmal, aber das ist nunmal so.
Wieso hat ein Supermarkt keine Red Bull im Kühlschrank? Noch nie erlebt, da wäre ich lieber zum Rewe gegangen.
Im Gegensatz zum Netto in Bilderstöckchen merkt man in dieser Filiale die Sauberkeit, die Ordnung und die Freundlichkeit. Während ich in Bilderstöckchen noch nie meine richtigen Zigaretten bekommen habe dachte ich in dieser Filiale, man man, hier klappt es. Prima und weiter so!!!
Wirkt etwas "abgerockt" - wie viele Netto Filialen. Die Wartezeit an der Kasse ist im Durchschnitt kurz. Das Gemüse ist recht frisch und mit den Blumen habe ich ganz gute Erfahrungen gemacht. Man muss nur genau gucken.
Unfreundlicher Filialleiter, Preisauszeichnung unvollständig, zu viel Ware steht in den Gängen, unübersichtlich, sehr viel Ware mit abgelaufenem Datum in der Kühlung,nicht sehr zu empfehlen. Andere Filialen werden besser betreut und sind attraktiver gestaltet,freundliches Personal.
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Merheimer Str. 54, 50733 Köln, Deutschland
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