HIT Supermarkt Porz, Köln

Bewertungen

1. Despina Kourouni ★★★★★

   Alle Mitarbeiter sind immer sehr nett, respektvoll und hilfsbereit. Der Laden ist durchgehend sauber und ordentlich, man fühlt sich sofort wohl. Wie immer sind viele Kunden da, was für die gute Qualität spricht und trotzdem ist alles gut organisiert. Außerdem ist immer alles vorhanden, was man braucht. Ich komme sehr gerne hierher und kann den Supermarkt nur weiterempfehlen!!

   fast 10 Monate vor
2. Florian Schmitz ★☆☆☆☆

   Betreff: Beschwerde wegen mangelnder Hygiene an der Fleischtheke – Bitte um Kontrolle Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit vielen Jahren Stammkunde in Ihrem Markt und war bisher immer zufrieden. Ein Vorfall am 06.12.2025 an der Fleischtheke hat mich jedoch sehr irritiert, da ich Vergleichbares in all den Jahren noch nie erlebt habe. Ich wollte Cevapcici kaufen, als der Mitarbeiter hinter der Theke die Ware mit bloßen Händen einpackte. Ich bat ihn darum, stattdessen Handschuhe, eine Folie, eine Zange oder andere geeignete Hilfsmittel zu verwenden, um den hygienischen Umgang mit meinen Lebensmitteln zu gewährleisten. Außerdem hatte der Mitarbeiter wenige Sekunden zuvor mit einem Reinigungslappen die Theke abgewischt, weshalb seine Hände offensichtlich nicht frisch gereinigt waren. Der Mitarbeiter reagierte erstaunt und erklärte, es sei „unhygienischer“, Handschuhe oder Hilfsmittel zu nutzen. Aus diesem Grund verzichtete ich auf den Kauf. Daraufhin sprach ich eine Mitarbeiterin an, die ihren Vorgesetzten hinzurief. Der Vorgesetzte — ein Mann mit Brille und einem Hals-Tattoo — teilte jedoch dieselbe Ansicht und hielt das Verpacken von frischem Fleisch mit bloßen Händen für unbedenklich. Als langjähriger Stammkunde erwarte ich, dass Hygienerichtlinien jederzeit eingehalten werden, insbesondere im Umgang mit leicht verderblichen Lebensmitteln wie Fleisch. Mir stellt sich die berechtigte Frage, wer mir garantieren kann, dass Mitarbeitende sich beispielsweise nach einem Toilettengang zuverlässig und gründlich die Hände waschen, wenn im Arbeitsalltag bereits auf grundlegende Hygienemaßnahmen verzichtet wird. Ich bitte daher dringend darum, den Vorfall zu prüfen, die Einhaltung der Hygienestandards zu kontrollieren und das Personal gegebenenfalls erneut auf die geltenden Hygienevorschriften hinzuweisen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen

   fast 10 Monate vor
3. Rainer Winkelhoch ★★★★☆

   Innen größer als man denkt. Große Auswahl in allen Bereichen des täglichen Bedarfs. Der Laden versprüht etwas vom Charme der achtziger Jahre, was aber nicht mal schlecht rüber kommt. Es gab eine gute Beratung bei der Preisrecherche durch eine freundliche Mitarbeiterin. Einzig der Getränkemarkt wirk schmuddelig

   1 Jahr vor

1. Nun. N. ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal an der Kasse.! Habe 5 Einkaufstüten gekauft, da wird direkt nachgefragt was das denn soll warum so viele.! Sorry aber, wen bitte interessiert es denn warum ich mehr Tüten kaufe ??? Es wird doch nicht geschenkt sondern gekauft.! Definitiv gehe ich da nicht nochmal hin.!

   fast 2 Jahre vor
2. giorgio macone ★☆☆☆☆

   Also, gestern war ich beim Hit an der Wursttheke. Ein Mitarbeiter bediente mich. Nahm die Wurstscheiben mit bloßen Händen, ohne Handschuhe, mit seinem Daumen holte er Wurstscheiben, die zu viel waren, griff mit seinem Daumennagel, darunter, um diese wieder zurückzulegen. Einfach nur EKELHAFT. Bei der nächsten Wurstsorte dasselbe in Grün. Ich hätte ausflippen können, habe ich mir erspart. Letztendlich, warum auch immer, habe ich an der Kasse bezahlt .Zu Hause als ich frühstücken wollte, fiel mir die Bedienung ein . Zum Schluss um es abzukürzen habe ich die Wurst für 13 Euro weggwschmissen. Nie mehr wieder.

   fast 2 Jahre vor
3. Essy Asude ★☆☆☆☆

   Habe mich sehr lange Zeit zurück gehalten um keine negative Bewertung abzugeben. Aber meine Eindrücke im negativen Sinne haben sich gehäuft. Das positive vorweg; Super großes Sortiment und man findet einfach alles. Aber um eben angenehm einkaufen zu können benötigt es auch nette Mitarbeiter und Mitmenschen!!! Es ist zum wiederholten Mal passiert, und ich habe auch ehrlich aufgehört zu zählen - dass bestimmte Kassiererinnen dort oft unerwünschte Bemerkungen von sich geben. Das Publikum dort allein sagt schon alles aus und das legt auch noch zusätzlich eine Schippe drauf. Sehr schade und vor allem wozu soll das gut sein? Was hat man davon, wenn man durch eine derartig Unterwürdige Art und diskriminierendes Verhalten Menschen so herablassend behandelt??? Die Kassiererinnen dort, vor allem explizit eine bestimmte Kassiererin, hat einen so dermaßen derben „Humor“ dass man einfach in dem Moment denkt , man ist im falschem Film. Rassistisch obendrauf. Das ist ja das fatale. Und wenn man fragt, ob was ist und was das sein soll, zieht man den „Schwanz“ wieder zurück ; so nach dem Motto: „ich hab nichts gesagt nichts getan“ Dann ist man plötzlich leise. Aber Hauptsache, einen aus Nötigung etwas reinwürgen. Viele meiner Freunde ist das auch aufgefallen und mittlerweile meiden sie diesen Laden. Bin einfach nur zutiefst erschrocken und enttäuscht über die Menschheit vor allem wenn es um das menschliche geht— was aber leider schon lange nicht mehr existiert! Fragt man sich, wohin das bloß noch führen soll.

   fast 2 Jahre vor

1. Daniel ★★☆☆☆

   Sehr schmutzig, der komplette Boden war extrem dreckig. Gefühlt andauernd Chaos an der Kasse, weil man wieder in die Gänge reinsteht. Die Regale sahen aus als wäre der Markt überfallen worden und noch etliche andere Dinge...purer Stress. Bei Picnic bestellen und fertig, dann kann man sich das ersparen!

   fast 2 Jahre vor
2. Ingo “leben und leben lassen” Baedorf ★★☆☆☆

   Kassenpersonal ist immer freundlich 5 Sterne , aber der Laden ist einfach nicht schön. Volle Gänge, Metzgerei meistens schon um 19.30 mit leerer Theke, trotz Öffnungszeit bis 21 Uhr. Kann verstehen, daß die auch nicht so spät aus dem Laden kommen möchten, aber dann können Sie auch um 20 uhr zu machen. So macht es aus meiner Sicht keinen Sinn.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen