Sehr geehrtes Team, ich möchte mich über das unverschämte Verhalten des Verkäufers an der Fleischtheke beschweren. Nach meinem gestrigen Besuch war ich völlig schockiert über die Respektlosigkeit. Ich kaufe regelmäßig ein und erwarte einen entsprechenden Kundenservice. Es gibt genug Alternativen in Köln, die Wert auf Kundenfreundlichkeit legen. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Ihnen einkaufen.
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Bewertungen
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S. D. ★☆☆☆☆
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Cen Yücel ★☆☆☆☆
Absolut nicht zu empfehlen. Das Personal an der Fleischtheke war extrem unfreundlich und hat mir untersagt, weiteres Fleisch zu kaufen, mit der Begründung, ich hätte angeblich schon genug. So ein Verhalten ist inakzeptabel für mich definitiv nie wieder. Vom ‚Kundenservice‘ hier keine Spur.
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محمد علوان ★☆☆☆☆
Muss mann immer den Kassenbon kontrollieren die prise an die kasse hohe als was sie zeigen
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Lara Schneider ★☆☆☆☆
Sehr unzufrieden! Die Preise an der Kasse haben nicht mit den ausgeschilderten Preisen im Laden übereingestimmt das ist irreführend und einfach nicht in Ordnung. Der Laden war außerdem dreckig, total unsortiert und machte insgesamt einen ungepflegten Eindruck. Das Personal war unfreundlich und wirkte genervt, anstatt hilfsbereit zu sein. Insgesamt ein sehr enttäuschendes Einkaufserlebnis ich werde definitiv nicht wiederkommen. Trotz Ansprache über das Schild warf er mir vor, zu lügen, und schaute nicht nach dem Preis, sondern blieb hartnäckig bei seiner Meinung.
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Bushra aktar Bely ★☆☆☆☆
Guten Abend. Der Depo-Markt ist etwas günstiger. aber das Zeug ist wirklich unhöflich. Es gibt einen Mann, der in der Fleischabteilung arbeitet. Er ist ein wirklich böser Kerl. Bitte entferne ihn. er verhält sich wie ein Tier. Manche Dinge sind nicht freundlich, wenn Sie etwas nicht finden, fragen Sie sie. Sie helfen uns nicht. Ich denke, das Management muss hier die Kontrolle behalten. Sogar einige Leute beschweren sich an der Kasse, die ich gesehen habe.....
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Nazim Uddin ★☆☆☆☆
Hallo zusammen. Ich möchte mit euch teilen, dass ein Mann in der Fleischabteilung arbeitet. Er ist immer aggressiv. Ich habe Angst, ihn um etwas zu bitten. Ich möchte zum Beispiel Fleisch in kleine Stücke schneiden. aber er antwortet auf sehr schlechte Weise. Heute behandelt er vor uns alte Frauen, ich fühle mich wirklich schlecht. Sie ist im Alter meiner Mutter. Es gibt auch andere Kunden, die mitkommen. Ich weiß nicht, wie ich mit dem Chef Kontakt aufnehmen soll, dass er wirklich ein schlechter Mensch ist. Bitte kontrollieren Sie ihn, auch andere Mitarbeiter sind nicht so freundlich. Ich habe für mich entschieden, dass ich dort nicht einkaufen sollte. Es ist der beste Weg. Danke depo.
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Padideh Jalilian ★☆☆☆☆
Der Laden könnte echt gut sein, aber die Behandlung die man von den Mitarbeitenden bekommt ist unter aller Sau. Vorallem von dem Herrn an der Kasse mit der Glatze. Woooooow, noch nie so etwas respektloses erlebt. Sehr menschenunwürdiges Verhalten, und man soll angeblich Kunde sein? Ändert euer Verhalten bitte!
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Mus E ★☆☆☆☆
Totale Katastrophe und nicht zu empfehlen! Meine Frau war im Juni morgens die Kinder wegbringen und ist dann von dort um kurz nach 8 bei DEPO auf den Parkplatz gefahren. Sie hat im Auto bis Ladenöffnung um 9.00h gewartet, dann für 180,- unseren wöchentlichen Großeinkauf gemacht und um 9.16h den Parkplatz verlassen. Ergebnis: Am 18 oder 19.8. kam ein Brief in dem stand, dass wir bis zum 21.8.(!!) 34,76 als Strafe zahlen sollen! Nach Vorlage des Belegs und der Bitte an den Verantwortlichen bei DEPO, dass er mit denen mal sprechen sollte, hieß es er meldet sich. Nach ein paar Tagen wieder dahin und bekam dann die Antwort: "Nein, kann man nichts machen." Und das obwohl mehrerer anderer Leute Strafzettel, die sich dort beschwert hatten, und uns entgegenkamen, fallen gelassen wurden. In der Zwischenzeit kam am 25./26.8. ein weiterer Brief mit Mahngebühren des von DEPO beauftragten Unternehmens Eastrella GmbH, der bis zum 31.8. bezahlt werden soll. Da wir kein Bock auf den Theater hatten, haben wir am 1.9. überwiesen. Am 16.9. kam ein Brief vom Inkasso-Unternehmen mit einer Forderung von 69,87!!! Mehrfach bei allen Beteiligten angerufen und vorbeigefahren zum Klären, man wurde aber nur barsch abgewiesen und von A nach B geschickt. Jetzt haben wir die Nase voll und übergeben das der Rechtschutzversicherung und dem Anwalt. DEPO ist für uns keine Option mehr obwohl wir seit Jahren dort eingekauft haben und schauen uns jetzt nach einem anderen Geschäft bei dem wir wieder regelmäßig einkaufen. Wegen ein paar Cent oder Euro Unterschied sind wir nie von einem zum anderen Geschäft gehoppelt, aber bei so einer Aktion ziehen wir unsere Lehren und Konsequenzen draus und lassen unser Geld woanders. Diese Rezension ist unsere Erfahrung und jeder kann für sich seine persönliche Meinung draus ziehen. Rechtsrheinisch gibt es ausreichend andere türkische Lebensmittelhändler und da wird es schon welche geben, wo man nicht das was man an der Kasse spart an Inkasso- und Parkplatz-Wächter in Form von Strafen zahlen muss.
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Hazel Kacak ★☆☆☆☆
Waren heute das erste mal dort. Das war aber auch das letzte mal. Die Preise von den waren haben nicht gestimmt. Das haben wir aber leider auch erst später zu Hause gemerkt als wir uns den Kassenzettel angeschaut haben. Mag ja sein, dass man sich beim Preis verguckt hat. Aber wenn es bei mehreren Waren der Fall ist, bezweifle ich sehr, dass man sich da verguckt. Vor allem waren wir zu zweit einkaufen. Also nie mehr wieder dort einkaufen. Es gibt genug türkische Supermärkte, die man besuchen kann ohne über den Tisch gezogen zu werden. Also wenn jemand trotzdem dort einkaufen möchte, dann bitte auf die Preisschilder achten und nach dem Zahlen mit Kassenzettel vergleichen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Depo geöffnet?
Öffnungszeiten von Depo: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–18:00.
An welchen Tagen hat Depo geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Depo?
Adresse: Kalk-Mülheimer Str. 243, 51103 Köln, Deutschland.
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Telefon: +49 221 88064002.