Toller Biomarkt mitten in Hennef. Kostenlose Parkplätze, umfangreiche Brot- und Käsetheke mit toller Auswahl. Frisches Obst und Gemüse und ein riesiges Angebot an Biowaren bester Qualität. Freundliches Personal. Der einzige Biomarkt der Region. Es wäre eine Schande, wenn Bio zugunsten von noch mehr Beton weichen müsste.
Traurig, das man kein Obst und Gemüse aus deutscher Produktion bekommt, alles aus dem Ausland, das hat für mich in einem Bio Markt überhaupt nichts zu suchen. Ansonsten gibt es eine gute Auswahl und ich komme immer gerne zu euch, aber Obst und Gemüse liegt selten in meinem Korb.
Meine Tochter ( 5 Jahre) und ich waren heute zum zweiten Mal hier einkaufen. Leider fiel meiner Tochter im Laden ein, dass sie auf Toilette muss. Daraufhin fragte ich eine Mitarbeiterin, die gerade Ware am einräumen war, ob sie eine Kundentoilette hätten, da meine Tochter auf die Toilette muss. Sie verneinte dies. Daraufhin haben wir den Laden verlassen und ehrlich gesagt bin ich nicht besonders motiviert es nochmal zu machen. Klar sie haben keine Kundentoilette, aber eine 5 Jährige einfach so abzufertigen, wo es bestimmt eine Mitarbeitertoilette gibt, insbesondere wo man sich da im Eingangsbereich sogar hinsetzen und die Backwaren konsumieren kann, fand ich sehr unkulant und nicht empathisch. Schade, hätte von diesem Laden mehr erwartet.
Am Donnerstag wurde mir mitgeteilt, dass Freitag neue Ware kaeme. Also kam ich Freitag wieder. Die Ware war am Lager aber der freundliche Mitarbeiter war nicht gewillt sich die Mühe zu machen sie zu holen. Bin extra 10 km gefahren. Ich war enttäuscht. Die Getränkeabteilung ist seit der Umgestaltung auch nichts mehr. Will ja nicht jede Flasche einzeln mitnehmen
Unglaublich unfreundliches Personal. Für uns leider das letzte Mal gewesen. Vielleicht sollte das Management ein paar Schulungen zum Kundenumgang anbieten. Weiter so und ihr habt immer weniger Kunden.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gutes Sortiment, hier findet man immer was man braucht.
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großem Bedauern muss ich Ihnen heute meine Unzufriedenheit in Bezug auf die aktuelle Parkplatzregelung an Ihrem Kaufladen Denns mitteilen. Als Unternehmen, das sich für faire Parkbedingungen einsetzt, hatte ich erwartet, dass Ihre Praktiken den Kunden entgegenkommen und nicht deren Rechte beeinträchtigen. Kürzlich parkte ich mein Auto auf Ihrem Parkplatz. Als ich zurückkehrte, fand ich einen Strafzettel vor, der mich aufforderte, meinen Einkauf nachzuweisen, um das Bußgeld zu vermeiden. Es ist für mich absolut unakzeptabel, dass ich meine Kontodaten und Einkaufsinformationen offenlegen muss, um das Bußgeld zu umgehen. Als ich die Dame traf, die die Strafzettel verteilte, zeigte ich ihr meinen Einkaufszettel und bat sie, den Strafzettel zurückzunehmen. Leider war sie nicht in der Lage, dies zu tun. Stattdessen wurde mir gesagt, dass ich meinen Einkaufszettel scannen und an eine fremde Person senden müsste, die auch meine E-Mail-Adresse erhalten würde. Ich denke, dass es nicht in Ordnung ist, meine persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben. Es ist fraglich, ob es rechtlich zulässig ist, solche Daten von Kunden zu verlangen. Aus diesem Grund möchte ich Sie dringend bitten, sicherzustellen, dass meine Daten und die Daten anderer Kunden nicht an Dritte weitergegeben werden. Ich bin sehr enttäuscht von diesen negativen Erfahrungen, die ich in der Vergangenheit hier auch schon einmal gemacht habe. Die Situation führt dazu, dass ich bei Denn's sehr ungern einkaufen gehe. Es bleibt immer die Angst, dass ich erneut die Parkscheibe vergesse und mich mit diesem unangenehmen Prozedere auseinandersetzen muss. Ich verstehe, dass Ihr Unternehmen Maßnahmen ergreifen muss, um die Parksituation zu regeln. Dennoch glaube ich, dass Sie Ihre Kunden nicht dazu zwingen sollten, persönliche Daten offenzulegen, wenn diese vor Ort nachweisen können, dass sie bei Ihrem Kaufladen eingekauft haben. Ich danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und hoffe, dass Sie meine Bedenken ernst nehmen werden. Denn's ist ein toller Laden, aber ich denke, dass Ihre Parkplatzregelung das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden unnötig belastet. Mit freundlichen Grüßen
Der Laden ist gut sortiert, die Kolleg*in am Gemüse sind etwas langsam… da muss man sich schon mal gedulden und eine Runde durch den Laden drehen, bis wieder aufgefüllt ist. Alles in allem braucht es einfach etwas Zeit, was kein Thema ist. Aber den Vogel schießt der Parkplatz ab. Man zahlt in dem Laden eine nicht unerhebliche Summe und darf dann, weil die Parkuhr nicht richtig reingelegt wurde noch 30€ „Verwarnung“ zahlen. Für mich in NoGo. Ich war ich wohl heute dass letzte mal in Hennef beim Denns. Gibt ja noch reichlich andere Supermärkte mit einem guten Bio Angebot.
Stand ca.5 min auf dem Parkplatz ohne auszusteigen. Der "Aufpasser" hat mich die ganze Zeit ziemlich unangenehm angestarrt. Bin danach durch den Laden gegangen ohne was zu kaufen da ich den gesuchten Artikel nicht gefunden habe. Beim herausgehen hat mich der Kassierer unfreundlich angequatscht und gefragt ob er mir helfen könne. Als ich gesagt hab das ich den gewünschten Artikel nicht gefunden habe meinte er ich solle doch bitte nicht auf ihrem Parkplatz parken wenn ich nichts kaufen würd, da ja sonst jeder durch den Laden laufen könnte. Ich dachte immer man freut sich über Kundschaft, hier ist es glaube ich nicht der Fall. Ich war zum letzten Mal da.
Das Denns BioMarkt befindet sich in der Mozartstraße 3 - 5, 53773 Hennef (Sieg), Deutschland
Sie erreichen das Denns BioMarkt unter +49 2242 9184134
Zum Denns BioMarkt gelangen Sie über den folgenden Link