Ittenbach, Königswinter
REWE in Ittenbach, Königswinter. Bewertet mit 4,3/5 bei 771 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:30.
Aegidienberger Str. 2, 53639 Königswinter, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Der Markt besitzt Self Service Kassen und immer sind sie geschlossen wenn man diese brauchen könnte. Warum stelle ich mich in eine 10 min Schlange wenn es auch anders geht? Lidl Rottbitze, kein Problem mit diesem Service. Ich möchte nicht mehr bei einer „Kassiererin“ zahlen die 4 von 5 Tage schlechte Laune hat und nicht einmal guten Tag sagen kann.
Seit dem Umbau Self-Service Kassen, richtiger Schritt, aber seit Monaten die Kassen komplett geschlossen zu halten und Kunden an oft nur einer besetzten Kasse an Warteschlangen warten zu lassen ist nicht was ich von einem Rewe erwarte. Jedes Mal, wenn ich an der Kasse stehen triggern mich die abgesperrten Self-Service Kassen… dann baut sie doch endlich einfach ab, wenn es damit nicht geht, aber so leider sehr unprofessionell. Rewe Oberpleis geht es problemlos. Wenn sich hier zeitnah nichts ändert, geh ich da nicht mehr einkaufen.
Guter kleiner REWE, aber an der Kasse wartet man: Gestern Abend gab es zur Stosszeit nur zwei besetzte Kassen. Vier Self-Checkouts waren voll funktionsfähig und online, aber keiner davon war zugänglich. Mal schnell einen Blumenstrauß kaufen wäre mit Self-Checkout super gewesen. So 20 min. Wartezeit in einer Riesenschlange. Umbau fehlgeschlagen, würde ich sagen, Rückbau zu mehr Personenkassen nötig (obwohl es bei anderen ja offenbar geht, Lidl in Rottbitze macht es vor)!
Nach dem Umbau eine schöne Rewe-Filiale. Nur wurden die SB-Kassen sehr schnell wieder außer Betrieb genommen. Laut Aussage eines Mitarbeiters, weil Personal für die Überwachung fehlt. Wozu? Man muss(te) den Bon scannen um den Markt verlassen zu können! Manchen Kunden vertreibt dies...!!
Schön umgebaut, aber die Erfahrung an der Kasse macht alles zunichte. Eine Kasse ist offen, die Selbstbedienungskassen sind geschlossen unf die Schlange ist schon lang. Dann kommt es bei zwei Kunden zu einer längeren Abwicklung, kann passieren. Aber erst sehr spät kommt die Dame, die auch nicht den Eindruck erweckt sie wolle zügig arbeiten, auf die Idee eine weitere Kasse öffnen zu lassen. Das war auch nicht meine erste Erfahrung dieser Art hier. Als Konsequenz werde ich versuchen diesen Supermarkt so gut wie möglich zu meiden.
Tägliche Mittagessen ich kaufe mir Leberkäse Cordon bleu auch
Große Rewe Filiale, top aufgeräumt, keine Paletten oder ähnliches in den Gängen, um Ware zu verräumen. Die Ware in den Gondeln sehr gut geordnet. Eine Filiale mit einem sehr sehr großen Warenangebot. Die Parkplatz Situation vor/an der Filiale ist auch gut geregelt. Alles in allem: sehr gut.
Personal an der Fleischtheke ist immer Höflich und gut gelaunt, die Regale sind Ordentlich sortiert, für n Snack zeischendurch oder zum Groß einkauf Top.
Saftladen, Kassenpersonal macht die Augen nicht auf und gibt einem zu wenig Rückgeld, nachdem man sie darauf anspricht heißt es: "Nein das war alles richtig!" Was soll man dann noch sagen, man macht mit Sicherheit keinen Aufstand an der Kasse wegen ein bisschen Kleingeld aber finde es absolut frech.
Sortiment: Das Sortiment reicht mir für einen Wocheneinkauf vom Umfang nicht aus. Daher besuche ich neben dem REWE noch weitere Supermärkte, um komplett fündig zu werden. Dennoch ist dies ein (für die Größe) interessanter REWE, da einige Produkte gelistet sind, die man nicht in jedem REWE erhält. Auch der Obst- und Gemüsebereich ist gut. Nicht so gut gefallen mir die Fleischtheke (z.B. im Vergleich zum Hit Bad Honnef) und das sehr karge Jogurt-Sortiment. Dass die Haribo- und Katjes-Produkte alle in den Kartons im Regal stehen versprüht etwas Discounter-Flair. Nicht schön. Beim Eis könnte man bei der Qualität etwas mehr liefern als 0815-Eis von Ben&Jerry's. Infrastruktur: Das störendste zuerst. Im Bereich des Getränkesortiments gibt es einen Mitarbeiterzugang, der nahezu permanent piept. Ohrenbetäubend wird schon seit langer dieses Geräusch immer mal wieder in mindestens 1/3 der Gesamtfläche verbreitet. Sind alle schwerhörig im Markt? Das kann kein Kunde ertragen. Wie muss das erst für Mitarbeiter sein. Insgesamt müsste man im Bereich der Zwischengänge etwas an der Beleuchtung tun. Ein kompletter Umbau (Reihenfolge) würde insgesamt nicht schaden. Personal: Keine Beschwerden. Die Mitarbeiter fallen aber insgesamt eher positiv auf. Einige darunter sind sehr freundlich. Temperatur: Das Ladenlokal ist nicht gut klimatisiert (oder man spart hier zuviel Strom). Es ist viel zu warm. Und nicht nur an den sehr heißen Tagen. Der REWE hat das Potenzial für vier Sterne. Dafür muss man sich aber doch ein gutes Stück verbessern.
Öffnungszeiten von REWE: Mo–Sa 07:00–21:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Aegidienberger Str. 2, 53639 Königswinter, Deutschland.
Telefon: +49 2223 9055235.