dm-drogerie markt Ittenbach, Königswinter

Bewertungen

1. TEy Van Munster ★☆☆☆☆

   Ich bin seit Jahren Kundin beim DM in Ittenbach, aber mein letzter Besuch, wird auch mein letzter bleiben. Es gibt dort einige, neue, wirklich tolle Mitarbeiterinnen aber es sind immer wieder sie selben Damen, die dort seit Jahren anzutreffen sind, die absolut unfähig bei der Kundenbetreuung scheinen. Mir selber ist es schon einige Male passiert, dass die Damen nicht allzu freundlich waren, es sind auch immer wieder die selben. Auch bei anderen Kunden konnte ich schon sehr oft beobachten, wie immer wieder die selben Verkäuferinnen einfach unfassbar arrogant und abwertend auf Kunden eingehen, besonders auf ältere Kunden wo ganz klar zu erkennen ist, dass diese etwas mehr Zeit bzw Beratung benötigen. Wir haben bei unserem letzten Besuch aufgrund des Verhaltens der Mitarbeiterin den Einkauf abgebrochen und sind dann lieber in den Rossmann in Oberpleis gefahren. Dort haben wir das Produkt sogar noch günstiger erhalten, so konnte ich direkt feststellen, dass ich deren Auswahl viel ansprechender finde. So ein abwertendes Verhalten muss man sich nicht bieten lassen.

   1 Jahr vor
2. Markus Zimmermann ★★★★★

   Sortiment ist sinnvoll und organisiert präsentiert. Leider werden Produkte ersatzlos gestrichen( feuchte Tücher in ovaler zippdose) die Servicekräfte wirken zum Teil gestresst.

   1 Jahr vor
3. Anna Star ★☆☆☆☆

   Ein Dm wie jeder andere, leider mit wirklich unfreundlichen Mitarbeitern*innen. Es wird nur grimmig geschaut, kein " Hallo" zurück, wenn man ausversehen mit Ware reinkommt die man zurückgegen wollte wird man total frech zurechtgewiesen man soll damit direkt zur kasse und nicht in der Laden rein. Ich war jahrelang Kundin aber in anderen Drogiemärkten werde ich freundlich behandelt und sehe nette, sympathische Mitarbeiter*innen. Sehr schade!

   fast 2 Jahre vor

1. Paula Maderer ★★★☆☆

   Das Personal ist an vielen Stellen unhöflich es gibt aber auch nette mitarbeiter.Der laden ansich ist auch recht ordentlich und sauber deswegen auch 3 Sterne.

   fast 3 Jahre vor
2. Nicole Müller ★☆☆☆☆

   Ich wollte noch schnell was besorgen und bin um 19:45 Uhr in den Laden gegangen. Eine Mitarbeitern meinte daraufhin, in einem absolut unhöflichen Ton das sie gleich schließen. Ich sagte ihr das ich das wisse und nur ein Teil bräuchte. Daraufhin meinte sie, das wenn sie gleich das Licht ausmachen würde hier Feierabend ist. Auch dieses bejahrte ich. Sie ging zur Kasse und redete kurz mit ihrer Kollegin und auf dem Rückweg warf sie mir einen bösen Blick zu. Ich hab den Laden um 19:50 verlassen. Allgemein ist der Umgangston nicht besonders freundlich, aber die Situation heute war mehr als unangebracht und unnötig unhöflich.

   fast 4 Jahre vor
3. Michael Soukal ★★★★☆

   Klassischer DM Markt, sehr aufgeräumt und gut bestückt. Sehr große Kosmetik und Pflege Auswahl. Mich persönlich freut es, dass man dort Photos ausdrucken kann. Parkplätze gibt es reichlich und schön ist auch, dass weitere Einkaufsmöglichkeiten direkt neben an sind. Wie bei allen DM Märkten ist die Personaldecke Recht dünn. Das Personal ist sehr freundlich. Fazit: ich finde dort alles was ich benötige.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen