Vettelschoß
PENNY in Vettelschoß. Bewertet mit 4,2/5 bei 486 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:30.
Rheinstraße 2, 53560 Vettelschoß, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr freundliche Mitarbeiter. Das Geschäftvist sehr sauber und hell gestaltet. Werde hier wieder einkaufen.
Ich möchte heute ein ganz großes Lob an Frau Groothuis aus dem Penny Markt in Vettelschloß aussprechen. Während meines Einkaufs war ich auf der Suche nach mehreren Artikeln, die ich nicht sofort finden konnte. Frau Groothuis hat mich sofort freundlich wahrgenommen und mir ohne Zögern ihre Hilfe angeboten. Von Anfang an war sie unglaublich höflich, geduldig und aufmerksam. Sie hat sich wirklich Zeit genommen, ist mit mir gemeinsam durch den Markt gegangen und hat mir genau gezeigt, wo die gesuchten Produkte stehen. Dabei war sie durchweg freundlich, zuvorkommend und strahlte eine sehr angenehme, herzliche Art aus. Besonders beeindruckt hat mich ihre Natürlichkeit und ihre echte Hilfsbereitschaft. Man merkt sofort, dass sie ihren Beruf gerne macht und Spaß daran hat, den Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. In der heutigen Zeit ist eine solche positive, engagierte Einstellung selten geworden – umso mehr ist sie mir aufgefallen. Ich möchte mich daher ganz herzlich bei Frau Groothuis bedanken. Ihre Unterstützung hat meinen Einkauf nicht nur erleichtert, sondern ihn zu einer wirklich positiven Erfahrung gemacht. Für den Penny Markt in Vettelschloß ist sie ohne Zweifel eine große Bereicherung. Vielen Dank, Frau Groothuis – bitte behalten Sie Ihre freundliche Art unbedingt bei!
Ich war heute im Penny Markt in Vettelschoß und musste leider eine sehr unangenehme Erfahrung machen. Die Mitarbeiter sind eigentlich stets freundlich und kompetent allerding Frau Grothues, eine neue Mitarbeiterin, war mir gegenüber äußerst unfreundlich und pampig. Beim ersten Versuch, mein Pfand abzugeben, funktionierte der Automat zunächst nicht. Frau Grothues brachte den Automaten zwar wieder zum Laufen, doch beim zweiten Versuch unterstellte sie mir, der Automat würde nur deshalb nicht funktionieren, weil ich angeblich Pfand einwerfe, das nicht aus dem Penny-Sortiment stammt. Diese Unterstellung war völlig unbegründet, da es sich um handelsübliche Pfandflaschen handelte, die in jedem Markt mit Pfandrücknahme angenommen werden müssen. Laut § 31 Verpackungsgesetz (VerpackG) sind Händler gesetzlich verpflichtet, Einweg- und Mehrwegpfandverpackungen ihrer Materialart zurückzunehmen, unabhängig davon, aus welchem Geschäft sie stammen – sofern sie Produkte derselben Art im Sortiment führen. Zudem drohte Frau Grothues, den Pfandautomaten zu schließen, anstatt die Situation kundenfreundlich zu klären. Ich möchte in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass Pfand auch manuell angenommen und gezählt werden kann, wenn der Automat nicht korrekt arbeitet. Eine Weigerung, Pfand anzunehmen, stellt somit einen Verstoß gegen die gesetzliche Rücknahmepflicht dar. Ich empfehle dringend, dass die Mitarbeiter im Markt, insbesondere Frau Grothues, im Hinblick auf das Pfandgesetz sowie im Umgang mit Kunden geschult werden. Ich hoffe, dass dieser Vorfall intern überprüft wird und künftig ein freundlicherer, respektvoller und gesetzeskonformer Service gewährleistet ist.
Ja , Angebote müssten manchmal besser gekennzeichnet sein. Am Nachmittag sind oft keine Brötchen mehr da. Aber im Allgemeinen guter Laden
Das Geschäft finde ich nicht so gut. Zum Teil sehr unübersichtlich und wenig Auswahl
Wir sind seid Jahren Stammkunden im Penny Markt in Vettelschoß und immer sehr zufrieden. Der Filialleiter sowie die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und immer sehr hilfsbereit. Unsere Kinder trinken total gerne den Mayfair Eistee Zero, leider ist der auf der Palette schnell mal vergriffen, was ich toll finde ist, das wenn ich jemanden des Personals danach frage, das direkt im Lager danach geschaut wird und meistens haben wir auch Glück. Sowas ist wirklich selten, da kann der Penny richtig stolz sein, das er in der Filiale so tolle Mitarbeiter hat. Ich kenne das leider aus anderen Geschäften auch anders, da wird garnicht erst nach geschaut, sondern direkt gesagt "wenn das im Regal nicht mehr ist , ist auch nichts mehr da". Zum Sortiment, da sind wir auch sehr zufrieden, zumal es im Angebot immer mal was neues gibt. Eine kleine Bemängelung hätten wir aber auch , wir finden es echt schade das die Brezeln mit der Butter drin, nicht mehr im Sortiment sind , die waren so lecker und unsere ganze Familie liebte sie. Und eins würde ich gerne noch los werden, zu der Ressesion vor paar Tagen, also wir gehen täglich zu unterschiedlichen Zeiten im Penny einkaufen und haben sehr oft beobachtet das die Verkäufer dort , das Obst und Gemüse anständig kontrollieren und dann erst die Zeit der Kontrolle auf die Tafel geschrieben wird, das einzige wie ich mir die Ressesion des Vorgängers erklären kann ist, das der oder die Kassiererin immer wieder mal zwischen den Kassiervorgängen das Obst und Gemüse sortiert hat und dann nachdem nächsten Kassiervorgang erst die Zeit gefunden hat die Tafel zu beschriften. Ich finde es wirklich nicht schön, daß die Mitarbeiter da so schlecht gemacht werden, wir sollten alle dankbar sein, daß sie so einen tollen Job machen, selbst zu Coronazeit waren die Einzelhändler für uns Kunden immer da.
3. August 2021 - es gab Penny Scan&Go, das Geschäft war schön strukturiert und zum einkaufen gehen ansprechend und einladend. Umbauphase (ca Nov. 2021) - Naja, die zu dem Zeitpunkt neu gestaltete Ladenfläche ist sehr gewöhnungsbedürftig. Mittlerweile sind zwei, drei Verkaufsinseln auch schon wieder verschwunden. Eine bestimmte Regalreihe ist mit Produkten zugeschüttet. Mir gefällt es (Stand 2023) nicht mehr. Scan&Go wurde nach dem Umbau leider abgeschafft und ist auch 2023 nicht wieder in der Filiale angekommen. Ein klarer Rückschritt aus meiner Sicht. Der Bereich der SB Backwaren braucht drigend eine Grundreinigung und neue Greifzangen.
Was ich absolut frech finde, ist die Hinweistafel direkt am Obst und Gemüse. Mehrmals gesehen, dass der Kassierer/die Kassiererin mal schnell von der Kasse aufgestanden ist, auf die Uhr geschaut hat und die Uhrzeit aktualisiert hat. Von wegen zuletzt kontrolliert! Außer der Uhrzeit wurde nie was kontrolliert. Was auch das viele verdorbene Obst und Gemüse beweist. Freundliche Mitarbeiter findet man auch sehr selten. Oft genervt, private Gespräche untereinander und stehen den Kunden dabei gerne im Weg
Neu umgebaut, besser,attraktiver und aufgeräumter wirkt der Penny seid dem Umbau, einige andere Discounter sollten sich mal ein Beispiel daran nehmen, Personal ist Nett und zuvorkommend und sagen sogar Hallo und guten Tag,also weiter so,komme gerne hierher...
Öffnungszeiten von PENNY: Mo–Sa 07:00–21:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Rheinstraße 2, 53560 Vettelschoß, Deutschland.
Telefon: +49 221 20199959.