HIT Supermarkt

Bewertungen

1. Mic Be ★☆☆☆☆

   Die Sanitären Anlagen sind eine absolute Zumutung, beim Eintreten kommt ein scharfer beißender Geruch entgegen. Ich bin entsetzt in was für einen Zustand die Sanitär Objekte vorzufinden sind man hat das Gefühl in ein Baustellen Klo einzutreten. Am besten Nase zuhalten Notdurft schnell entrichten und dann schnell wieder raus. An Hände waschen braucht man nicht zu denken es fehlt ja doch immer irgendwas. Auf keinen Fall zu empfehlen.

   fast 5 Monate vor
2. Timo Beil (Ti-Mobeil) ★★★★★

   Schöne große Gänge selten anstehen oder wenn dann nur kurz und ob man Freundlichkeit der Mitarbeiter bei einem so großen Geschäft bewerten sollte findenich hoch fragwürdig

   fast 7 Monate vor
3. Uwe Ruerup ★★★★★

   Freundliches Personal Markt selber gerade im Umbau qber trotzdem Geöffnet

   fast 7 Monate vor

1. Adjaston Ascursol ★☆☆☆☆

   Neben zwei wirklich netten Mitarbeiterinnen finden sich sonst fast ausschließlich Mitarbeiter der Kategorie Baumarkt, mit vergleichbarem Kundenservice (nicht mein Bereich, Kollege kommt nicht). Aber das Erlebnis heute war noch eine Spur spannender: An der Kasse angelangt und mit deutlich erkennbaren Anzeichen der Krankheitsschwäche (ich hatte eine schwere Erkältung und bin noch nicht wieder ganz fit, zudem ein nerviger, aber ungefährlicher Reizhusten), wird mir zuerst gesagt, ich müsse die Wasserflaschen aufs Band stellen. Mit der verbliebenen heiseren Stimme entgegne ich wahrheitsgemäß, dass ich dazu gerade kräftetechnisch nicht in der Lage bin. Ein großer Fehler, denn schnippisch antwortet die Kassiererin, sie sei es auch nicht. Das Scannen der 6-Packs mit dem Handscanner funktioniert schnell und problemlos und eine Schlange hat sich noch nicht gebildet, soweit also kein Hindernis. Dennoch fügt die Dame hinzu, dass ich dann beim Getränkemarkt einkaufen muss, die waren da flexibler (was nebenbei bemerkt absolut nicht stimmt, denn deren Scanner hat ein wesentlich kürzeres Kabel und die Kasse ist ein kleines Häuschen). Ich antworte freundlich, dass ich mir das fürs nächste Mal merken werde. Sie kassiert kommentarlos weiter. Ich möchte mit Karte zahlen, dann fällt mir auf, dass ich noch einen Pfandbon habe, ich entschuldige mich und reiche ihn ihr. Sie nimmt den Bon wortlos, verdreht betont deutlich die Augen und bricht die Kartenzahlung ab. Als ich die Kartenzahlung durchführe, meldet sich der Reizhusten. In meiner einen Hand ist die Karte, in der anderen die Geldbörse. Ich huste unterdrückt - in dem Moment schnautzt mich selbige an: "Hand vorn Mund!" Ich antworte nicht, unterschreibe auf dem Display. Der Kunde hinter mir sieht dies als Anlass für ein Gespräch. Die Kassiererin und er lästern völlig entspannt über mich. Ich hätte mich erklärt, wenn man mich gefragt oder ordentlich mit mir darüber geredet hätte, aber daran ist niemand interessiert... Als endlich der Kassenbon ausgedruckt ist, reicht sie ihn mir. Ich nehme ihn wortlos entgegen und setze mich in Richtung Ausgang in Bewegung. "Einen schönen Tag!", flötet die eben noch so unhöfliche Kassiererin mir hinterher. --- An Scheinheiligkeit kaum zu überbieten. Es gibt ein paar Lieblingskunden, der Rest wird nicht ansatzweise rektal angeguckt. Der Laden an sich ist sowohl logistisch nicht ausgereift (Milch-Ersatzprodukte befinden sich ca. 10 Meter von der Milch entfernt, dafür aber direkt vor der Fleischtheke). Sortierung der Ware ist oft nicht von Vorteil. Sauberkeit befindet sich auf einem erträglichen Level, allerdings sind die Regale oft nicht aufgeräumt, Preiskennzeichnung ist nicht immer vorhanden oder wird von anderen Preisen verdeckt. Die Produkte zum Preis liegen oft an ganz anderer Stelle. --- Alles in allem ein Erlebnis, welches sich gut und gerne vermeiden lässt. Hierzulande gibt es genügend andere Märkte, bei denen die Kunden nicht als Problem oder notwendiges Übel angesehen, sondern freundlich begrüßt und wertgeschätzt werden. Ich werde mir diesen unnötigen Stress auf jeden Fall künftig ersparen.

   1 Jahr vor
2. Marie Doubravsky ★★★★☆

   Etwas schmuddeliger Eindruck, aber für Eifeler Verhältnisse ganz gut sortiert. Im Gebäude auch Getränkemarkt, Friseur und Bäckereitheke.

   fast 2 Jahre vor
3. Winfried Pietzonka ★★☆☆☆

   Nicht besonders gut sortiert Personal kennt das eigene Sortiment nicht.

   fast 2 Jahre vor

1. Eifel Yeti ★☆☆☆☆

   Für den eigentlichen Markt würde ich 4 Sterne vergeben. Aber für den Getränkemarkt, für einen so großen Markt, völlig zu klein. Nur Durcheinander, die Gänge stehen voll, der Getränke Automat ist völlig veraltet, das Personal überfordert.

   fast 2 Jahre vor
2. Mar Rec ★☆☆☆☆

   Der Getränkemarkt ist eine einzige Katastrophe - vor allem der eine und einzige Pfandautomat für Mehrwegflaschen. Das dieser noch nicht an Altersschwäche gestorben ist - ein Wunder!! Dieser ist jedenfalls sehr häufig der Grund dafür, dass die Kunden im Bogen vor dem Zugang für den eigentlichen HIT-Markt stehen ohne das irgendetwas voran geht. Hier ist also zuweilen "Zeit mitbringen" angesagt... Dem eingesetzten Personal ist kein Vorwurf zu machen! Dieses muss mit den zur Verfügung stehenden Mitteln klarkommen und muss sich nebenbei auch den Unmut der wartenden Kunden anhören. Insgesamt betrachtet ist dieser Laden ein Beweis dafür, das hier eine Geschäftspolitik betrieben wird, die auf Abnutzung / Verschleiß und auf Kosten der Kunden gegründet ist. Das ist bereits seit Jahren so. Investitionen und Neuerungen sind vollends Fehlanzeige. Das scheint wohl Absicht zu sein den jede vernünftige Geschäftsleitung als auch das übergeordneten Management müsste schon längst realisiert haben das im HIT-Markt in GEROLSTEIN dringender Handlungsbedarf in allen Bereichen besteht.

   fast 2 Jahre vor
3. Katrin Rätz ★★☆☆☆

   Ich gehe schon seit Jahren hier einkaufen aber ein letzter Zeit hat man immer wieder extrem unfreundliche Verkäufer. Es gibt natürlich auch 2-3 nette. Aber die meisten sind echt unfreundlich. Zudem wird man gerne Mal des Diebstahls bezichtigt. Ich war mit meinem Mann Mal da und wir hatten Einkauf aus einem anderen Laden konnten kein Schließfach nehmen da die großen Schließfächer kein Schlüssel hatten. Also haben wir den Einkauf mit reingenommen hatten ja auch Kassenbons. An der Kasse guckt die Verkäuferin in die Taschen und ich habe natürlich die Kassenbons gezeigt da sagt sie eiskalt zu mir das es ja sein kann das ich die Ware woanders gekauft habe aber ich ja trotzdem genau die Ware beim Hit geklaut habe. Ich mein Hallo geht's noch. Die Kunden des Diebstahls zu bezichtigen trotz Kassenbon und trotz Erklärung das man den Einkauf nur mit reingenommen hat weil man kein Schließfach nehmen konnte. Manche Verkäufer sind unter alles Sau. Und auch mein Getränkemarkt ich habe Mal mein Pfand weggebracht und wollte den Pfandbon einlösen, da meckert mich der Verkäufer an und meint das ich den auch im Laden einlösen kann obwohl ich nicht in den Laden musste.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen