Kempenich
Edeka Keller GmbH in Kempenich. Bewertet mit 4,5/5 bei 717 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–20:00.
Burgstraße 4, 56746 Kempenich, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Würde man Schilder lesen die aufgehangen werden, wüßte man das überall alle Artikel auf's Kassenband gelegt werden müssen. Kassierervsind keine Dienstboten. Rücksicht nehmen und Hilfsbereitschaft gilt für Kunden genauso wie für Kassierer.
Ich gehe in den Supermarkt sehr gerne und erledige dort 1x wöchentlich meinen Großeinkauf. Gestern stand ich an der Kasse 1, dort saß eine Dame mit kurzen grauen Haaren (Frau C.) und habe Sie darauf hingewiesen, das ich noch 2 kleine PET Packungen unten im Einkaufswagen habe. Sie hat direkt genervt gestöhnt und unfreundlich geantwortet das alle Artikel aufs Band gehören. Ich meinte zu ihr, das ich das nicht wusste, da bei manchen anderen Läden eine Nummer eingetippt werden kann. Darauf hin kam die Antwort das sie nicht irgendein Laden sein…. Sehr unfreundlich und ich werde meinen Großeinkauf woanders erledigen.
Eigentlich gehe ich gerne dort einkaufen. Es gibt aber etwas was mich zunehmend stört. An der Kasse ( meist Kasse 1 ) sitzt eine Dame mit kurzen grauen Haaren die wirklich sehr unhöflich ist. Mir ist jetzt schon des Öfteren aufgefallen, das sie auf Fragen von Kunden sehr genervt reagiert. Ich habe einmal nach Tabak gefragt und sie hat mir leider die falsche Dose gereicht. Als ich dann sagte ich möchte gerne die andere, kam nur....dann sagen sie das doch gleich. Heute war ich wieder dort einkaufen....Ich grüße immer extra laut, das es nicht zu überhören ist. Aber es kommt auch beim verlassen des Geschäftes zu keiner Reaktion von ihr, außer genervtem Augenrollen. Die Dame die vor mir stand kam beim einräumen Ihrer gekauften Sachen nicht richtig dran, weil das Kassenband nicht richtig weitergelaufen ist. Sie hat dies angesprochen, und wurde ebenfalls unhöflich abgekanzelt. Da sollte vielleicht mal eine Mitarbeiterschulung in Sachen Umgang mit Kunden durchgeführt werden.
500g Rinderhackfleisch bestellt. 500g gemischtes Hackfleisch bekommen. Habe mich gewundert was bei Braten so stinkt. Schaue auf den Zettel, ist es tatsächlich gemischtes Hack. Essen in der Tonne. Danke für nichts.
Netter Supermarkt wo man gerne hin geht. Sehr sauber und aufgeräumt
Ich wusste überhaupt nicht das Kempenich solch einen Modernen Markt hat. Hab eher gedacht das es so ein Dorf Edeka ist. Hab angerufen was bestellt und später abgeholt. Hat alles wunderbar geklappt. Große Auswahl von vielen Produkten ist vorhanden. Werde wenn ich in der Nähe bin dort definitiv wieder Einkaufen gehen.
Bei fast jedem Einkauf stimmt was nicht. Da ist das zum Teil unhöfliche Personal zu nennen, zum anderen teils unqualifizierte Frauen an der Bedientheke. Im Getränkemarkt keine Hilfe beim Herunterholen einer Kiste Wasser aus ca. 2m Höhe obwohl zwei Jugendliche vom Personal dabei standen und meine Bemühungen scheinbar auch noch amüsant fanden. Manche Mitarbeiter scheinen nicht die hellsten zu sein. Aber viel schlimmer sind die fehlerhaften Preisauszeichnungen. Bei etwa jedem zweiten größeren Einkauf ist mindestens ein Artikelpreis falsch ausgewiesen (teurer) und fällt erst bei der Kontrolle des Kassenbons auf. So auch gestern wieder 2x 50 Cent verschenkt. Leute, kontrolliert eure Kassenbons ! Um mir unnötigen Zeitaufwand und Ärger durch Reklamieren zu ersparen kaufe ich ab jetzt woanders. Außerdem sind EDEKA, Rasting und Die Lohners richtig teuer geworden, zudem entspricht die Qualität der Gut&Günstig Produkte nicht meinen Ansprüchen.
Sauber und aufgeräumt, immer gut besucht, somit Wartezeit an der Kasse, trotz zwei geöffneter. Parkplätze sind genug vorhanden.
Wollte während Einkauf mein e-auto aufladen, weil mein LadeApp gezeigt hat, dass eine Ladesäule frei ist, wurde aber angeblich von einem Mitarbeiter mit Verbrennerauto zugeparkt, nach Nachfrage, hat ein ein Mitarbeiter gemeint, dass nirgendwo ein Werbung gibt von dieser Ladesäule, kann ich nicht nach Ladung verlangen. Ok, kaufe ich wo anders ein, schade
Öffnungszeiten von Edeka Keller GmbH: Mo–Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Burgstraße 4, 56746 Kempenich, Deutschland.
Telefon: +49 2655 960100.