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  1. Petra M ★★★★★

    Ich kann diese Apotheke sehr empfehlen. Hatte wichtige Medikamente zu Hause vergessen. Ein E-Rezept dafür bekommen - die Apotheke hat es schnellstmöglich bestellt- da der Lieferdienst erst abends gekommen wär waren sie so nett jemand rüber zu schicken dass ins benachbarte Hotel gebracht hat. Danke an Amy, das hat mir sehr geholfen. Und ja – in der Apotheke ist es voll und man muss ein klein bisschen warten. Alle Patienten werden trotzdem bestmöglich beraten (während meiner Wartezeit konnte ich das beobachten) und nett bedient.

  2. Dariia Manhyr ★☆☆☆☆

    Ich kann diese Apotheke nicht empfehlen. Ich habe mit einem 20-Euro-Schein für Medikamente bezahlt – ich bin mir absolut sicher –, aber die Kassiererin behauptete, es wären nur 5 Euro gewesen. Obwohl ich ruhig und höflich versucht habe, die Situation zu erklären, wurde mir nicht geglaubt. Besonders ärgerlich ist, dass zwar Kameras in der Apotheke vorhanden sind, aber genau in dem Moment, als ich bezahlt habe, sie ausgerechnet nicht funktioniert haben. Als „Lösung“ wurde mir nur angeboten, die Kasse zu zählen, was leicht manipuliert werden kann. Nachdem die Kasse gezählt wurde und mir gesagt wurde, dass angeblich alles korrekt sei, bat ich darum, die Kameras anzuschauen. Man sagte mir jedoch, dass die Kameras nicht funktionieren – obwohl vor der Kassenprüfung behauptet wurde, dass die Aufnahmen angeblich nicht gut sichtbar seien. Es gibt viele andere Apotheken, in denen Kameras funktionieren und das Personal ehrlich und professionell arbeitet. Ich werde diese Apotheke nicht mehr besuchen und warne alle, die dort hingehen, ihre Zahlungsscheine genau zu überprüfen und laut vorzulesen, welche Geldscheine sie an der Kasse geben, um nicht betrogen zu werden.

  3. Elif Hayat ★☆☆☆☆

    Sehr unfreundliche Angestellte es falsche Produkt Verkauft. Nicht mal eine Entschuldigung dafür muss mann noch mal Zahlen für das Fehler des Mitarbeiter. Finde es Schade bin so oft dort aber werde in Zukunft nicht mehr dort hin gehen

  1. Dirk Neuhaus ★★★★★

    Tolle und helle Apotheke mit guten Preisen. Hier kommt man gerne hin. Sehr freundliche Beratung, top Empfehlung für mein Anliegen

  2. Markus Peters ★★★★★

    Sehr gute Apotheke bin schon lange dort Kunde obwohl ich jetzt im Kreis Warendorf wohne

  3. N. W. ★★☆☆☆

    Schlechte bis keine Beratung…Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig… Wenn ich in eine Apotheke gehe, mache ich das, weil ich nicht weiß, welches Medikament das für mich beste ist. Wenn mir dann aber diverse Alternativen vorenthalten werden, weil man die gerade nicht hat, hilft das nicht weiter… Wenn ich wüsste, was ich brauche, könnte ich es auch online bestellen…

  1. Jasmin Müller ★☆☆☆☆

    Meine persönliche Erfahrung nach 14 Monaten Nach wöchentlichen besuchen kann ich zur dieser Apotheke sagen das Die Apotheke selber top ist mit all den bereitstehenden Medikamenten und die teilweise gute belehrung, dafür 4 Sterne vorweg. Bei Mitarbeiter ist es leider jedoch anders. Ich habe die meisten Mitarbeiterinnen Freundlich erlebt jedoch gibt es eine wo ich ständig das gefühl hatte das ich Ständig veräppelt werde .Die Dame L.Julich zb ist Russische Mittarbeiterrin (hab nix gegen Ausländer)und Sie ziht ihre lanzleute vor ,die bekommen sogar auf Kredit Medikamente mit was völlig korrekt ist und nett aber andere Lanzleute nicht.Ausserdem kahm es mir ständig vor als würde ich unprofessionell behandelt werden weil z.B mir ständig versucht wurde eine günstigere Marke anzudrehen als das orginal wie es auch auf dem Rezept steht,das allein ist schon komisch weil die das immer wieder versuchte.vor 1 Monat hatten   2 Tabletten von 18 gefehlt das darf auch nicht sein selbst wenn die das mit Hand abzählen und abpacken.Ich denke das eine Professionelle Mitarbeiter(rin) das nicht so handhabt.Wie gesagt das trifft nur auf 1 Mittarbeiterrin zu. Nach meiner erfahrung sind die anderen bis jetz Professionell ausser vieleicht mal die Kunden zu lange warten lassen ,aber das passiert und ist normal.Ich mache niemanden schlecht und habe lediglich meine erfahrung gepostet und stehe dafür grade. Apotheke selber 4 Sterne Mitarbeiterin L Julich fpr mich 0 Sterne Andere Mitarbeiterrin alle 3.5 bis 4.5 Sterne Mfg

  2. P S ★★☆☆☆

    Unzuverlässig bei Bestellung von Allergielösungen!!! Vor knapp 4,5 Wochen habe ich eine Allergielösung bestellt. Die Apothekerin, die mich bediente fragte extra bei einer Kollegin nach, weil ich mich erkundigen wollte wann die Lösung da wäre. 2-3 Wochen wurde mir Auskunft gegeben. Man würde mich anrufen. Das dies bisher nicht erfolgte... bekam ich nun heute auf meine Nachfrage hin die Auskunft, dass die Lösung vermutlich Mitte November da wäre...also noch weitere 5 Wochen warten. Da frage ich mich als Kunde schon wie man mir vorher eine so falsche Auskunft geben konnte. Ich schließe nicht aus, dass die Bestellung bisher vergessen wurde. Sonst hätte die Bestellzeit 10 Wochen gedauert. Vor zwei Jahren habe ich das gleiche in der Apotheke erlebt. Zukünftig werde ich eine andere zuverlässigere Apotheke aufsuchen.

  3. SryIjusthavetosaythis ★★★☆☆

    Jetzt eine "easy-Apotheke". Bessere Preise. Wird sich die Felix-Apotheke am Hbf sicher '"freuen". Das Personal bleibt auch, also "alles okay" halt. Preise aber tw nicht günstiger. DocMo oft besser und Internet sowieso. Als ich mich wunderte "P. wie bei "normalen" Apos" war sie etwas grummelig da sie ja eine "Normale" wären ups. Was denn jetzt. ID-Krise?Fläche hätte man bisschen besser nutzen können

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