Apotheke am Wellensiek Dornberg, Bielefeld

Bewertungen

1. Dr. Jean Duru ★☆☆☆☆

   Vor dem Landgericht Bielefeld ist die Apothekerin Frau Katja Wrede in einem zivilrechtlichen Verfahren u.a. wegen unzulässiger Weitergabe von Gesundheitsdaten zur Zahlung von Schadensersatz verpflichtet worden. Die Apothekerin hat sich von der Kanzlei Streitbörger durch zwei Rechtsanwälte vertreten lassen. An zwei öffentlichen Verhandlungstagen wurden zahlreiche Zeugen, auch Mitarbeiterinnen der Apotheke am Wellensiek, gehört. Letztendlich hat die Apothekerin Katja Wrede nun keine weiteren Rechtsmittel eingelegt; das Urteil des Landgerichtes Bielefeld ist somit im September 2025 rechtskräftig geworden.

   fast 10 Monate vor
2. Marie Freese ★☆☆☆☆

   Ich hatte nur telefonisch Kontakt und hier mit einer recht unfreundlichen Mitarbeiterin. Es schien hier unmöglich ein Medikament per Rezept per Fax raus zu geben. Man sagte mir, dass mein Fall wohl keine Priorität hat und andere wichtiger wären. In einer anderen Apotheke war das Rezept per Fax kein Problem und dort die Freundlichkeit noch gegeben, sodass ich am Ende mein Medikament doch noch bekommen konnte. In dieser Apotheke kann ich deswegen nur Unfreundlichkeit der Mitarbeiterin hervorheben.

   fast 10 Monate vor
3. Franziska S. ★☆☆☆☆

   Diese Apotheke empfehle ich keinesfalls! Ich kam dort beschämt rein, da ich Pickel am Kinn hatte. Ich bedeckte mein halbes Gesicht, sichtlich unangenehm beschämt. Anwesend waren die Apothekerin und ihre Tochter (MA) und eine ältere, für mich fremde Person. Die Apothekerin schrie laut auf “oh Gott, wie sieht das denn aus”, nachdem ich meine Schaal halbwegs von meinem Gesicht weggenommen habe. Sie sprach die ältere Dame an und meinte:” Frau xy, Sie sind doch auch vertraut als Ärztin. Gucken sie sich das mal an.” Ich war dort schon fast am weinen und dann schaut mich eine fremde Frau an und inspirziert mein Gesicht. BITTE GEHT NIVHT IN DIR APOTHEKE AM WELLENSIEK!!!!!! Ernst gemeinter Rat.

   fast 11 Monate vor

1. Marc Fritsch ★☆☆☆☆

   Die Neue Mitarbeiterin geht garnicht. Noch nie so jemanden unfreundlichen erlebt

   fast 3 Jahre vor
2. Memoriam Lach ★☆☆☆☆

   Noch nie sowas erlebt. Der neue Apotheker geht garnicht. Echt das Letzte

   fast 3 Jahre vor
3. Pierre ★☆☆☆☆

   Nie wieder diese Apotheke!! Absolut unprofessionell Personal. Leider sind sie nicht im stande vernünftig und freundlich zu beraten. Das nächste Mal werde ich meinen Kauf in einer Apotheke erledigen in der man nicht so dreist behandelt wird. Und das rate ich jedem.

   fast 3 Jahre vor

1. Saskia ★☆☆☆☆

   Trauriger laden. Leider sind die Damen nicht in der Lage eine Kundin vernünftig zu beraten. So bleibt man nun Mal auf Grund der nicht vorhandenen Beratung über eine besondere Lagerung einer Spritze auf 60 Euro hängen. Aber nicht nur das.. es hat natürlich auch weitere teure folgen für mich gehabt. Vielen Dank! Bitte einmal die Kollegin zur Fortbildung schicken oder einfach nicht mehr in den Kontakt mit Kunden lassen! Diese Apotheke ist auf keinen Fall zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Lucia Thiemann ★☆☆☆☆

   Die Chefin der Apotheke hatte heute hoffentlich nur einen schlechten Tag und ist sonst nicht so herablassend der Kundschaft gegenüber. Leider war ich gezwungen diese Apotheke aufzusuchen, da in Zusammenarbeit mit meinem behandelnden Arzt Medikamente nach Rezept ausschließlich dort produziert und verkauft werden. Ich habe bis auf „Guten Tag, ich möchte gerne dieses Rezept einlösen“ keinen weiteren Ton sagen können, als die Inhaberin mich zurechtweisen wollte, dass das Rezept falsch ausgestellt sei (mit exakt dem gleiche Rezept habe ich drei Wochen zuvor bei einer Mitarbeiterin keinerlei Probleme gehabt), sie begann eine einseitige Diskussion darüber, dass die Rezepte von jemandem anderen unterschrieben sein müssen, wurde immer hektischer und sprachlich sehr unverschämt mir gegenüber. Völlig zusammenhanglos teilte die gute Frau mir in aller Deutlichkeit mit, dass sie die Chefin sei (ohne dass ich nur ein Wort gesagt habe), frei nach dem Motto: wenn ich anders nicht weiter komme dann lass ich halt die Chefin raushängen. Nachdem ich sie dazu beglückwünschte die Chefin zu sein, habe ich sie scheinbar aus dem Konzept geworfen, endlich meine Medikamente gemäß des Rezeptes bekommen, meine Rechnung gezahlt und während die Dame wieder eine Belehrung über mein Rezept starten wollte, diese Apotheke verlassen. Da ich meine Medikamente mit dem Rezept also erhalten habe, kann das Rezept ja gar nicht falsch gewesen sein. Sonst hätte es ja schließlich nicht eingelöst werden können und ich hätte nochmal bei meinem Arzt vorbei geschaut und das Rezept eventuell korrigieren lassen?! Ich weiß nicht, was die Dame geritten hat, ob sie schlechte Laune hatte, ob ihr meine Nase nicht gepasst hat oder was mit ihr los war. Aber so behandelt man seine Kunden ganz sicher nicht! Grundlos Maßregeln, herablassend behandeln und einen frechen Monolog, der Sole blicke auf sich gezogen hat! Fazit: wäre ich für das Medikament nicht auf diese Apotheke angewiesen, würde ich diese nie wieder betreten. Aber eines ist ganz sicher: von der unverschämten und herablassenden Chefin werde ich mich kein weiteres Mal bedienen lassen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen