Alles top. Mehrmals dort bestellt. Preislich oft günstiger. Bisschen enttäuscht über nur 1 payback Punkt pro Bestellung.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Es klappt immer alles einwandfrei. Bin total zufrieden und werde auch in Zukunft meine Medis bei euch bestellen
Extrem enttäuschender Kundenservice – nie wieder! Ich habe bei Aliva bestellt, und das Waschmittel kam beschädigt und ausgelaufen an. Eine Rückmeldung auf meine Reklamation dauerte ewig, und ich wurde ständig hingehalten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und angeblicher Gutschrift über PayPal kam wochenlang keine Rückzahlung. Auf Nachfragen wird nicht reagiert oder man bekommt nur Standardmails. Ich hatte schon mit vielen Apotheken zu tun, aber so einen trägen und unorganisierten Ablauf habe ich noch nie erlebt. Wer Wert auf zuverlässigen Kundenservice legt, sollte hier lieber nicht bestellen. Ich bezweifel das ich jemals mein Geld erstattet bekomme!!!
Heute Artikel bestellt und spätestens zwei Tage später erhalten. Seit. vielen Jahren nur gute Erfahrung! Und viel Geld gespart!
2 x ein Produkt bestellt das laut Website vorrätig und sofort lieferbar ist. Also bestellt, bezahlt. Nach jeweils einer Woche kam die Mail dass das Produkt nicht geliefert werden kann und die Bestellung storniert wurde. Das Produkt ist immer noch "vorrätig". Haha, ratet... Ziemlich üble Täuschung, vermutlich fallen viele ältere Leute auf die Masche rein. Armselig!
Schnelle Lieferung und gute Kontakt aufnahme. Toller Service. Bestelle gerne mal wieder.
Paket via DHL beschädigt, laut Sendungsverlauf ging es an den Absender zurück. Nun warte ich seit über 1 Woche auf mein Geld und werde jedes Mal vertröstet! Das kann doch nicht wahr sein dass ich jetzt meinem Geld hinter rennen muss! Kundenservice = Katastrophal, unfreundlich und frech! NIE WIEDER!!
Einmal und nie wieder! Rezensionen hier mit eigenem Erleben abgeglichen, zeigt sich - Es ist Dummfang. Letztlich ist es Lotterie ob die bestellte Ware eintrifft oder nicht. Was ich erlebte: Wirklich benötigte Dinge im Warenkorb, kam Werbung bei 100-, Umsatz gibt es einen 5-, Gutschein. Ok, Win-win. Sie haben mehr Umsatz als ich plante und mir kommt der Gutschein irgendwann zu pass. Um die geforderten 100-, zu erreichen noch Erkältungszeug bestellt, obwohl ich aktuel nichts brauchte. Eingangsbestätigung und kurz später eine Mail - meine wirklich benötigten Tropfen sind leider nicht in der gewünschten Anzahl verfügbar. Es wird die verminderte Zahl geliefert und die Rechnung entsprechend gemindert. Vom vielbeworbenen Gutschein war keine Rede mehr - wurde auch nicht geliefert. Aus der Antwort zur 1☆Rezension eines anderen Kunden entnahm ich inzwischen, das die Bestellmenge grün dem des Herstellers entspräche, nicht den eigenen Lieferkapazitäten.. Vertragspartner Ihrer Kunden sind Sie als Apotheke, nicht der Hersteller! Nicht genug das Kunde sich wieder kümmern muss, woher er das nicht Gelieferte bekommt, steht hier jetzt Zeug was ich nur wegen dieses blöden 5-, Gutschein bestellte und grad nicht wirklich brauche. In dem Falle weiß ich nicht worüber ich mich mehr ärgere. Meine Dummheit auf diese Finte eingegangen zu sein oder den Sachverhalt das versprochen wird, was nicht eintrifft. Was kann der Kunde für Ihre "Lieferengpässe"? Das Extrageld nimmt Aliva- Versandapotheke gern.. Credo - Immer erst Rezensionen lesen, dann entscheiden ob der Händler eigenen Erwartungen entspricht.
Irrsinnig viel Verpackung... Für eine kleine Bestellung 2 große Kartons - eine dieser Lieferungen hätte in einen Briefumschlag gepasst. Ich war fassungslos! Sonst war zwar alles in Ordnung, aber der Verpackungsmüll geht gar nicht. Da hat Aliva offenbar die Zeit verpennt.
Nach 2 Wochen immer noch kein Versand, Reaktion nur auf Anfrage, Bestellung trotz Bestätigung angeblich nicht angekommen, sollte dann neu bestellen aber Artikel gut 25% teurer. Nie wieder!
Das Aliva-Versandapotheke befindet sich in der Grüner Weg 1, 49196 Bad Laer, Deutschland
Sie erreichen das Aliva-Versandapotheke unter +49 5424 8092222
Zum Aliva-Versandapotheke gelangen Sie über den folgenden Link