MOZART Apotheke Bad Salzuflen

Bewertungen

1. Cr ★☆☆☆☆

   Seit über 20 Jahren war ich treuer Kunde der Mozart Apotheke. In dieser Zeit habe ich regelmäßig Medikamente dort bezogen, im Gesamtwert von mehreren tausend Euro, und war mit dem Service stets zufrieden. Leider hat sich dieser positive Eindruck bei meinem letzten Besuch grundlegend geändert. Am Montag, den 14.07.2025, zwischen 19:00 und 20:00 Uhr, kam es zu einem sehr unangenehmen Vorfall. Auf ihrer Homepage habe ich die Dame wiedererkannt es handelt sich um Frau REHDER. Schon bei der ersten Begegnung fiel mir auf, wie lustlos sie wirkte. Mein einfaches „Hallo“ wurde nicht einmal erwidert. Es war offensichtlich, dass sie keinerlei Lust auf ihren Job hatte. Bereits bei der eigentlichen Bedienung spürte ich deutlich, wie ungern sie mich bediente und wie unhöflich sie dabei war. Ihr Verhalten war darüber hinaus äußerst respektlos und in keiner Weise kundenfreundlich. Noch schlimmer: Ihr Ton und Auftreten mir gegenüber grenzten für mich an rassistisches Verhalten, was ich aufs Schärfste verurteile. Ein solcher Umgang ist absolut inakzeptabel, insbesondere in einem sensiblen Bereich wie einer Apotheke, wo Vertrauen und Respekt im Umgang mit Kundinnen und Kunden eine Selbstverständlichkeit sein sollten. Ich habe mich daher dazu entschlossen, die Mozart Apotheke nicht mehr aufzusuchen. Gleichzeitig fordere ich die Geschäftsführung auf, diesen Vorfall ernst zu nehmen und dafür zu sorgen, dass so etwas in Zukunft keinem anderen Kunden widerfährt.

   1 Jahr vor
2. Johara Al Said ★★★★★

   Ich war letzte Woche in der Apotheke und habe wirklich eine tolle Beratung und Empfehlung bekommen. Tolles Team und Service, kann ich nur empfehlen!

   1 Jahr vor
3. Faiz Zibo ★★★★★

   Sehr empfehlenswert immer hilfsbereit ,schnelle und sehr gute Beratung ! Immer wieder gerne da

   1 Jahr vor

1. Salua Zibo ★★★★★

   Tolle Beratung von Herr Zibo bekommen. Im allgemeinen eine tolle Apotheke mit freundlichen Mitarbeitern Immer zu empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Birgit Klapsia ★★★★★

   Gute Beratung und nette Betreuung nach dem Impfen

   fast 2 Jahre vor
3. Annika ★★★★★

   Ein toller Service! Telefonische Bestellung möglich, schnelle Lieferung und das Päckchen liebevoll gefüllt. Danke und gerne wieder!

   fast 3 Jahre vor

1. Smit Natalie ★★★★★

   Tolle Apotheke, wurde immer wieder bestens beraten mit sehr guten Tipps. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.Bin gerne wieder hier.

   fast 3 Jahre vor
2. Susan ★★★★★

   Ich habe diese Apotheke sowohl als Kunde vorne im Sichtbereich als auch im Rahmen eines Praktikums kennenlernen dürfen und muss sagen, dass hier wirklich top gearbeitet wird. Es sind so freundliche, zuvorkommende und kompetente MitarbeiterInnen am Start. Der Kunde/ Patient steht immer an erster Stelle. Sobald einer zur Tür hereinkommt steht jemand vorne bereit. Hier erhält Jedermann eine hilfreiche Beratung. Definitiv einen Besuch wert !

   fast 4 Jahre vor
3. Lea's Held ★☆☆☆☆

   Egal was man aus der Apotheke braucht und selbst wenn es einfaches Antibiotika ist, es muss bestellt werden. Ich war jetzt öfters dort und ich musste am gleichen Tag nochmal da sein, da es bestellt werden musste. Einfach nervig. Ich werde beim nächsten Mal eine andere Apotheke aufsuchen, auch wenn sie weiter weg ist.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen