Grundsätzlich kaufe ich gerne hier ein, lasse mich auch gerne beraten und finde es immer freundlich, wenn man mir nach jeden Kauf immer eine kleine Probe mitgibt. Jedoch habe ich bemerkt, dass es einen riesen Unterschied macht, ob die Inhaberin oder eine Mitarbeiterin mich bedient. Ich bin ein seit Ewigkeiten leidenschaftlicher Teetrinker- und kenner, mit meiner südländischen Erscheinung wirke ich aber nicht wie der „Übliche Teetrinker“, das lässt mich die Inhaberin immer wieder beim reinkommen mit einem halbherzigen Lächeln zu spüren bekommen. Während nun die freundlichen Mitarbeiterinnen immer wieder während des Verkaufsvorgangs lächeln und fragen, ob ich was möchte und zum Schluss eine Probepackung mitgeben habe ich bei der Inhaberin jedesmal das Gefühl, als wäre man ein Fremdkörper im Laden. Aber was nun meiner Bewertung führt, ist folgende Geschichte: Die Inhaberin arbeitet alleine im Laden. Vor mir wird eine ältere Dame bedient, zum Schluss erhält sie eine Probepackung. Nun bin ich der einzige Kunde. Ich bestelle Tee im Wert von 20-30 Euro, man verabschiedet sich und…. Nichts. Keine Probepackung. Jetzt geht es mir nicht um die 60 Cent, sondern darum, dass es bisher immer nur bei der Inhaberin so war (die Mitarbeiterinnen fragen mich jedesmal, was ich gerne als Probe hätte und ich kaufe immer zwischen 20-50 Euro Warenwert pro Einkauf), und daran, dass ich danach nicht eine Probe bekomme, andere vor mir jedoch schon. Liegt es an mir? An der Inhaberin? Am Zufall? Man weiss es nicht…. Ich wollte noch was sagen, bevor ich raus ging dachte mir aber, diesesmal wird eine Bewertung vielleicht mehr erwirken. Ich weiss nicht, ob man auf diese Kritik reagieren wird aber ich bestell in Zukunft lieber im Internet. Schade um den Laden und um die Mülheimer Innenstadt, die es sowieso schon schwer genug hat. Nachtrag: Nach meiner Bewertung wurde hier eine Stellungnahme abgegeben. Es heisst: „Nach Rücksprache mit dem Team….“. Das Problem: Hier braucht man nicht das Team mit einzubeziehen. Die Inhaberin war ALLEINE im Laden. Ich beziehe mich nur auf eine einzige Person. Was soll denn das bitteschön, jetzt Mitarbeiter reinzuziehen, die damit nichts zu tun haben? Damit rutscht man automatisch ne Kategorie tiefer. Und nochmal: Es war nicht einmal, sondern mehrfach! Irgendwie geht man nicht darauf ein.
Fotos
Bewertungen
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C Im ★★☆☆☆
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TH.W. ★★★★★
TeeGschwendner, klar, ein frenchise Unternehmen. Riesen Auswahl, super Qualität und nette kompetente Mitarbeiter. Wir sind zufrieden und seit Jahren Stammkunden. Mein Tipp: Earl Grey Nr. 69, excellent.
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Willi Posadowsky ★★★★★
Ich bin seit langen Jahren Kunde bei Gschwendner. Der Shop auf der Leineweberstr. in Mülheim ist nach dem Umbau sehr schön geworden. Er ist hell, modern und übersichtlich gestaltet. Die nette, freundliche Verkäuferin berät sehr professionell und ohne Hektik. In diesem Shop kann man sich wohlfühlen. Ich werde dieses Unternehmen auch weiterhin besuchen und kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Red Five (red_5_) ★★★★★
Schöner Laden, gut sortiert und sehr freundliches Personal.
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Birgit Pedalista ★★★☆☆
Der Laden hat in letzter Zeit sehr nachgelassen. Man merkt, dass nicht mehr Frau van de Schans in dem Laden ist. Nachtrag: habe bereits mit dem Verkaufspersonal diskutiert, nicht noch einmal. :-( (so nötig habe ich es nicht)
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Emma vom Stein ★★★☆☆
Auf angezeigten Wunsch der Ladeninhaberin, verantwortungsbewusst und rücksichtsvoll mit der Gesundheit anderer umzugehen, werden wir unseren Tee künftig online kaufen. Denn auch das Tragen von Masken bietet ja nachweislich keine wirkliche Sicherheit. Somit ist das Vermeiden menschlicher Kontakte der allersicherste Weg, sich solidarisch zu zeigen.
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Katrin Fischer ★★★★★
Ich bin seit Jahren Stammkundin von Tee Gschwender. Ich werde immer super freundlich begrüßt und man fühlt sich immer gleich wohl,im Geschäft herrscht immer eine harmonische Stimmung. Die Beratung ist top und das Angebot an Teesorten sehr vielfältig. Die Qualität ist hervorragend. Ich kann nur empfehlen mal vorbeizuschauen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat TeeGschwendner geöffnet?
Öffnungszeiten von TeeGschwendner: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–16:00.
An welchen Tagen hat TeeGschwendner geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich TeeGschwendner?
Adresse: Leineweberstraße 57, 45468 Mülheim an der Ruhr, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von TeeGschwendner?
Telefon: +49 208 449365.