dm-drogerie markt Recklinghausen

Bewertungen

1. Christiane Lukas ★★☆☆☆

   Wie in jeder dm Filiale ist der Umgang mit den Waren an der Kasse unterirdisch. Sie werden über den Scanner gezogen und dann weiter geworfen. Es ist mir egal, wie oft Artikel herunterfallen bis sie im Geschäft und im Regal ankommen. Aber sobald ich mich entschieden habe, etwas zu kaufen, erwarte ich einen pfleglichen Umgang- besonders an der Kasse! Demnächst verlasse ich den Laden, falls die von mir ausgesuchten Artikel geworfen werden! Schließlich werfe ich der Kassiererin auch nicht mein Geld einfach in ihre grobe Richtung.

   fast 11 Monate vor
2. Sophie Tux ★☆☆☆☆

   Ich habe am 7.07 meine Digitalkamera abgegeben, bis jetzt wurde mein Auftrag nichtmal bearbeitet. Über den Code steht das kein Auftrag gefunden wurde, mehrmals mit dem Service zusammengesetzt aber keine richtige Antwort bekommen was mit meinen Bildern ist. Wir haben den 4.10 und es ist hat sich immer noch nichts getan. Einfach lächerlich

   1 Jahr vor
3. Jo An ★☆☆☆☆

   Ich kann die Ein-Sterne Bewertungen hier voll und ganz nachvollziehen Äußerst unfreundliche Mitarbeiter von Kompetenz, Hilfsbereitschaft ganz zu schweigen Um hier Schreiben zu können, muss man ja einen Stern vergeben, aber selbst der ist unverdient

   1 Jahr vor

1. Klaus Peter Teelen ★★★★★

   Wahre die ich auf Anhieb nicht gefunden habe hat mir das Personal und ein anderer Kunde geholfen sie zu finden

   1 Jahr vor
2. Jürgen Meinhardt ★★★★★

   Ich wollte meine Payback Punkte bei dm einlösen, wusste aber nicht genau wie es ging. Obwohl das Geschäft an der Kasse sehr voll war, hat sich die Kassiererin wirklich Mühe gegeben und Zeit genommen, mir zu erklären, wie ich die Punkte einlösen kann. So eine freundliche Kassiererin habe ich in keinem Geschäft bisher gehabt.

   1 Jahr vor
3. Bassam XL ★☆☆☆☆

   Meine Frau war gerade da, sie hat paar Sachen an der Kasse vor Zahlung zurückgegeben, da Ihr Geld nicht ausreichend war. Sie wusste nicht, dass das Geld nicht ausreichend war. Ich habe auf sie mit unserem Baby im Auto gewartet. Eine Dame an der Kasse hat meine Frau gezwungen, die zurückgegebene Sachen in den Regalen einzuräumen, Obwohl meine Frau erstmal diese Anweisung ignoriert hat. Nachdem zahlen während meiner Frau raus gehen wollte, rief die kasse- Mitarbeiterin meine Frau nochmal mit den Worten " Hallo hallo", mit Frechheit, " du musst die Sachen weg machen ". Meine Frau hat das gemacht, fühlt sich aber erniedrigend vor den Augen von anderen Menschen. Sie kam zu mir mit weinend, weil diese Mitarbeiterin die gezwungen hat, ich bin in die Filiale gegangen um die Sache zu klären. Ich habe dieser unfreundlichen Dame mitgeteilt, das war nicht meiner Frau Job das ist Ihr Job. Ich mache gegen diese Mitarbeiterin Anzeige bei der Polizei, außerdem werde ich Beschwerde über diese Dame einstellen.

   fast 3 Jahre vor

1. Lia Nana ★☆☆☆☆

   Kurz vor Weihnachten wollte ich meine bestellten fotogeschenke abholen. Es sollten 2 Pakete sein, eins ist verschwunden das andere wurde von jemanden geöffnet und durchwühlt. Das geht absolut nicht. Jetzt stehe ich da und kann schauen das ich 2 neue Geschenke eine Woche vor Weihnachten bekomme. Die Annahme des geöffneten Paketes habe ich verweigert. Geht garnicht!

   fast 3 Jahre vor
2. Noah ★☆☆☆☆

   Sehr sehr unfreundliche Kassiererin. das ist mir gestern passiert. Ich habe gerade bei dm im Palais West ausgecheckt, als ich auf diese sehr unprofessionelle, unhöfliche Dame gestoßen bin. Ich habe meine Airpods benutzt. Ich habe meine Karte verwendet, um die Produkte zu bezahlen. Ich wusste nicht, wie man die Karte einlegt. Ich habe mein Bestes versucht (ich bin neu in Deutschland). Sie fing an, auf Deutsch zu schreien. Ich habe kein Wort verstanden, weil ich kein Deutsch spreche. Sie nahm die Karte aggressiv selbst und steckte sie in den Automaten, während sie sehr wütend sprach. dann fing sie an, mit der Person hinter mir zu sprechen, und sie fing an, auf ihre Ohren zu zeigen und etwas über Musik und sehr grobes Lachen zu sagen. Ich sagte ihr, dass ich kein Deutsch spreche, nur Englisch. sie sah mich an und antwortete nicht. sehr unhöflich. Die Kassiererin ist alt, hat blonde Haare und ein Nasenpiercing. Es war nicht meine einzige schlechte Erfahrung mit ihr. Vor 2 Monaten war sie auch sehr unhöflich. Ich habe ihm eine Chance gegeben, bevor ich eine Rezension geschrieben habe. Sie repräsentiert definitiv keinen deutschen Kundenservice. schlechte erfahrung nie wieder dm palais west betreten! Nebenbemerkung: Es war nicht einmal viel los, wenn es viel los wäre, hätte ich es verstehen können, aber bitte finde ihr einen Job im Lagerraum oder irgendwo, wo sie nicht mit Menschen interagieren kann! Ich benutze Google Übersetzer, um diese Rezension zu schreiben, tut mir leid, wenn mein Deutsch schlecht ist.

   fast 3 Jahre vor
3. Inge M. ★★★★★

   Super Drogeriemarkt. Das ist meine Lieblings DM Filiale in Recklinghausen. Der Laden ist schön groß und sauber. Und übersichtlich aufgeteilt. Außerdem gibt es eine super ruhige Stillecke, die wir oft in Anspruch genommen haben und ein Wickeltisch. Super das man -hauseigene Produkte gratis nutzen kann (Windeln am Wickeltisch und Stilleinlagen in der Stillecke). Die Verkäufer sind ebenfalls immer höflich und hilfsbereit.

   fast 5 Jahre vor

1. E. B.A ★☆☆☆☆

   Ich frage mich wirklich ob diese Menschen für unfreundlichkeit extra ausgebildet werden!!! Es kann ja wirklich nicht sein das alleeee in einer Filiale gleich unfreundlich und patzig sind!!!!! Traurig... Echt traurig!!!! Man wird ja schon von der kassieren angeschnautz und beleidigt! Fakt ist einfach das ''NICHT ZUHÖREN'' was viele nicht können... Wenn man den Kunden nicht zuhören möchte dann sollte man sich am besten eine andere Branche aussuchen... Wo die möglichst nicht mit Kunden arbeiten... Denn so eine Art was ich jedesmal dort in der Filiale erlebe ist sehr beschämend!!! Ich als Kunde ziehe mich sogar zurück wenn es kurz vor eskalieren steht, und schäme mich für die Mitarbeiterin vor den anderen Kunden! Wo sind die test Kunden geblieben??? Die hätten hier im Laden viel SPASS.... Hier muss wirklich dringend was getan werden bin LEIDER NICHT DIE EINZIGE DIE SOWAS ERLEBT...

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen