Pinguin Apotheke

Bewertungen

1. Julija P. ★☆☆☆☆

   Ich war am Montag mit meiner schlecht zurechten Oma in der Apotheke, um nötige Medikamente zu besorgen. Leider konnten wir nicht alles auf anhieb mitnehmen, da eines dieser erst bestellt werden musste. Da ich aber nicht in Hamm wohne, habe ich drum gebeten das benötigte Medikament zu ihr nach Hause zu liefern, um nicht noch mal den langen Weg auf mich nehmen zu müssen (100km).Die erste Lieferung hat nicht geklappt, da meine Oma etwas länger zur Haustür brauchte und der Bote schon weg war. Dann rief ich heute in der Apotheke an, mit der Bitte den Boten noch Mals los zu schicken und diesen drauf hinzuweisen etwas länger an der Tür zu warten, damit sie die Möglichkeit bekommt aufzumachen. Der Mitarbeiter am Hörer war nicht besonders hilfsbereit und wies mich darauf hin, es wäre ja wohl nicht die Aufgabe der Apotheke, jeden Tag hin und her zu fahren, wenn niemand die Tür öffnet. Den Grund der ersten gescheiterten Zustellung hat der gute Mann offensichtlich überhört. Nach der Diskussion ob ich das nicht selbst abholen könnte (wieder 100km für ein 7€ Präparat fahren, obwohl die Apotheke 3 Minuten bis zu meiner Oma braucht) stimmte er widerwillig ein den Boten noch mal loszuschicken. Doch zu dieser Auslieferung kam es auch nicht, da der Bote erst gar nicht kam. Es macht mich unfassbar wütend, wenn ich sehe wie hier Renter und hilfsbedürftige Menschen im Stich gelassen werden. Diese Apotheke kann ich nicht empfehlen!

   vor fast 11 Monaten
2. Christine Franken ★★★★★

   Ja . Fachmännische Beratung .Sehr nettes Personal

   vor 1 Jahr

1. Jane Marquardt ★★★☆☆

   Eine der besten Apotheken in Hamm, und das seit Jahren. Allerdings hat sich in der letzten Zeit mit der Einstellung jüngerer Mitarbeiter das Beratungsniveau deutlich verschlechtert. Ich kaufe dort auch die Medikamente für unseren Hund und wurde immer kompetent beraten. Allerdings hat eine der jüngeren Angestellten mir eine Zinksalbe verkauft mit der ich unseren Hund fast vergiftet hätte. Obwohl ich explizit darauf hingewiesen habe, dass ich die Salbe für unseren Vierbeiner benötige!!! So etwas wäre bei den "älteren" Mitarbeitern nicht passiert!! Ich hoffe, dass es nicht erst zu Tragödien kommen muss, bevor die Beratung hoffentlich wieder das gewohnt hohe Niveau erreicht!!! Auch ein Lächeln täte der jüngeren Generation gut...

   vor fast 2 Jahren
2. SRB ★★★★☆

   Die Pinguin Apotheke im Hammer Westen bietet grundlegend ein echt gutes Konzept. Die Apotheker und PKA‘s sind nett, beantworten Fragen kompetent und zusätzlich sind freiverkäufliche Medikamente meist etwas billiger als bei der Konkurrenz. Das Treueprogramm ist ebenfalls super! Nun zum negativen aus meiner Sicht: Oft sind viel zu wenige Kassen besetzt, teilweise lässt die Schnelligkeit zu wünschen übrig. Weiterhin stört mich, dass die Kartenzahlung nur beschränkt Angeboten beziehungsweise immer wieder garnicht funktioniert. Ich habe sicherlich keine 500€ Bargeld ständig im Portmonee, um Privatrezepte einzulösen. Ein Verbesserungsvorschlag meinerseits wäre: Kommt endlich im Jahr 2024 an, und bietet die Möglichkeit per Visa/Mastercard zu zahlen .

   vor fast 2 Jahren

1. Anna Annel ★★★★★

   Das ist definitiv meine Apotheke, ob persönlich oder telefonisch hier sind die Mitarbeiter sehr bemüht deine Fragen zu beantworten und dich sehr nett zu bedienen. Danke Pinguin Apotheke ❣️

   vor fast 2 Jahren
2. IchBinPassivDuAktiv ★☆☆☆☆

   Wenn man Hustensaft braucht ist die Apotheke genau richtig aber bei "richtigen" Medikamente wie Antibiotika ist diese Apotheke nicht zu empfehlen da Sie diese nicht vorrätig haben und diese auch nicht bestellen können oder wollen. So schickt man den Patienten einfach zu einer anderen Apotheke. Einfach nur miserabel.

   vor fast 3 Jahren

1. Cryz ★★★★★

   Ich bekomme hier seid Jahren alles was ich brauche. Medikamente werden fix bestellt und das Personal ist immer freundlich und kompetent.

   vor fast 3 Jahren
2. Torsten Seidel ★★★★★

   Klasse Apotheke.Gehe meistens dort hin.Sehr nettes Personal,immer hilfsbereit und zuvorkommend.Haben oft die Produkte auf Lager die andere erst bestellen müssen aber selbst wenn die Mal etwas bestellen müssen geht es sehr schnell oft kann man es noch am selben Tag abholen.Gibt auch immer ein kleines Hoodie oben drauf was die meisten ja mittlerweile nicht mehr machen.Zum Jahresende gibt es auch immer einen schönen Kalender und eine Treuekarte gibt es auch wo man einen Rabatt erhält wenn man genug Marken gesammelt hat.Kann die nur weiter empfehlen.Ist meine Stammapotheke.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen