Sehr enttäuschender Service und unfreundliches bzw. am Kundenbedarf uninteressiertes Personal. Habe vor Wochen ein Reinigungsgerät reserviert, welches ich an Silvester morgens abholen sollte (Erinnerungsmail zur Abholung kam noch am Vortag). Vor Ort wurde mir dann lapidar erklärt, dass das Gerät aufgrund eines Defekts nicht verfügbar sei und der Auftrag umgehend storniert würde. Auf meinen Hinweis hin, dass eine vorherige Information über die Stornierung ausgesprochen hilfreich gewesen wäre und mir den Weg in die Stadt nebst Parkgebühr erspart hätte, bekam ich die genervte Antwort der angeblichen Filialleitung man habe "gerade viel Stress". Kein Wort des Bedauerns, die Dame war noch nicht mal gewillt ihre Arbeit (Regal einräumen) für das Gespräch zu unterbrechen. Für mich definitiv das letzte Mal, dass die dieses Geschäft betrete. P.S.: Habe dann beim ROSSMANN gegenüber nach einem solchen Gerät gefragt und bin dort sehr zuvorkommend und freundlich beraten worden, obwohl deren Mitarbeiterinnen scheinbar nicht weniger Stress hatten. Hole das Gerät dann dort zeitnah ab.
Fotos
Bewertungen
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Christian Segin ★☆☆☆☆
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Cris van de Kamp ★★★★★
Kaufe schon seit Jahrzehnten regelmäßig bei dm ein und bin immer wieder sehr begeistert. Die Filialen sind modern, gut sortiert und bieten alles, was ich im Alltag brauche – von Kosmetik über Haushaltsartikel bis hin zu Bio-Lebensmitteln. Besonders praktisch finde ich die dm-Eigenmarken wie Balea oder alverde, die eine tolle Qualität zu fairen Preisen bieten. Ein großer Pluspunkt ist für mich das nachhaltige Konzept. Viele Produkte sind umweltfreundlich verpackt, es gibt Nachfüllstationen, und dm setzt verstärkt auf plastikfreie Alternativen. Das zeigt, dass sie sich wirklich Gedanken machen, wie man nachhaltiger einkaufen kann. Auch das Einkaufserlebnis gefällt mir. Die Gänge sind breit, die Regale ordentlich, und ich finde fast immer sofort, was ich suche. Falls nicht, sind die Mitarbeiter immer hilfsbereit und freundlich. Besonders praktisch ist auch die dm-App, mit der ich Angebote und Coupons direkt auf dem Handy habe.
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Co Ma ★★★★★
Großer und gut sortierter DM. Durch die Lage in der Fußgängerzone natürlich keine Parkplätze in der Nähe
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SAM ★☆☆☆☆
Betreten Sie diese Filiale besser nicht mit schwarzer Kleidung und Kapuze selbst schwarze, verdächtig wirkende Unterwäsche könnte schon zu viel sein. Denn sonst könnten Sie schnell für einen Dieb gehalten werden und vor den Augen anderer Kund*innen auf schlimmste Weise einer persönlichen Demütigung und Rufschädigung ausgesetzt werden.
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Ursula Stonehouse ★★★☆☆
Eigentlich sind in den meisten DM die Sachen gleich angeordnet. Hier halt nur fast. Wenn man was Bestimmtes sucht dauert es vielleicht ein bisschen länger. Self-checkout ging ganz fix, die andere Schlange war einfach zu lang. Das weshalb ich gekommen war, war nicht vorrätig.
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Maline Schröder ★★☆☆☆
Ich wollte einen tester ausprobieren die mitarbeiterin hat mich gefragt ob ich mir das überhaupt leisten kann!!!
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Danny S. ★★★★★
Immer sehr voll, allerdings gibt es auch eine rieeesen Auswahl. Außerdem findet man dort eine Stillecke (also ein Stuhl, der ein Hauch abgeschirmt ist, dennoch toller Service). Einen Wickeltisch, wo anscheinend sogar gratis Windeln zur Verfügung gestellt werden und ein Getränkespender. Mehr Service ist ja schon gar nicht mehr möglich. Super tolles Geschäft. Wirklich erstaunlich. Ich gehe Außerdem sehr häufig und auch schon lange zu dm (verschiedene Geschäfte) und bis heute ist mir noch kein unfreundlicher Mitarbeiter begegnet, im Gegenteil, sie sind immer alle sehr Hilfsbereit. Tolles Unternehmen.
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Nicole Porsdorf ★★★★★
Das ist mein Laden, ich bekomme immer das was ich brauche und die eigen Marke ist sehr gut
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O. S. ★★★★☆
Ganz normaler DM Markt direkt in der Fußgängerzone von Witten mit dem üblichen Angebot. Das Personal habe ich als freundlich und hilfsbereit erlebt, das Geschäft ist sauber und aufgeräumt mit der üblichen DM-Aufbau.
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Avenix ★★☆☆☆
An sich eigentlich ein guter Laden aber ich wurde zuletzt rausgeworfen nur weil ich was trinken wollte mit der Begründung "Das Wasser ist nur für Kunden" an sich auch verständlich aber dafür muss man doch nicht gleich die Security holen. Hätte mich die Dame Nett angesprochen und nicht gesagt "Ich hole jetzt den Detektiv" wurde ich das ganze total verstehen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von dm-drogerie markt?
Das dm-drogerie markt befindet sich in der Bahnhofstraße 11-13, 58452 Witten, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von dm-drogerie markt?
Sie erreichen das dm-drogerie markt unter +49 2302 2025836
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