Sehr nette und kompetente Mitarbeiter Ich werde immer gut beraten und gehe gerne hin kann ich nur empfehlen
Ich hole meine Medikamente dort seit Jahren und hatte noch nie ein Problem. Alle Mitarbeitenden waren immer total nett und hilfsbereit. Mein Frauenarzt vergaß, dass E-Rezept rechtzeitig hochzuladen und hatte bereits geschlossen. Da ich das Medikament jedoch am Abend noch einnehmen musste, bat ich darum, die Krankenkassenkarte am nächsten Tag nachzureichen oder sie vor Ort zu lassen und sie am Folgetag abzuholen. All das ging nicht und man händige mir dieses Medikament nicht aus, weil man könnte sich strafbar machen. Das war das wie der/die neue MitarbeiterIn reagierte und agierte. Als ich nach irgendeiner Alternative fragte sagte er/sie mir sowas könnte man online machen aber er/sie wisse nicht ob das klappen würde. Die andere Alternative wäre laut ihm/ihr der Notarzt aber da würde ich ja sicher nicht hin wollen. Ende vom Lied; JEDE andere Apotheke wollte mir das Medikament geben hatte es aber leider nicht mehr vorrätig und die einzige Apotheke die es gehabt hätte (Paracelsus Viersen), wollte es mir nicht aushändigen. Letztes Mal, dass ich dahin gegangen bin. KATASTROPHAL!
Super Apotheke, super telefonische Beratung mit netten und kompetenten Beraterinnen. Insbesondere meine Beraterinnen Frau Schmelig und Frau Schroers überzeugen durch Kompetenz und Freundlichkeit!!
Ich kann mich der Mehrheit nur anschließen, am Besten sucht man sich eine vernünftige Apotheke in Viersen, wo Kundenservice groß geschrieben wird. Ich bin sehr enttäuscht und werde diese Apotheke in Zukunft meiden!
Sehr freundliches Personal. Gute Beratung erhalten und die Produkte gab es auch in verschiedenen Größen. Ich bin fündig geworden. Vielen Dank & weiter so !
Über manche Mitarbeiter müsste man sich echt einmal Gedanken machen.. Bereits das 2. Mal Unfreundlichkeit erlebt bei einer weiteren Mitarbeiterin von Ihnen. Schade, dass man sich nicht mal bei einer Apotheke als Kunde wohl fühlen kann..
Das Paracelsus-Apotheke befindet sich in der Kanalstraße 51, 41748 Viersen, Deutschland
Sie erreichen das Paracelsus-Apotheke unter +49 2162 8905930
Zum Paracelsus-Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link