Schlecht! In der App bestellte Produkte nicht vorrätig , obwohl im Bestellvorgang so angegeben. Versprochene Lieferung nicht zur versprochenen Zeit erfolgt. Enttäuschend.
Öffnungszeiten sind gut, Auswahl ist relativ groß. Bestellverfahren sind sehr zügig. Allerdings bis auf eine Dame und einem Herrn die dort arbeiten, kann einem niemand wirklich Fragen beantworten. Ich habe zusätzlich zu meinem verordnetem Medikament gefragt ob es eine Salbe für die Nase gibt, die an die Schleimhäute darf. Der Herr meinte mit einem Lächeln im Gesicht nein da gibt es nichts. Ich bin dann nach Hause habe gegoogelt und bin fündig geworden, bin wieder zu Ihm und habe zwei Salben bestellt, diesmal hatte ich dann ein Lächeln im Gesicht. Er wirkte nicht nur so als ob er keine Ahnung hätte, sondern auch noch so als ob er der deutschen Sprache gar nicht mächtig sei und zusätzlich auch nichts verkaufen wolle. Das ist nicht böse gemeint aber das ist nicht der Service den man in einer Apotheke erwartet!
War wie immer dort für meine Monatlichen Medikamente holen. Ich wurde von einen Mann bedient der wohl neu war. Ich hatte zu einen Preperat noch fragen und wiederholte meine Frage ein zweites mal. Da wurde ich angeblöfft, ob ich nicht zuhören könnte. (Er hat aber nix gesagt ) darauf hin habe ich ihn gefragt wie er mit mir reden würde ? Das ist sehr unverschämt . Er erwiederte Sie bekommen das was der Arzt aufgeschrieben hat. Darauf hin habe ich wieder meine Frage gestartet , ob es Tabletten oder Tropfen sind? Er wieder nur, das was auf dem Rezept steht. Dieser Man ist nicht für den Kundenverkehr geeignet .
Ich habe mir eben Gelomytrol geholt. In der App steht, dass die Tabletten im Angebot für 11,84 € sind. Die Verkäuferin hat mir jedoch trotzdem 14,80€ abgerechnet und mir dann den Umtausch verweigert. Die Verkäuferin hat mich dann von oben herab behandelt.Ich würde jedem abraten zu dieser Apotheke zu gehen absolut nicht Kundenfreundlich.
Aufgrund einer chronischen Erkrankung bin ich Dauergast in Apotheken. Die Kleeblatt Apotheke ist, seit dem ich in Moers wohne, meine Stammapotheke. Hier werde ich freundlich und kompetent ɓeraten und die längere Öffnungszeit ist auch sehr kundenfreundlich. So wie das angebotene Rabattsystem. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen.
Die Apotheke ist super aber die livebote kann noch ein bisen freundlicher sei die
Diese Apotheke hat eigentlich 0 Sterne verdient. Was ich hier schon alles erlebt habe lässt sich kaum in Worte fassen. Unfreundlich, unwissend, geben Medikamente einfach nicht raus aus Willkür und man kann sie absolut NIE telefonisch erreichen. Hier gehe ich wirklich nur im absoluten Notfall hin.
Unfreundlich immer andere Bedienung. Die Kleeblätter versuchen sie zu vergessen. Ich kenne von meiner alten Apotheke was anderes. MfG M.Meyer p
Eigentlich 0 Sterne! Als Apotheke im Notfall KEIN Medikament heraus zu geben, weil ein potenzieller "anderer Kunde" evtl. noch in den letzten 30min der Öffnungszeit ebenfalls das letzte Medikament abholen könnte grenzt an Pflichtverweigerung. Der "potenzielle" Kunde "sicherte" sich das Medikament scheinbar (Antibiotikum) vorsichtshalber, ohne zu wissen was sein Befund im KH (welches er überhaupt erstmal aufsuchen musste) für ein Ergebnis für eine mögliche Medikamentenbehandlung ergeben würde. Unser Kind (40°C) brauchte wegen einer Lungenentzündung welche bereits eine 8 tätige Fieberphase mit sich brauchte dringend dieses "reservierte" Antibiotikum. Zwei Angestellte konnten sich nicht einigen und es wirkte lächerlich wie ratlos sie sich "beraten" wer jetzt das Medikament bekommen soll. Es ist eine Frechheit! Meine Frau wurde OHNE Medikament weggeschickt. Es gleicht einer unterlassenen Hilfeleistung. (Pflichtverletzung?!) Der Name "Kleeblatt" trifft hier voll zu. Es scheint hier Glückssache zu sein, ob man selbst bei vorhandenen Medikamenten, dieses erhält oder eben nicht.
Sehr gut sortierter Apotheke. Groß, geräumig. Die Mitarbeiter sind freundlich und beraten sehr gut. In jeden Fall eine Empfehlung. Ein Eingang über Edeka und ein separater Eingang.
Das Kleeblatt Apotheke® im E-Center - Moers befindet sich in der Edekapl. 12, 47445 Moers, Deutschland
Sie erreichen das Kleeblatt Apotheke® im E-Center - Moers unter +49 2841 7817960
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