Hier werde ich nie mehr bestellen! Zwei Tage nach meiner Bestellung kam eine Email - ohne Zuordnung zu meiner Bestellung und ohne Zuordnung zu kosmedi24 - dass sich die Lieferung verzögert. Nach 4 Wochen (!) habe ich mich für ca. 15 Minuten in die telefonische Warteschleife gehängt, um dann zu erfahren, dass mein bestelltes Produkt IRGENDWANN kommen wird. Scheinbar dann, wenn die Bad Apotheke (der kosmedi24 zurgeordnet ist) genügend Artikel zusammen hat, um beim Hersteller meines bestellten Produktes kostengünstig zu bestellen. Das finde ich doch mehr als daneben!
Bewertungen
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Tirza Kirchner ★☆☆☆☆
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LK_Berlin ★☆☆☆☆
Finger weg! Eigentlich war ich mal viele Jahre lang ein zufriedener Kunde, aber plötzlich ging es los mit Mahnungen wegen Bestellungen von vor einem Jahr. Mit Paypal bezahlt, aber zu lange her für deren Käuferschutz. Kommunikation erfolglos (erst ewig keine Antwort der heillos überforderten Buchhaltung, dann immer wieder andere Forderungen, nachdem Nachweis erbracht, dass angeblich unbezahlte Rechnung doch schon bezahlt, währenddessen liefen die Mahnungen immer weiter...). Endloser Ärger. Nie wieder!!! Es gibt so viele seriöse Alternativen... Übrigens: Apotal gehört dem selben Inhaber. Viele ähnliche Erfahrungen nachzulesen auf Trustpilot, das spricht schon Bände!
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Hans-Jürgen Thom ★★☆☆☆
Meine Bestellung wurde ohne Rücksprache auf eine "Haushaltsübliche" Menge reduziert. 4 Erwachsene leben im Haushalt und sind erkältet. Geht gar nicht!
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Patrick qui Saint ★☆☆☆☆
Diese Apotheke ist einfach nur Unterirdisch schlecht. Ich hatte 9 Packungen Basentee bestellt, geliefert wurde Ingwertee! Schon öfter gab es Probleme bei der Lieferung. Absolut NICHT zu empfehlen!
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Christian Friedrich ★★☆☆☆
Punktabzug wegen langsamer Auslieferung! Habe hier am 11.06. (Mittwochabend) 4 rezeptfreie Medikamente bestellt und mit Karte bezahlt. 08/15-Medikamente. Die Versandbestätigung kam dann am 17.06. (Dienstag), tatsächlich erhalten habe ich die einwandfreie Ware dann am 18.06. (Mittwoch). Das kenne ich von Versandapotheken ganz anders. Hier bestelle ich bestimmt nicht mehr!
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Kristin R ★☆☆☆☆
Bearbeitung dauert 4 (!!) Werktage, die Bestellmenge des Nasensprays wurde ohne Rückfrage gekürzt. Leider gab es nirgendwo die Möglichkeit anzugeben, dass es sich um eine Sammelbestellung handelt. Furchtbarer Kundenservice! Hier werde ich ganz bestimmt nicht nochmal bestellen. Von dieser Versandapotheke kann ich nur abraten.
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Markus Rogen ★☆☆☆☆
Leider ist es nicht möglich, auf der Website, egal mit welchem Browser, irgendetwas anzuklicken (Stand 27.11.2023, 18:00 bis 19:00 Uhr). Somit sind Online-Bestellungen unmöglich. Ich habe woanders gekauft.
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Dek18 ★★★★★
Kann die negativen Beurteilungen nicht nachvollziehen, ich habe telefonisch direkt jemanden erreicht (sehr nette Dame), als ich nachgehakt habe ob meine Zahlung per vorkasse schon angekommen ist, und 2 Tage nach bestätigtem Zahlungseingang war das Paket gut verpackt (Glasflasche) bei mir. Kosmedi24 und apotal hatten bei mir übrigens die selbe rechnungsanschrift.
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